Synthèse étude Mercatique Méthode

L’ETUDE DE MARCHE Pré-requis : • Connaître les principes de la mercatique, en particulier les motivations des consommateurs. • Connaître les sources d'information disponibles. Objectifs : • Savoir synthétiser les informations recueillies. • Être capable d'analyser les résultats de l'étude de marché. • Pouvoir formuler les recommandations. • Négociation internationale (partie 7) . • Les bases de la mercatique (chapitre 2 ). • Statistiques (Outils de Gestion). Lorsque le

Baccalauréat sciences et technologies de la gestion Épreuve de spécialité - Partie pratique |FICHE ÉTUDE | Communication et gestion des ressources humaines | |Session : 2012 | | |Académie : BORDEAUX |

capables de s’insérer dans la vie professionnelle ou d’évoluer vers des diplômes ou grades supérieurs. Pour cela, l’équipe enseignante s’attache à : • dispenser des connaissances fondamentales (culture générale et technologique), • faire acquérir des méthodes de travail individuelles et en équipe, • développer les qualités personnelles des étudiants (autonomie, initiative, responsabilité). Modalités de préparation du DUT Formation initiale : 1620 heures d’enseignement sont réparties sur deux années, ce

sciences et technologies de la gestion Epreuve de spécialité – Partie pratique | |□ Communication et gestion des ressources humaines | |FICHE ETUDE | | | |■ Comptabilité et finance d’entreprise

OFFICEAdresse : 19rue COURSALON 18000 BOURGES | MISSION ET ACTIVITÉS PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LACLIENTÈLE (1) | MISSIONS | Fiche Bilann° : | Intitulé de mission | 12345 | Vente en libre service assistéRéalisation d’une étude de satisfaction clientèleRéimplantation d’un linéaire Organisation des soldes Organisation d’un inventaire | ACTIVITÉS PONCTUELLES | Nature de l’activité | Visite de la CCIInterviewd’un agent général d’assurances Formation à certains produits

pratique |FICHE ETUDE |( Communication et gestion des ressources humaines | |Session : |( Comptabilité et finance d’entreprise | |Académie : |( Gestion des systèmes d’information | | |( Mercatique

Baccalauréat sciences et technologies de la gestion Épreuve de spécialité - Partie pratique |FICHE ÉTUDE |( Communication et gestion des ressources humaines | |Session : 2011 | | |Académie : RENNES |

groupe possèdent un service après-vente, un service pièces détachées, un garage et un service commercial. Les produits proposez par le service commerciales sont les suivants, ainsi que leur part dans le chiffre d’affaire de se service 3. Les méthodes de ventes A) Vente traditionnel La vente traditionnel actuel utilise des pratiques commercial où le contact entre le client et le vendeur est indispensable .Ont utilise des outils tels que l’ordinateur, logiciel de simulation de crédit...)

Stratégie concentrée Efforts concentrés sur un segment de marché pour lequel elle pense avoir des avantages particuliers (surtout les PME). Stratégies diversifiées Stratégie adaptée : un seul produit est commercialisé mais avec un programme mercatique spécifique adapté à chaque segment de clientèle. Stratégie différenciée : plusieurs gammes de produits, plusieurs canaux de distribution, plusieurs axes de communication en fonction des différents segments de marché. Moteur de l’action

réalisation d'enquêtes,…). Critères d'évaluation pour le projet : - l'énonciation du problème et du besoin (contexte, objectifs, contraintes) - la rigueur de la démarche de préparation et de réalisation du projet - la maîtrise des techniques et des méthodes utilisées - la pertinence des propositions et des résultats présentés - l'usage approprié des TIC. Progression : Pour réaliser votre projet, vous avez une fiche d'aide à votre disposition (annexe 1) Etape 1 : Découverte et analyse du contexte