Swot Unilever

professeurs, médecins, ergonomes, cogniticiens, chercheurs qui ont travaillé avec nous. Nous remercions la chambre de commerce et d’industrie de Paris et le Groupe HEC, ainsi que les entreprises ayant collaboré avec nous, et plus spécifiquement Unilever, Accor, Promod, SAP. Nos remerciements vont aussi à Brigitte Azzaro pour sa collaboration à la conception technique de cet ouvrage. Ils vont enfin à Dominique Rouzies (Professeur de HEC Paris), Laurent Maruani (responsable du département marketing

des marques Table des matières XI 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 1 L’analyse du portefeuille d’activités 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 303 304 304 310 316 318 321 321 322 325 327 328 333 334 338 338 339 340 341 342 342 344 351 352 354 355 356 357 358 359 362 363 366 368 369 370 372 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les

notifiées en italique. 2 3 Ces variables peuvent être de nature géographique, démographique, socio-économique, psychologique, comportementale, besoin-bénéfice (need-benefit), … 4 Cette analyse est souvent réalisée à l’aide de l’analyse SWOT : Strength, Weakness, Opportunities, Threats. ENEA Consulting 89, rue Réaumur 75002 Paris France I +33 (0) 1 82 83 83 83 I www.enea-consulting.com Page 5 Le marketing social au service des projets de développement l’environnement local

créé par Braum et Kraft (avec les marques Carte Noire, Twinnings et Suchard). « Beer Tender » du partenariat entre Heineken, Saeco et Krups. « Faut-il une ou plusieurs marques ?» : Beaucoup d’entreprises ont réduit leur portefeuille de marques (Unilever, Danone a tué L’Alsacienne) car il devenait difficile à gérer et à le soutenir publicitairement. La stratégie mono-marque réservée aux valeurs sûres : - plus de poids publicitaire - des économies de coûts (frais de packaging

sont notifiées en italique. 3 Ces variables peuvent être de nature géographique, démographique, socio-économique, psychologique, comportementale, besoin-bénéfice (need-benefit), … 4 Cette analyse est souvent réalisée à l’aide de l’analyse SWOT : Strength, Weakness, Opportunities, Threats. ENEA Consulting 89, rue Réaumur 75002 Paris France I +33 (0) 1 82 83 83 83 I www.enea-consulting.com Page 5 Le marketing social au service des projets de développement l’environnement local

Table des matières 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 303 1 L’analyse du portefeuille d’activités 304 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les conceptions de la stratégie 2.2 Les stratégies de base dans les marchés existants 2.3 La spécialisation dans l’une des stratégies de base 3 Les

fâcheuse tendance à refaire surface quelque temps plus tard sous forme de crises. La grille d’analyse SWOT Une autre grille d'analyse, plus spécifique à une entreprise donnée, apporte un complément révélateur au modèle PEST. Les professionnels des relations publiques partageant avec les autres professions à caractère socio-économique une siglomanie déraisonnée, cette grille s'est vue baptiser SWOT (acronyme de l'anglais Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), soit points forts, points

issu des termes « global » et « local »). Elle consiste à gérer des actifs standardisés à travers le monde (marques, vastes programmes de R&D) tout en accompagnant cette globalisation d’une adaptation aux conditions de certains marchés. Exemple : Unilever, bien que gérant des marques globales comme Sun pour les produits ménagers ou Lipton pour le thé, prend en compte les spécificités de certains marchés. En Inde par exemple, les futurs managers du groupe débutaient par une période de plusieurs mois

une forme récente et en ligne du marketing direct, mais le dépasse dans la mesure où il intègre la publicité sur Internet (les bannières), le parrainage de sites, les liens sponsorisés sur les moteurs de recherche, et les sites Internet eux-mêmes. UNILEVER a développé une plate-forme Internet de marketing relationnel (pourtoutvousdire.com) complémentaire de son magazine papier. Son objectif est de mieux connaître les habitudes de consommation des 20 % de la clientèle qui engendrent 50 % du chiffre

une forme récente et en ligne du marketing direct, mais le dépasse dans la mesure où il intègre la publicité sur Internet (les bannières), le parrainage de sites, les liens sponsorisés sur les moteurs de recherche, et les sites Internet eux-mêmes. UNILEVER a développé une plate-forme Internet de marketing relationnel (pourtoutvousdire.com) complémentaire de son magazine papier. Son objectif est de mieux connaître les habitudes de consommation des 20 % de la clientèle qui engendrent 50 % du chiffre