Suivre Les Encaissements Et Les Dossiers Clients

CHAPITRE 1 : Présentation de la société 1 .Naissance d’une société…… ….…………………………………………… 2 .les métiers et le savoir faire de GRAS SAVOYE Maroc…………………. 3. Organigramme du groupe…………………………………………………… 4. clients du groupe……………………………………………………………… 5. Implantation de GRAS SAVOYE……………………………………………. 6.Chiffres clés de GRAS SAVOYE……………………………………………….. 7.les différents services du GRAS SAVOY Maroc…………………………….. CHAPITRE 2 : Activité de l’assurance

Thème de mémoire Conception et mise en place d’un système de Rentabilité Clients au sein de la banque « Cas de la SGMB » Sujet réalisé par Encadré par : M. Hicham LEBBAT : M. Azeddine ANDALOUS Mastère de Contrôle de Gestion PLAN PLAN Dédicaces ……………………………………………………………………..4 Remerciements ……………………………………………………………….5 Introduction …………………………………………………………………..6 Chapitre I – Présentation du système bancaire au Maroc …………………… 8 Section I- Mutation, enjeux et panorama du système bancaire au

prestation Transport / Logistique La logistique peut se définir comme l’art de gérer les flux au meilleur coût. Non seulement les flux de produits, mais aussi les flux d’information associés aux flux physiques, depuis le fournisseur initial jusqu’au client final. Elle permet l’adéquation entre une demande et une offre, ainsi qu’une meilleure rentabilité des investissements. La logistique comprend les flux traditionnels de transport, d’où l’activité de transport, à savoir routier, maritime, aérien, fluvial

des individus en harmonie avec les objectifs de la MAMDA. • Implanter un nouveau système commercial qui facilite les rapports avec les clients, et qui permet de mesurer l'évolution de l'efficience commerciale de la société. • Etablir une politique commerciale et marketing avec des actions commerciales concrètes, basés sur la connaissance réelle des clients et leurs comportements. • Dresser une image de la MAMDA, qui contienne les valeurs de l’entreprise et de sa vocation de service. Les nouveaux

l’objectif agence en objectifs secteurs suivant les taux de contribution de chaque secteur et chaque tournée ; aussi elle réceptionne et gère les stocks des fournitures bureaux et établit et suit les demandes d’achats de l’agence,elle est occupée aussi de suivre et archiver la documentation de l’agence Ainsi que la réception et l’envoi du courrier. 29 6 ANNEXES .…………………………………………………………………………………. INTRODUCTION Le CIH «Crédit immobilier et hôtelier » opère

Marocaine du Commerce Extérieur 13 DEUXIEME PARTIE : Les instruments de paiement à l'International : Dossiers: Credoc Import 18 I. Présentation du Département Etranger 18 II. Les divers modes de paiement 19 1- Le transfert 19 2- Le crédit documentaire 20 3- La remise documentaire 34 III. Dossiers traités de Crédit Documentaire à l’Import 38 TROISIEME PARTIE : La Typologie des Crédits Dossiers : Analyse Financière 42 I. Présentation de le DAGC 42 1- Département suivi des engagements 42 2-

du cycle Ventes- Clients………………………. Section I : Les risques liés au cycle Ventes-clients…………………………………... a- Facteurs de risques inhérents………………………………………………… b- Les risques du contrôle interne………………………………………………. Section I : Le questionnaire du circuit d’achat ………………………………………. a- Les objectifs de l’évaluation du contrôle interne du circuit Ventes- Clients ………………………………………………………….. b- Les actions et opérations du contrôle interne du cycle Ventes- Clients …………………………………………………………

COMPORTEMENT ATTENDU |CRITERES PARTICULIER DE PERFORMANCE | | |Action sur les encaissements : | | |Circuit de la facturation | |

national comme à l'international. Elle apporte sur le marché bancaire national de nouvelles technologies (lancement de serveurs vocaux depuis 1998, de la monétique et des distributeurs de billets) et propose aussi des liaisons par ordinateurs avec ses clients. Elle développe ses activités en générant les emplois dans plusieurs corps de métiers et dispose aujourd'hui de près de 578 salariés qui participent aux objectifs de la banque selon une organisation propre. SECTION II : ORGANISATION DE LA SGBC L'organisation

données financières. Ce document s'adresse particulièrement au chef d'entreprise et à son équipe de direction pour les sensibiliser à l'importance du contrôle interne comme outil de gestion. Il vise également à leur fournir des exemples de procédures à suivre pour atteindre les objectifs. TABLE DES MATIÈRES 1. GÉNÉRALITÉS 5 1.1 DÉFINITION 5 1.2 OBJECTIFS 5 1.3 RESPONSABILITÉ 5 1.4 INTERPRÉTATION 6 1.5 COMPTABILITÉ INFORMATISÉE 6 1.6 RAPPEL AU LECTEUR 7 1.7 MÉTHODOLOGIE 7 2.