Synergie Entre Communication Interne Et Communication Externe

promotion des produits et services auprès des clients et des intermédiaires. Il regroupe l'ensemble des travaux de veille concurrentielle, d’études produites, d’actions commerciales et promotionnelles, via différents moyens (outils d’aide à la vente, communication, internent…). • Le Marketing des services : Le marketing dans l’assurance est spécifique en ce sens où il doit correspondre à un " marketing du possible ". C'est-à-dire qu’il doit prendre en compte à la fois la création de valeur

complémentarités technologiques et à un réseau commercial mondial densifié » [Dominique-Jean CHERTIER – directeur général délégué]. 1) Stratégie et modèle économique d’une firme : Sagem. Les activités de Sagem se répartissent en deux branches : la communication ainsi que la défense et la sécurité. Au niveau de la défense et de la sécurité, il faut savoir que la firme est le premier constructeur français et le troisième européen de système inertiel (système de téléguidage pour avion militaire). Elle est

complexes au niveau agrégé de l’organisation o Nécessite un effort de conceptualisation o Inclut trois composantes : entreprise, DAS, ressources à mobiliser • Diagnostic stratégique : environnement et parties prenantes (externe et interne), ressources et compétences • Choix stratégiques : positionnement et orientations stratégiques o Matrices BCG/ADL/McKinsey/Ashridge (mise en évidence du portefeuille d’activités de l’entreprise dans l’objectif de voir si le

Chapitre 2 : Le diagnostic stratégique A) Anticiper les évolutions de l'environnement (diagnostic externe) Etape préalable au diagnostic : définir le système-entreprise considéré → identifier le contexte du processus stratégique. Si on considère l'entreprise comme un système finalisé ouvert sur l'environnement, alors il va falloir identifier le rapport de l'entreprise à son environnement. On distingue ainsi 2 logiques : Une logique d'adaptation, appelée strategic fit :

| |Leadership: | |- Expérience sur le Marché-> croissance continue en interne | |- Grâce á son caractère innovant (outil de différentiation)

nouvelle société, soit par absorption de l’une par l’autre. Dans le premier cas, il y a disparition des entités, tandis que dans le second, il y a dissolution de la société acquise." Les fusions-acquisitions (F&A) font l’objet d’un mode de croissance externe qu’adoptent les entreprises depuis de nombreuses années, elles ont commencé à prendre de l’ampleur surtout depuis la fin des années 90, cette période a été marquée par un record en nombre et en montant des opérations de fusions – acquisitions (F&A)

Qu’est-ce que la communication en entreprise ? Se faire connaitre, vendre, se différencier de la concurrence … A qui s’adresse l‘entreprise ? Consommateurs ou clients -> B to C : business to consume (entreprise à consommateurs) , B to B : business to business (entreprise à entreprise), Prospects : celui qui n’est pas encore fidélisé Communication marketing : B to B to C : on achète un produit dans une entreprise autre, ex : bic au monop Communication interne : salariés

Bachelor marketing et communication Business Unit Manager Session 2009/2010 Table des matières I) Le SWOT d’APPROCHES 3 II) Les facteurs clés de succès du marché 4 III) Une stratégie a deux volets 5 1) Axe d’articulation de la stratégie : la segmentation Grands Groupes / PME-PMI 5 2) Activités 6 3) International 7 4) Ressources 8 IV) Axes stratégiques 9 V) Plan Marketing 10 Challenge 10 Produit 10 Prix 11 Promotion-communication 11 1) Le plan

La publicité directe et les autres formes de communication Marketing Plan des thématiques abordées 1. La publicité directe 2. La publicité par l’événement 3. Les relations publiques 4. La mise en œuvre de la stratégie de communication: standardisation ou adaptation? 5. Quelques enjeux singuliers: • Crises • Rumeurs • Boycotts 1. La publicité directe C’est une technique de communication individualisée et personnalisée à l’inverse de la

environnement : notre environnement nous envoie des informations sans cesse et c’est à nous de les utiliser à bon escient. Il nous est dit dans le texte que « le mot information désigne simultanément un bien matérialisable sur un support de communication objectif et un sens subjectif qui résulte de l’appropriation de ce même bien. C’est une ressource dont l’appropriation va conditionner son utilisation ». En partant de ces postulats de base, nous pouvons aller plus loin dans la définition de