Swot Télévision Numérique

SOMMAIRE : 1- INRODUCTION 2- PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET CHRONOLOGIE 3- ANALYSE DE PART DE MARCHÉ ET PROBLÉMATIQUE 4- ANALYSE SWOT DE MOTOROLA 5- ANALYSE PORTER DE MOTOROLA 6- SUGGESTIONS 7- CONCLUSION 1- INTRODUCTION : Le 3 Avril 1973, Martin Cooper a fait ses débuts avec le premier téléphone portable avec un design ressemblant à une brique. Le modèle a été vu comme une boîte à chaussure élégante pesant 850 grammes

stratégie et les objectifs clients poursuivis par ces organisations. Comment cette stratégie s’intègre t elle à la stratégie globale de l’entreprise ? 3) Quels sont les points forts et les points faibles de la stratégie CRM de ces Sociétés ? (Analyse SWOT) 4) Une analyse comparative avec une organisation similaire est bienvenue Attention : le web seul ne donne pas toutes les réponses sur chaque société. Il peut parfois être nécessaire d’aller à la rencontre de ces sociétés. Sociétés à analyser

APPLE 1/ DETERMINEZ LE METIER ET LES DOMAINES D'ACTIVITES STRATEGIQUES DE CHAQUE SOCIETE Baladeur numérique Ordinateur Téléphonie Périphériques informatique Accessoire pour Solutions réseaux Logiciels ITunes Store 2/ ÉLABOREZ UNE MATRICE SWOT 2O14 APPLE Points forts faiblesses Marketing et de publicité capacités      Canaux de distribution solides et vastes aux États-Unis      L'intégration verticale      Notoriété de la marque et de la réputation Manque de

Analyse du marché générique (macro) I - Présentation du marché II – Analyse PEST III – Matrice SWOT Partie 2 : Analyse du marché environnant (filière) I – Définition du marché II – Forces de Porter (schéma) III – Matrice SWOT Partie 3 : Analyse du marché principal (micro) I – Définition du marché II – Analyse de l’Offre III – Analyse de la Demande IV – Matrice SWOT de Cerise-Média Conclusion Sources Annexes Introduction Lancé en 2007, Cerise-Média

Introduction………………………………………………………… 3 I - Le marketing des études…………………..………………….4-12 A - L’analyse Interne……………………………………………………….4-6 B - L’analyse externe……………………………………………………...6-11 C - Le SWOT………………………………………………………………...12 II - Le marketing stratégique………………….………………13-14 III - Le marketing de fidélisation..…………………………….15-19 A - Le marketing mix……………………………………………………15-17 B - Les outils de la fidélisation………………………………………..…17-19

Machines et industrie lourde 3% du CA Métier DAS Segments stratégiques Électronique grand public Segment stratégique TV Plasma Sous-Segments stratégiques TV LCD Rétroprojecteurs Téléviseurs Segment stratégique • Taux de croissance – Télévisions LCD et Plasma • • • • Croissance de 70 % en 2005 Vente 2006 > à 30 millions d’unités Plus de 60 % de croissance par rapport à 2005 Rythme de croissance de 54 % au cours des trois prochaines années(77 millions d’unités à la fin de la décennie) •

lourde 3% du CA Métier DAS Segments stratégiques Électronique grand public Segment stratégique TV Plasma Sous-Segments stratégiques TV LCD Rétroprojecteurs Téléviseurs Segment stratégique •  Taux de croissance –  Télévisions LCD et Plasma •  •  •  •  Croissance de 70 % en 2005 Vente 2006 > à 30 millions d’unités Plus de 60 % de croissance par rapport à 2005 Rythme de croissance de 54 % au cours des trois prochaines années(77 millions d’unités à la fin de

distributeurs par Nielsen 1949 : Edouard Leclerc ouvre son premier magasin à Landernau 1951 : Création de l’Union Fédérale de la consommation (UFC) qui se développera réellement dans les années 70 1968 : Introduction de la publicité de marque à la télévision française. 1976 : Carrefour lance les « produits libres » sans marques, ancêtres des premiers prix 1998 : Début du e-commerce et la e-pub en France 2000 : Essor des projets de CRM (gestion de la relation client). Mettre Page 10 C- L’évolution

Paris, emploie 191 000 personnes, et sert près de 159 millions de clients dans le monde. Sommaire Historique Profil stratégique Pertinence de la stratégie d’entreprise Analyse SWOT Schéma des cinq forces de la concurrence Problématique : Intégration des services dans le secteur des télécommunications Annexes Bibliographie p. 1 p. 2 p. 4

général………………………………………………………………. 6 Secteur d’activité…………………………………………………………………….... 7 Unité commerciale……………………………………………………………………. 7 Organigramme de l’unité commerciale……………………………………………... 8 Présentation du service : Fidélisation………………………………………………. 9 Analyse SWOT………………………………………………………………………... 9 Partie II : Missions réalisées dans l’entreprise Mission principale……………………………………………………………………. 10 Méthodologie ; Formation…………………………………………………………... 10 Résultats……………………………………………………………………………… 12 Activités