Structure Réseau Décathlon

distribution géographique, densité, mobilité, répartition par âge ou par sexe, taux de natalité, de nuptialité, de décès… L’analyse de l’environnement économique fournit des informations quant au revenu, au pouvoir d’achat des consommateurs, à la structure et à l’évolution de la consommation… L’analyse de l’environnement social fournit des indications sur la composition socioculturelle ou socio parentale des familles, les affiliations religieuses, ethniques… 10 • Environnement technologique

la politique 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.2.1. 2.2.2. 2.3.1. 2.3.2. 2.3.3. 2.3.4. LES OBJECTIFS 60 LES ACTEURS 60 LES MOYENS 61 60 60 2.2. Le design et les entreprises PERCEPTION ET PLACE DU DESIGN DANS LES ENTREPRISES L’OFFRE DE DESIGN LES STRUCTURES DE PROMOTION ET D’ACCOMPAGNEMENT 62 62 63 2.3. Les composantes de la politique LA FORMATION ET LA RECHERCHE 64 64 AU CŒUR DE LA POLITIQUE DE : 65 DESIGN LES OUTILS DE COMMUNICATION LA PRESENCE A L’INTERNATIONAL 67 67 3

compléments à certaines parties théoriques et techniques. Sur ce point, nous tenons à exprimer nos plus sincères remerciements à toutes les personnes qui nous ont reçus, et notamment à Messieurs J.-B. François (Carrefour, Ooshop.com), Pascal Germain (Décathlon), Pierre Gudefin (Ford) et Henri Halais (Ford). Le pragmatisme qui nous a guidé tout au long de cet ouvrage nous a aussi conduit à consacrer une large place aux aspects techniques. Le management de la production 1 MANAGEMENT DE LA PRODUCTION

Rocher a trois canaux de distri : magasin, catalogues, internet). Le réseau de distribution : est l’ensemble des personnes physiques ou morales qui participent à la vente d’un produit/service du producteur vers le consommateur. Le réseau renvoie à ce que le client d=ne voit pas (ens des structures, liens juridiques, modes de fonctionnement mis en œuvre pour permettre la réalisation de la prestation au client final). Le réseau regroupe le circuit et la force de vente II. longueur du canal :

légèrement supérieure à la moyenne européenne ...................................................................................................22 La tertiairisation de l ’économie contribue à expliquer la montée en puissance des PME et TPE dans les structures productives françaises ........................................25 Les restructurations des grandes entreprises alimentent la montée en puissance du rôle des PME....................................................................................

d’oublier des personnes mais la liste serait très longue… Je tiens plus particulièrement à remercier Frédéric Grignon, directeur technique d’Altima qui m’a permis d’avancer sur différents projets et de structurer mon stage de la manière la plus efficace possible pour que je prenne conscience de la structure des projets. Je le remercie aussi pour son esprit ouvert, son franc parler, son esprit de communication et la confiance qu’il a pu m’accorder durant ces mois de stage. Je remercie aussi très sincèrement

7 8 15 18 22 28 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 Section 5 2 LES ENTREPRISES DE LA DISTRIBUTION Par Guy Basset et André Fady Les entreprises de distribution selon les méthodes de vente Les entreprises de distribution selon les structures de fonctionnement 35 36 49 Section 1 Section 2 VI MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION 3 LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET LE POINT DE VENTE Par André Fady et Sophie Rieunier Les motivations à la fréquentation du magasin Le choix d’un

Pré-test 2 EX: Le Tatoo de France télécom mise en place sur le marché: Le produit réalisé (2eme temps) Les attentes du marché (1er temps) - récepteur de messages (pas démission) -réception de 15 chiffres ou d'un texte court (80 caractères) - réseau couvrant 90 % de la population française - pouvoir être contacté partout simplement par un petit nombre de personnes. - pas d'abonnement - communication payée par l'appelant -prix de vente de 250 à 590 ff Budget disponible faible ou nul -accessoire

personne en contact qui le rend. Le cours de marketing du prof est inséparable du prof. On a beau pas aimé le serveur a mcdo, sans lui on n’a pas à manger. * Variabilité : Un service a de grosses difficultés à être standardisé dans le cadre d’un réseau. Lié a l’indissolubilité, un service est personnel. Le personnel des différents points de contact n’est pas le même, donc variabilité de service. Dans le cadre d’une chaine, par exemple d’hôtel, on attend un service le plus homogène possible, que

anciens médias publicitaire et il peut être lu à 20 fois sa plus grande longueur. AFFICHEUR- Société qui propose à des annonceurs des réseaux d’affichage. Généralement les afficheurs proposent des réseaux de panneaux de 7 jours, 10 jours, 14 jours en réseau ou à l’unité. AFFRÈTEMENT- Terme maritime désignant le contrat de mise à disposition d’un navire pour un trajet déterminé. AGENCE DE PUBLICITÉ- Société spécialisée dans l’élaboration de campagne de communication. AGENT COMMERCIAL- Mandataire indépendant