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Claude Demeure MARKETING 6e édition Sommaire Sigles et abréviations ..................................................................................................................... XIX PARTIE 1 Notions de marketing CHAPITRE 1 Qu’est-ce que le marketing ? A B C D E F Les mutations économiques du siècle dernier Les mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise

politique de distribution du ciment en Algérie Etude de cas : ACC / Lafarge Présenté par : Encadreur : Mlle Yasmine CHOUALHI (CIN) Mlle Nessrine MAHDID (Marketing) M. Ali KADI Chargé de cours à HEC Alger 24ème Promotion Juin 2011 1 - Résumé - Au cœur du processus des activités marketing, la distribution occupe une place prépondérante. Ainsi, une bonne distribution reflète la décision de l‟entreprise quant à l‟accessibilité de ses produits. La qualité des décisions marketing

nouveau rôle des dirigeants...................................................... 565 © Groupe Eyrolles V Table des matières AVANT-PROPOS ............................................................................................... 1 Chapitre 1 Un monde de changements ................................................................... 3 Les évolutions significatives en cours ...................................................... 3 Économie : retour au réel ......................

TRADITIONNELS DU CONTROLE DE GESTION ................................................................................... 12 LE CONTROLE DE GESTION COMME PROCESSUS DE MANAGEMENT .................................................................... 15 PARTIE 1 : CALCUL DES COUTS ET DECISIONS ECONOMIQUES .................................................... 18 LA COMPTABILITE DE GESTION .........................................................................................................................

TRADITIONNELS DU CONTROLE DE GESTION ................................................................................... 12 LE CONTROLE DE GESTION COMME PROCESSUS DE MANAGEMENT .................................................................... 15 PARTIE 1 : CALCUL DES COUTS ET DECISIONS ECONOMIQUES .................................................... 18 LA COMPTABILITE DE GESTION ......................................................................................................................... 18

marketing A : segmentation des marchés et choisir les cibles A. 1 : la segmentation a : les critères de segmentation B : un nouvel outil de segmentation : le géomarketing A.2 : le ciblage 1 B : les outils de différentiation C : l’élaboration d’un positionnement C.1 : les intérêts stratégiques de positionnement C.2 : les axes de positionnement Section2 : l’élaboration du plan marketing A : le mix marketing de la grande distribution A.1 : stratégie produit A.2 :stratégie prix A.3 : stratégie communication

...................................... 57 Chapitre II : Les déterminations et formes d’implantation des FMN........... 58 Introduction ................................................................................................... 58 Section 1/ Objectif et choix d’implantation.................................................... 59 Section2/ Les formes d’internationalisation des FMN................................... 80 Conclusion du chapitre .............................................

encouragements chaleureux et son amitié fidèle. Sommaire Remerciements ......................................................................... Introduction ............................................................................... V 1 CHAPITRE I Qu’est-ce qu’un plan marketing ? .......................................... 9 22 26 CHAPITRE II Qui doit concevoir, rédiger, exécuter et décider le plan marketing ? .........................................................

déchargées de toute responsabilité. L’auteur de cette thèse est le seul responsable de toute inexactitude ou de toute erreur contenue dans le texte le cas échéant. La citation directe et/ou la diffusion de cette thèse requièrent l’autorisation de l’auteur. 1    2 Résumé     Comment se façonne, en pratique, la valeur d’une prestation de conseil en management ? Malgré le dynamisme du marché qui lui confère une légitimité de fait, le conseil en management est à la fois mal connu et brocardé par

.........................13 PREMIERE PARTIE : CADRE CONCEPTUEL DE LA GESTION DE RELATION CLIENT ............................................................................................................................................21 CHAPITRE 1 : CONCEPTS MARKETING : VUE D’ENSEMBLE ET EVOLUTION .............................................................. 23 Section I : Rappel des concepts clés du marketing...................................................................................