Synthese Individuelle Mercatique Projet

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 2 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:47:19 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 2 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE VII .............................................................................................................................................................. 6 LA STRATEGIE PRODUIT ................................

enseignants. Il préside différents conseils (conseils de classe, conseil d'administration, conseil pédagogique). Il s'occupe de l'organisation du lycée (structure des classes, de la répartition des heures de cours...) et de son évolution à travers le projet d'établissement. Il est responsable du bon déroulement des enseignements, de l'information des élèves et de la sécurité dans les locaux. Il veille au bon respect du règlement intérieur. - Le proviseur adjoint : Sa fonction consiste à seconder

écrit ou oralement, de l’activité et des résultats À partir : des réactions des clients des événements extérieurs (journée pluvieuse, manifestation sportive…) des objectifs qualitatifs et quantitatifs de la promotion des ventes réalisées ! La synthèse écrite fait apparaître des éléments pertinents permettant d’éclairer le supérieur hiérarchique sur la qualité de l’action promotionnelle La communication orale correspond aux exigences professionnelles S.1.3. S.3.2.2. S.3.3. S.4.2. - -

2 L’organisation des épreuves orales en contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 6 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque Recteur concerné, sera composé conformément aux dispositions de l’article 33 du

Terminale STMG Enseignement de spécialité Mercatique Feuillets détachables Magalie GARNIER Didier PSALMON-JACASZEK Cécile RENAUD PREMIÈRE PARTIE : Découverte des notions Thème 2 Mercatique et marchés 19 découvertes de cours couvrant les 3 thèmes et s’appuyant sur des contextes réels et variés permettant aux élèves de découvrir et d’assimiler les notions du programme et d’atteindre les objectifs du programme Fidéliser ou conquérir : l’entreprise doit-elle choisir ? Chapitre 16 Sur quoi repose

reçoit ses collaborateurs dans son bureau afin de faire un bilan de ces derniers jours et programme un entretien individuel trimestriel. Elle est le responsable du développement des chiffres de l'agence. Mme NOUIRA Sylvie occupe le poste de gestionnaire de clientèle. Elle assure la gestion de son portefeuille client, elle promouvoit les nouvelles offres, discute des nouveaux projets des clients, constitue les dossiers et régularise certaines situations. Après avoir travaillé durant une dizaine

6.2 L’organisation des épreuves orales en contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 7 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque Recteur concerné, sera composé conformément aux dispositions de l’article 33 du décret

5.2 L’organisation des épreuves orales en contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 6 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque Recteur concerné, sera composé conformément aux dispositions de l’article 33 du décret

distribution Circuit de distriution CMR (relation-client) Comportement d’achat Couponnage Cycle de vie Fonction commerciale Ecrémage E-business Etude de marché Fidélisation Marché de l’entreprise Marchandisage Marque Matrice BCG Mécénat Mercatique Méthode Stoetzel-Adam Méthode AIDA Niche Politique commerciale ou plan de marchéage Prix psychologique Promotion des ventes Publicité Référencement Seuil de rentabilité Yield Management 1 PLAN I. L’ETUDE DE MARCHES A. La recherche d’informations

communication scientifique, médiations et controverses socio- scientifique ; o ancien professionnel : étude cycle court, professionnel dès la fin des années 90 (start- up, agences de communication, cabinet d’études marketing, annonceur). - Vous (études, projet professionnel, expériences pro ?) Organisation et évaluation des enseignements - Nous avons ensemble, ce semestre, deux enseignements : o Pratiques de veille (12h eqtd) ; o Stratégie de communication des organisations (12h eqtd). - Ces deux cours