Synthese Individuelle Mercatique Projet

ETUDE SECTEUR : LE VIN SOMMAIRE Page 3  Cahier des charges I) Etude pays : Pages 5 à 9 Synthèse de l’étude pays II) Etude secteur : Pages 11 à 15 Synthèse de l’étude secteur Page 16 Carnet de bord III) Annexes : Pages 18 à 30 Tableau de l’étude pays Pages 31 à 32 Tableau des sources de l’étude pays Pages 33 à 44 Tableau de

Sandrine Mahier-Lefrançois © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053655-9 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 Fiche 2 Fiche 3 Fiche 4 Fiche 5 Fiche 6 Fiche 7 Fiche 8 Fiche 9 L’organisation du système bancaire La mercatique bancaire La segmentation des clientèles La connaissance du client bancaire Le cycle de vie du client L’analyse externe de l’agence L’analyse interne de l’agence La rentabilité de l’agence et du portefeuille Un zoom sur la négociation bancaire 3

Applications corrigées Philippe Monnier Sandrine Mahier-Lefrançois © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053655-9 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 L’organisation du système bancaire 3 Fiche 2 La mercatique bancaire 9 Fiche 3 La segmentation des clientèles 14 Fiche 4 La connaissance du client bancaire 17 Fiche 5 Le cycle de vie du client 19 Fiche 6 L’analyse externe de l’agence 22 Fiche 7 L’analyse interne

ET À PRENDRE COMMANDE. ▪ L’ÉCONOMIE DU MARCHÉ (1960-1980) : « IL FAUT PRODUIRE CE QUE L’ON PEUT VENDRE » DANS UNE SITUATION D’ABONDANCE APPARENTE OFFRE SUPÉRIEURE À LA DEMANDE. L’ÉCONOMIE DE RÉPARTITION A LAISSÉ LA PLACE À L’ÉCONOMIE DE MERCATIQUE : EXTENSION DE LA FONCTION COMMERCIALE DANS L’ENTREPRISE. ▪ L’ÉCONOMIE D’ADAPTATION (DEPUIS 1980) : L’ENTREPRISE DÉPEND DE PLUS EN PLUS DE SON ENVIRONNEMENT NATIONAL ET INTERNATIONAL, OR CELUI-CI CONNAÎT DES MUTATIONS TECHNOLOGIQUES SOCIALES

générale et technologique, ou professionnelle ou une entrée en apprentissage. • Au 1er trimestre (octobre à décembre), vous réfléchissez à vos projets. • Au 2e trimestre, vous indiquez votre (ou vos) souhait(s) provisoire(s). • Au 3e trimestre, vous faites votre (ou vos) demande(s) d'orientation et d'affectation. C'est un choix important qui traduit votre projet de vie et votre engagement dans un type de formation.   De janvier à février   D’avril à mai vos souhaits provisoires

service postal de qualité. Dans le cadre de ses différents projets de modernisation, l’entreprise BARID AL MAGHRIB s’est dotée d’une nouvelle dénomination, devant refléter son champ d’action et son dynamisme, aussi bien { l’échelle nationale qu’internationale. La désignation « Poste Maroc » a ainsi fait son entrée dans l’univers de la communication externe de l’entreprise depuis le mois 2005. Alors que l’année 2007 a été marquée par le projet de réorganisation par pôles. Ce processus de modernisation

l'entreprise p 169 Production, valeur ajoutée - OST - Théories des ressources humaines II L'entreprise, structure "vivante" p 175 Etapes de la vie de l'entreprise - Environnement de l'entreprise - Culture d'entreprise - Projet d'entreprise III L'entreprise dans l'appareil productif p 181 Les diverses façons de classer l'entreprise (juridique, économique, ...) - Relations inter-entreprises - Panorama de l'économie française IV Décision et pouvoir p

STOEFFLER-KERN DEPP – Département de la valorisation et de l’édition 61-65 rue Dutot 75732 Paris Cedex 15 Téléphone : 01 55 55 72 04 Prix : 15 euros Centre de documentation de la DEPP Téléphone : 01 55 55 73 58 Les filières scientifiques et l’emploi Synthèse : C. Béduwé, B. Fourcade (LIRHE UT1-CNRS), J.-F. Giret, S. Moullet (CEREQ) Rapport complet : C. Béduwé, B. Fourcade (LIRHE UT1-CNRS), J.-F. Giret, S. Moullet (CEREQ) Avec la collaboration de : Françoise Stoeffler-Kern (DEPP) Claude Sauvageot (DEPP)

produits sur le marché,  l entreprise suit une optique  l'entreprise suit une optique mercatique : un produit ne  survit que s'il obéit à un  besoin 24/04/2010 E. Alioune DIOUF   AFRI‐DEV International  Consulting  16 8 24/04/2010 LES 4 TYPES D'ACHAT L'achat réflexe L'achat impulsif L'achat raisonné L'achat planifié 17 24/04/2010 E. Alioune DIOUF   AFRI‐DEV International  Consulting  LES VARIABLES EXPLICATIVES  INDIVIDUELLES • Notion de besoin Notion de besoin • • • • Notion de motivation

réalisation de l’étude exploratoire39 2.1 Recueil de données39 2.2 Mesure des données41 2.3 Analyse des données42 Troisième partie : La synthèse et l’analyse des résultats43 CHAPITRE 1 : méthodes d’analyse utilisées43 1.1 Phase de pré-analyse43 1.2 Phase d’exploitation du matériel44 CHAPITRE 2 : interprétation des relations structurelles52 2.1 Synthèse globale des résultats obtenus52 2.2 Analyse, voies d’amélioration des relations annonceur et agence événementielle54 CHAPITRE 3 : apports