Tableau Multicritère

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING REALISE PAR : ENCADRE PAR : • MOHSSINE KARIM - Dr. R BOUTTI - M. Z FADEL 2004/2005 2 ENCG-Agadir HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION Dédicace J e dédie ce travail : - À toute ma famille, - Mes amis -Et mes collègues. 2004/2005 3 ENCG-Agadir HOLDING MARJANE CONTROLE

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 2 ENCG-Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir REALISE PAR : ENCADRE PAR : · MOHSSINE KARIM - Dr. R BO UTTI - M. Z FAD EL HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 3 ENCG-Agadir Dédicace e dédie ce travail : - À toute ma famille, - Mes am is -Et mes collègues. J HOLDING MARJANE CONTROLE

pour la création de tableau de bord Excel est un tableur, il est très utilisé dans l’analyse des résultats du service commercial, c’est un outil d’aide à la prise de décision du manageur. Le tableau de bord : est un outil du manageur pour par exemple définir les écarts entre le C .a réalisé et le C.a prévu, grâce à des indicateurs (quantitatif, souvent en %), le commercial et le manageur peuvent suivre à la fois les résultats réels et les prospectives du service. Le tableau de bord comporte très

les mesures de performance économique (EVA, CFROI) des mesures de performance boursière (TSR, MVA, M/B). Le chapitre 4 se concentre sur le pilotage par la valeur en identifiant les sources de création de valeur et en décrivant la mise en place d'un tableau de bord prospectif (balanced scorecard). Le chapitre 5 analyse les conséquences du risque sur la création de valeur (CaR, EaR) et l'importance de la flexibilité managériale dans les décisions d'investissement (options réelles). Enfin, les deux derniers

les mesures de performance économique (EVA, CFROI) des mesures de performance boursière (TSR, MVA, M/B). Le chapitre 4 se concentre sur le pilotage par la valeur en identifiant les sources de création de valeur et en décrivant la mise en place d'un tableau de bord prospectif (balanced scorecard). Le chapitre 5 analyse les conséquences du risque sur la création de valeur (CaR, EaR) et l'importance de la flexibilité managériale dans les décisions d'investissement (options réelles). Enfin, les deux derniers

Mendeleïev : Principes de chimie Édition 1871, traduction française 1897 Paris (Bernard Tignol éditeur) Plusieurs groupes d’éléments semblables sont connus depuis longtemps. L’oxygène, l’azote, le carbone etc. possèdent des propriétés analogues qui seront étudiées plus bas. Leur étude nous conduit nécessairement à la question suivante : quelle est la cause de l’analogie et quel est le rapport des groupes d’éléments entre eux ? Sans avoir de réponses à ces questions, il n’est guère possible

| | | | |  |Communiquer, tableau de bord, objectif, convaincre, plan d’action, Stratégie, poupée russe, direction commerciale, | | |facteurs clé de succès, force de vente, commercial, manger, levier, animation…

Le tableau de bord équilibré (balanced scorecard) Définition : « Le tableau de bord équilibré ou balanced scorecard traduit la stratégie de l’entreprise en un ensemble d’indicateurs de performance qui constituent la base d’un système de pilotage de la stratégie. Ce système ne prend pas de vue les objectifs financiers mais il tient compte également des moyens de les atteindre. Il mesure la performance de l’entreprise selon quatre axes équilibrés : Le financement, les clients, les processus internes

DATA MINING TP3 Armand Alvain NGNECHEKO 1-AFC DONNEES FICTIVES R S 0 1 1 0 2 T 0 0 1 1 2 Sum 1 2 2 1 6 AFC sur le tableau de contingence csp1 csp2 csp3 csp4 Sum 1 1 0 0 2 The CORRESP Procedure Décomposition de l'inertie et du Khi-2 Valeur Inertie singulière principale Pourcent. Khi-2 Pourcentage 75.00 25.00 100.00 0.86603 0.75000 4.50000 0.50000 0.25000 1.50000 Total 1.00000 6.00000 Degrés de liberté = 6 cumulé 15 30 45 60 75 ----+----+----+----+----+------75

CONCEPTION DU TABLEAU DE BORD PROSPECTIF AU SEIN DE : Réalisé par : Mlle Hasna ELKAGHENE Encadré par : Mr. Abdelmounaim BIADE Mastère Contrôle de Gestion, Comptabilité et Audit 2009/2010 2009/2010 1 DEDICACE A ma mère, qui a toujours été présente pour moi, pour son amour et son soutien inconditionnels. Qu’elle trouve dans ce travail l’expression de ma reconnaissance. Pour mes deux sœurs, mon frère et ma belle sœur et pour leur amour et leur soutien. A toute ma famille, mes amis et