Tableau de bord

direction des ressources humaines s’intéresse non seulement à la qualité et à la performance de ses plans d’actions mais aussi à la valeur de ses résultats, c’est-à-dire du capital humain. Il serait donc souhaitable que demain, le DRH ait un tableau de bord à deux volets. Le premier volet (qui peut découler d’une approche ISO, EFQM ou Balanced Scorecard) présente les actions engagées et leur qualité. Le second, d’un nouveau type, doit présenter le capital humain, avec ses points forts et ses points

* Définitions. * La vision, les missions, les valeurs et les objectifs stratégiques. * Le processus de planification stratégique. * Les alternatives stratégiques. * Le plan stratégique. * La carte stratégique. * Le tableau de bord prospectif. 3. Les centres de responsabilité * Définitions. * Avantages et inconvénients. * Prix de cession interne. * Marchés internes.   4. La comptabilité de management * Les sections homogènes ; * La comptabilité

RSE pour aboutir à un choix stratégique délibérée (+ schéma) Norton & Kaplan (20ème siècle) Domaine d'étude : économistes Idées : En 1992, ils ont développés le concept de « balanced scorecard » ou « tableau de bord prospectif » (outil de pilotage) = (la performance) Tableau de bord prospectif est un système de mesure de performance multidimensionnel qui doit servir d'aide à la décision des dirigeants. 4 axes équilibrés : (liens). -Axe financier (croissance du CA) -Axe client (taux

propose le tableau de bord comme outil permettant de mesurer la performance. 8) R. Kaplan est professeur à la Harvard Business School, et D. Norton est le cofondateur de Nolan, Norton & Company, cabinet de conseil en stratégie informatique 9) Ils proposent le tableau de bord prospectif comme outil permettant de mesurer la performance. 10) Le tableau de bord classique d'A. Sloan permet l'évaluation de la performance au niveau quantitatif tandis que le tableau de bord prospectif

l’action Le résultat pour l’actionnaire Environnemental Intérêt Limite Taux de pollution Lier à son image Sa coûte chère L'implantation local de l’entreprise Le retraitement des déchets Les tableaux de bord prospectifs Doc 7. L’intérêt du tableau de bord prospectif est de compléter les outils de mesure de la simple performance financière en s'intéressant à tous les aspects de la vie d’entreprise qui concours a la performance. Etablie sur plusieurs années il permet de mesurer

les ressources humaines autour de l’intérêt de l’entreprise, renouer avec la rentabilité par la coopération (peu probable compte tenue de la personnalité du dirigeant) 0,5 pt L’entreprise évalue sa performance : 3 éléments x 1 pt - grâce à un tableau de bord alimenté mensuellement par chaque magasin, puis consolidé au niveau du groupe - en surveillant des données qui se limitent à des indicateurs économiques / financiers (pas données extra- économiques /financières) = principalement axée sur la performance

cout et délai. Effectuer leur suivi, anticiper le changement à mettre en œuvre et les risques, décider et communiquer. Et nous remarquons que toute au longue du déroulement du projet, et afin d’aider au pilotage et la prise de décision, le tableau de bord joue un rôle primordial, dans la mesure où il permet de mettre en évidence un ensemble d’indicateurs réalisés dans le terrain. Il Correspond à un ensemble d’indicateurs et d’informations essentielles conçues pour permettre aux gestionnaires

possible. 7) Le tableau de bord «  Le tableau de bord est l’ensemble des indicateurs retenus pour piloter l’entreprise. Il prévient les difficultés que l’entreprise va rencontrer et ainsi mettre des actions correctrices en place pour pallier ces difficultés. La stratégie générale de l’entreprise est déclinée en 4 types d’objectifs ou l’on trouve un lien de causalité entre chaque type d’objectifs d’après Robert Kaplan et David Norton (créateurs du tableau de bord prospectif) : Les objectifs

Les Tableaux de bord prospectif < balanced scorecards> 1. Définition Durant plusieurs années, les entreprises se sont contentées de mesurer la performance en suivant les résultats financiers. Cette vision, que l'on qualifie de partielle aujourd'hui, était suffisante lorsque le contexte était stable et la vitesse d'évolution relativement lente. Dans un contexte aux changements rapides et à la concurrence exacerbée, il est fortement recommandé de décliner la performance sous toutes ses formes

En 1992, Robert S. Kaplan et David Norton ont lancé le Tableau de bord prospectif (TBP) ou "Tableau de bord équilibré" (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), méthode visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux managers une compréhension globale de leur organisation. L'élément nouveau déterminant s'attache