Surface de vente

entreprises de vente produisent des “biens immatériels”, invisibles mais indispensables à l’accompagnement du bien matériel pour la satisfaction des consommateurs: sélection de l’assortiment, achat, transport, stockage, conditionnement, exposition, information, service après-vente. La production de ces biens immatériels représente une valeur ajoutée, au même titre que la transformation physique d’un produit pour les entreprises de fabrication. Le commerce est une industrie de la vente, qui participe

de production réduits au maximum, et par conséquent des produit à bas prix, il y a très peut de personnel par soucis d’économies, de plus les magasins de hard-discount sont souvent étendu sur une petite surface et peuvent prospérer et attirer des clients sur celle-ci contrairement au grandes surfaces qui elles ne le peuvent pas , de plus les magasin de hard –discount ont une image de magasin à services rapides, se qui plaie à la société d’aujourd’hui qui est composée de gents, qui n’ont pour la plus

par une vente de libre-service se fait directe entre deux personne, le produit lui-même’ sa mise en palace dans le rayon ou un catalogue qu’il doit déclencher la décision de l’acheteur Quand la vente se fait un libre-service on peut deviser a deux forme  de la vente : le premier c’est le vente (itinérante) ou le vendeur va à la rencontre de l’acheteur .et la secondaire c’est la vente (sédentaire) c’est l’acheteur qui se déplace. Si le préparatif différent sensiblement, l'acte de vente à proprement

croissance est rapide et la couverture des zones urbaines s’amplifie. Les grandes et moyennes surfaces, qui disposent de centrales d’achats, proposent des prix très attractifs sur les produits agro-alimentaires et les conserves, particulièrement pour les marchandises importées. Une étude réalisée sous l’égide du ministère de l’industrie relève l’attrait croissant des consommateurs marocains pour les grandes surfaces. Celui-ci repose notamment sur l’affichage des prix des produits, le plus grand choix

Distribution naouif@esc-larochelle.fr Bureau 74 BB3-PE-DD Mgt Co & BB3-ALT Mgt Co 2 CHAP1. LA LOGISTIQUE DES POINTS DE VENTE ▫ La gestion des linéaires ▫ Les étapes de réassortiments des linaires ▫ Les ruptures en linaires et le taux de service au consommateur 3 CHAP1. LA LOGISTIQUE DES POINTS DE VENTE Les points de vente de la GMS (Grande et Moyenne Surface) constituent la plus grande part des extrémités de la supply chain: - c’est là que se fait la rencontre entre l’offre

........ 4 ● Application ................................................................................................................................ 6 3 Méthodes de vente ........................................................................................................................ 7 ● Définition : Méthode de vente: ............................................................................................... 7 ● Application ........................................................

(l’achat d’un gâteau dans une boulangerie, d’un ticket de train dans une agence de voyages…), il voit réellement les produits ou les services, peut les toucher et les comparer, se faire conseiller de vive voix… L’unité commerciale est un lieu virtuel de vente s’il s’agit d’un site marchand sur Internet ou d’une émission de téléachat. Le client accède à l’offre de produits ou de services en entrant en contact virtuel avec l’offre. Il est dans ce cas éloigné du vendeur. L’entrée en contact s’effectue par

lieux virtuels de vente. Le client accède à l’offre de produits ou de services en entrant en contact virtuel avec l’offre. Il est dans ce cas éloigné du vendeur. L’entrée en contact s’effectue par le biais de médias d’offres du vendeur vers l’acheteur (un envoi de catalogue, une émission de téléachat…). La réponse de l’acheteur passe par le biais d’un média de commandes (le courrier, le téléphone, Internet…). II. Les ventes en unités commerciales physiques A. La vente de produits

possession du consommateur final, dans des conditions adaptées de lieu, de délai, de quantité et de qualité. La distribution inclut la vente de produits mais aussi de services (banques, assurances) mais n’inclut pas automatiquement des magasins (porte à porte, vente automatique, en réseau, par Internet…) Enfin, elle ne nécessite pas forcément d’intermédiaires (vente directe du producteur au consommateur). La distribution est un secteur dont le poids économique est considérable puisque l’activité commerciale

Les différents types de magasins, Choix de circuits par les producteurs, Etude d’implantation d’un magasin de détail Partie 2 : le merchandising Le processus de vente Les méthodes traditionnelles Le libre service Le merchandising Partie 3 : la force de vente Bibliographie indicative : Les ouvrages de base de marketing. Benoun, Héliès Hassid, Distribution. Acteurs et stratégies, Economica, 1993. BRACZYK D. EVERARD R., « La Distribution », édition