Syndrome d'épuisement professionnel

capacité d'une entreprise à atteindre ses objectifs. Le sens du monde professionnel réside en ce qu’il crée. Ses buts, produire des biens, proposer des services, dégager des bénéfices sont autant de moyens au service de la société. Les premiers soucis de l’entreprise seront donc la productivité et la rentabilité. Quant aux aspects négatifs de la rentabilité. L'homme doit de plus en plus s'engager dans son milieu professionnel. Ils essayent tout pour être rentable. Beaucoup de gens sont donc surchargé

Page 4 Page 6 Page 6 Page 7 Page 8 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 11 Page 11 Page 12 Page 12 Page 12 Page 13 Page 13 Page 14 Page 14 Page 14 Page 14 Page 15 Page 15 Page 1 Page 3 3 (énoncé de l’hypothèse) II . Hypothèse 1 L’épuisement professionnel ou Burn out 2 signes cliniques de l’épuisement III Choix et Analyse du questionnaire 1 Choix de l’outil 2 L’analyse Conclusion Bibliographie Annexes Page 19 Page 20 Page 23 Page 17 Page 19 4 INTRODUCTION Le thème de mon travail de fin d’étude

PREMIERE PARTIE : DEFINITION Le Ministère du Travail et l’INRS définissent les risques psychosociaux comme étant des risques professionnels ayant des conséquences néfastes pour la santé mentale et physique des salariés ainsi que des impacts sur l’organisation dans laquelle ils travaillent. Notre santé psychique ne pouvant se construire et se développer sans intégrer la dimension sociale au travail et les relations qu’on y noue, le terme « psychosocial » met en évidence l’interaction entre l’individu

des dépenses de la branche accidents du travail / maladies professionnelles de la Sécurité Sociale. Qu'est ce qui déclenche les risques psychosociaux? Les causes à l’origine de ces risques renvoient le plus fréquemment aux types d’organisation de travail, aux conditions de l’activité exercé. Les risques psychosociaux sont à l’origine de pathologies professionnelles variées : états dépressifs et syndromes d’épuisement professionnel, état de stress chronique, maladies psychosomatiques, troubles

Identification des besoins: - Reformulation de la prime d'objectif des salariés de l'entreprise - Changer le style de leadership du dirigeant - Remotiver les salariés - Réduire et prévenir les risques psychosociaux - Organiser des journées avec des professionnels afin d'améliorer les conditions de travail des salariés (Médecine du travail, psychologue du travail...) - Trouver des solutions pour rendre motivante la politique de rémunération adopté par Mr Baracher Définition des objectifs : -Définir

:………………………………………………………………………………………………………………………………..……11 2) Le stress aigu :…………………………………………………………………………………………………………………………………………….12 3) Le stress chronique :…………………………………………………………………………………………………………………………………..12 4) Le burn out :……………………………………………………………………………………………………………………………………………….12 5) Le syndrome métabolique : ……………………………………………………………………………………………………………………..…12 6) Problème de santé mental :………………………………………………………………………………………………………………………..13 7) Les conséquences cardio-vasculaires :………………………………………………………………………………………………………..13 8) Le cas particulier

Le stress Chapitre 1 : Le stress et ses symptômes Stress et syndrome général d’adaptation Le stress est définit par SELYE comme « la réponse de l’organisme, non spécifique, aux agressions quelles qu’elles soient, agréable ou désagréable, obligeant celui-ci à s’adapter ». Les réactions d’adaptations qui se produisent dans l’organisme sont appelées syndrome général d’adaptation et évoluent en 3 phases : • 1er phase : phase d’alarme : Cette phase

conscience sur le burnout. II-BurnoutII-1 Définition du burnout Le burnout est une notion qui se définit comme un épuisement moral et physique lié au conditions de travail. Cependant le burnout n'est toujours pas reconnu comme étant une maladie professionnelle. Le burnout fait partie de risques psychosociaux (RPS), les RPS sont un ensemble de maladies liées aux mauvaises conditions de travail, elles peuvent être d'ordre physique, comme les troubles musculo-squelettiques ou bien d'ordre psychiques, comme

santé en gériatrie 14 1.4 Pré-enquête 15 CHAPITRE 2 17 APPROCHE CONCEPTUELLE 17 2.1 Les contraintes 17 2.2 Ethique, morale et valeurs 21 2.3 La dissonance cognitive 26 2.4 La satisfaction au travail 29 2.5 L’épuisement professionnel 33 CHAPITRE 3 39 SYNTHESE DE LA PROBLEMATIQUE 39 ET FORMULATION DES HYPOTHESES 39 3.1 Synthèse de la problématique 39 3.2 Les hypothèses 41 3.3 La méthodologie de la recherche 42 3.4 GRILLE DES ENTRETIENS ( voir questions

la physiopathologie du stress. Puis en 1959, le psychiatre Claude Veil développe le concept d’épuisement professionnel. Aujourd’hui, les politiques et le patronat se sont emparés du sujet. La loi de modernisation sociale du 17 janvier 2002 étend le champ de responsabilité de l’employeur à la santé mentale des salariés et réprime donc pénalement le harcèlement et le reconnaît comme un risque professionnel. Depuis 2008, les risques psychosociaux font l’objet d’une attention de plus en plus importante