Synthèse étude Mercatique Méthode

FORME GÉNÉRALE | Pour l’introduction et la conclusion, tout plan peut être admis dès lors que le candidat fait preuve d’un réel esprit d’analyse et de synthèse. |L’INTRODUCTION | |CE PEUT ÊTRE

(rentabilité, création de richesses) mais à en commun le fait de regrouper des individus dont les actions doivent être coordonnées pour atteindre des objectifs. La question est de savoir quelle fonction domine ? Mais l’actualité exige la capacité de synthèse des fonctions spécialisées au sein de la direction générale et la créativité individuelle. Chapitre 1 : Qu’est-ce que la gestion ? 1.1/ Une peu d’histoire et une définition 1.1.1/ Le mot gestion dans l’histoire « Gestio » .latin, Action de

comptabilisation des réductions financières; Section 6- La comptabilisation du retour de marchandises; Section 7- La comptabilisation des majorations sur facture (transport et intérêts de retard de payement); Section 8- Mécanisme de la TVA Section 9- Les deux méthodes d’enregistrement : inventaire intermittent et permanent ; Module 6 : les emballages Section 1- Les emballages perdus (achat et vente avec la marchandise); Section 2- Les emballages récupérables (identifiables et non identifiables); Section 3-

Benchmarking Le benchmarking, en français référenciation, étalonnage ou parangonnage (termes recommandés en France par la DGLFLF1), est une technique de marketing (mercatique) ou de gestion de la qualité qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en retirer le meilleur. C'est un processus continu de recherche, d'analyse comparative, d'adaptation et d'implantation des meilleures pratiques pour améliorer

Étude de marché I- Objectifs de l'étude de marché : Toute étude de marché est réalisée par rapport à un problème donné, un potentiel à exploiter, et détermine donc par la suite des décisions de la part de l’entreprise. Pour cela, il est primordial de bien préparer une étude de marché et pour faire son étude, il faut se poser les questions suivantes : Quelles informations sont utiles ? • • • Quels types de consommateurs doivent être sondés ? Quelle période est la plus propice ? Quelle méthode

d’abstraction et de manipulation des concepts. Elle est réalisée à l’aide d’outils divers : questionnaire, diagramme, document, photos, … qui introduisent également des méthodes de travail. La compréhension provient de l’observation, de la représentation et de l’explicitation par le professeur des concepts sous-jacents. En conséquence, pour chaque étude d'activité de l'organisation : - nous reprendrons les éléments ci dessus (mission, partenaires, flux, enjeux de gestion), - et nous analyserons les concepts

principalement plus jeune que dans la zone de chalandise, et des csp moins élevée ce qui est du au positionnement vers le prix bas et à la recherche de «  discount » de la part de cette clientèle plus «  sous équipée » que la moyenne nationale. d’après une étude TNS SOFRES que la raison principale De venue en point de vente est le prix, avec une forte fidélisation( 72% ) sans que l’exclusivité soit Absolue ( 32%) viennent exclusivement chez but C. Moyens d’accès Etant donné la nature des produits vendus

| | | Gestion des systèmes d’information | | | Mercatique | |CANDIDAT |NOM : CHARANTON

Cours 1. Concepts et définitions du marketing I) Signification du concept de marketing a) Le marketing est une démarche b) Le marketing : méthodes et techniques c) Le marketing : organisation dans l’entreprise d) La source du marketing : les besoins II) Remise en cause du marketing DUT SERECOM - Marketing - 2010/2011 2 1 Mais avant de commencer ce cours, quelques repères historiques … 3 Le marketing : repères historiques Marketing = science récente, contemporaine Facteurs

concerner l’aménagement d’un site, la conception d’éléments mobiliers, la mise en relation d’un public avec des événements culturels ou sociaux... MÉTHODOLOGIE : La synthèse des compétences professionnelles et des qualités personnelles s’effectue dans le processus interactif du projet qui s’articule en trois phases : réflexion, synthèse, concrétisation. Réflexion : - analyse de la demande, cadre institutionnel, économie, exemples, objectifs du maître d’ouvrage, besoins des usagers et des utilisateurs