Tableau Swot Agence

devais classer les documents dans un dossier, que je devais ensuite classer dans la salle d’archive par ordre alphabétique. J’ai eu l’opportunité de voir comment étaient classés les dossiers clients et professionnels, j’ai dû à plusieurs reprise agencer la salle d’archive pour que les conseillers trouvent plus facilement et rapidement les dossiers des clients qu’ils avaient besoin. J’ai eu l’opportunité d’utiliser Excel pour réaliser des tableurs recensant des listes de clients avec différents

des réseaux.  Apports et contraintes du réseau local 1-5 Conclusion Cette analyse a permis de démontrer que Mobile Telecom a su profiter du développement de la téléphonie. Il n’en demeure pas moins que la concurrence et le développement des agences téléphoniques justifient un diagnostic préalable au développement de l’unité commercial. PARTIE 2 : DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE 2.1 Les outils du diagnostic 2.1.1 La collecte d’informations Pour réaliser ce diagnostic, j’ai utilisé différentes

(produits) Plan de masse l’UC (avec emplacement du rayon) Organigramme local (de l’UC ou du rayon) Carte avec implantations géographiques (UC et concur.) Documents avec données sociodémographiques, économiques, commerciales… (ex. : INSEE) Exemple de tableau d’analyse de l’UC Description qualitative et quantitative de la segmentation Carte de la zone de chalandise Partie 1 : 2 pages maximum. Il s’agit d’une description objective qui doit servir de base au diagnostic qui va suivre. C’est bien un

deux premiers stages. Raison sociale : Privilèges Voyages Date de création : 2007 Capital : 400 000 € Nombre d’agence : 3 agences (Avenue Marceau, 8ème arrondissement : agence principale; Avenue Franklin Roosevelt, 8ème arrondissement : plateau d’affaire; Rue Rougemont, 9ème arrondissement : agence ouverte en janvier 2014) Activité : agence distributrice et productrice, vente de prestations touristiques Type de clientèle : loisirs, affaire, luxe et évènementiel Canaux de

1.1.1. Présentation du reseau 1 1.1.2. Fonctionnement du reseau 1 1.1.3. L’unité commerciale 1 1.2. CONTEXTE COMMERCIAL 2 1.2.1. La politique commerciale 2 1.2.2. L’environnement de l’UC 2 2. Diagnostic partiel de l’unité commerciale (SWOT) 3 2.1. LES SOURCES D’INFORMATIONS 3 2.1.1. les sources internes 3 2.1.2. les sources externes 3 2.2. FORCES ET FAIBLESSES DE MON UC : DIAGNOSTIC INTERNE 3 2.3. OPPORTUNITES ET MENACES : DIAGNOSTIC EXTERNE 4 2.4. CONCLUSION ET PROBLEMATIQUE

clients, ses employés, ses partenaires marketing (fournisseurs, distributeurs, revendeurs, agences prestataires de services) et les membres de la communauté financière (actionnaires, investisseurs, analystes). Le stade ultime du marketing relationnel est la construction d’un réseau marketing qui intègre toutes les parties prenantes à son activité (clients, employés, fournisseurs, distributeurs, revendeurs, agences, chercheurs…). Aujourd’hui, la concurrence n’est pas seulement entre entreprises mais

à Grande Vitesse * TGV RR : Train à Grande Vitesse Rhin-Rhône * ACV : Agence Commerciale Voyageurs * VPC : Voyages de Perfectionnement Commercial * RDV : rendez-vous * MICE : meeting, incentives, conventions, events * T.A : Tourisme d’Affaires * T.O : Tour Opérator * TMTC : Les travel management compagnies * BDD : Base de données * GRC : gestion de la relation clients * SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities Threats * CRM : Customer Relationship

Les concurrents indirects d’e-Co II- Une analyse du déroulé du stage     1-   Elaboration d’une étude de marché 1-1 Le choix stratégique de la diversification pour l’entreprise Docloud 1-2 Analyse de la situation d’e-Co par un SWOT 1-3 Création du portrait du marché de la communication et de la GED 1-4 Identification des cibles d’e-Co marketing 1-5 Identification des motivations et freins à l’achat de l’offre e-Co marketing 1-6 La création d’un model

la réalisation de la mission Contrôle de la qualité du service client III. Etude ou participation au suivi de la chaîne documentaire relative à des opérations internationales Contexte de l’opération Frise chronologique de l’opération Tableau analytique des documents de la chaîne documentaire Bilan Annexes I. Présentation générale de l’entreprise L’entreprise dans laquelle j’ai effectué mon stage de 2ème année de Bts Commerce International s’appelle Transito Antartico. Le

à être compétitive et satisfaire la demande. Pour savoir où elle en est, l’entreprise peut avoir recours à différents moyens d’analyse de son activité pour définir sa stratégie. Introduction……………………………………………………………………………2 Méthode SWOT……………………………………………………………………...............3 1. Définition et historique……………………………………………….....3 2. Explication………………………………………………………………...4 a. Analyse interne……………………………………………..…..7 i. Ansoff………………………………………………