Tableaux De Bord Stratégiques

Thomas, avec “ L’éducation du patient, structure, organisation et développement” (Editions Kluwer – 2003) Agnès Jacquerye, avec “Guide de l’évaluation de la qualité des soins” (Editions le Centurion – 1983) Michel Crémadez, avec “Le management stratégique hospitalier” (Interéditions – 1992) Henry Mintzberg, avec “Structure et dynamique des organisations” (Editions d’organisation, 1982) Philippe Hermel, avec “L’impératif humain” (1988) Myriam Hubinon, avec “Management des unités de soins" (Editions

Résumé La communication soulève la question de l’application d’un modèle de tableau de bord dans un contexte PME. Les conditions d’efficacité d’un tel modèle constituent le second questionnement. Une recension des écrits et la présentation de quelques cas permettent d’adapter le modèle et de proposer la réalisation d’une étude auprès des PME. Mots clés. – Indicateurs de performance, PME, stratégie, tableau de bord Abstract The communication raises the question of the application of a model of a scorecard

réactivité. Elle n’investit pas sur les nouveaux produits et se repose sur ces acquis en privilégiant le service maintenance via une assistance téléphonique dû aux besoins des clients. b) Méthodes d’analyses Matrice de SWOT : |Facteurs stratégiques |Interne |Externe | |Utile pour atteindre l’objectif |Forces |Opportunités

technique B. Organigramme C. Départements commerciaux Deuxième partie : les fondements théoriques de tableau de bord prospectif Chapitre premier : le contrôle de gestion et la mesure de la performance Itableaux de bord de gestion : outils d’information IIfonctions des TB de gestion III- indicateurs de performance deuxième chapitre : tableau de bord prospectif IDéfinition IIRelation entre tableau de bord prospectif et stratégie d’entreprise III- Architecture du TB prospectif A. L’axe financier B. L’axe client

| |Management stratégique |24h (dont 8h de TD) | |Management international |24h (dont 8h de TD) | |Management logistique |24h (dont 8h de TD) | |Systèmes d’information stratégiques - ERP |24h

performances et les objectifs, et enfin corriger les objectifs et les moyens. Le contrôle de gestion (CDG) permet le contrôle, la mesure et l'analyse de l'activité d'une organisation, c'est à dire le management des objectifs opérationnels et/ou stratégiques de manière chiffrée et rapide. C'est à dire en utilisant des indicateurs qui seront suivis (mesurés) et en mesurant l'écart de la situation (réelle) avec le but visé (budget). Il s'agit d'un contrôle non seulement au sens de vérification, mais

entre les résultats obtenus et les objectifs posés. Le rôle de coordination et d’insertion des plans d’action d’intégration pour garantir la concordance entre les objectifs de chaque entité organisationnelle vers l’aboutissement des objectifs stratégiques de l’entreprise. Ce rôle de coordination afin d’atteindre un certain résultat est alors un atout majeur du contrôle de gestion. 1.1.2 La remise en cause du contrôle de gestion  La mutation telle que la mondialisation nous le montre, est un

qui sont nationales et liées à la règlementation et utilise donc déjà l’ EPRD. La direction d’un établissement hospitalier est confrontée, entre autres, à deux niveaux de problèmes, la définition des objectifs stratégiques et le contrôle de l’activité opérationnelle. Le tableau de bord permet d’avoir un éclairage spécifique sur une situation donnée et ainsi assister le décideur dans sa prise de décision à l’aide de données chiffrées dans une forme structurée et synthétique. Il permet de suggérer

et définit le cadre de la libéralisation du secteur des Télécommunications. 26 Fév.1998 : naissance de la société Anonyme à statut privé : Ittisalat Al Maghrib (Maroc Telecom) Fév. 2001 : ouverture du capital de Maroc Telecom à un partenaire Stratégique : vivendi universal. 12 Avril 2001 : acquisition de 54 % du Mauritel. 2002 : réorganisation radicale de la structure d’Itissalat Al-Maghreb en créant les relais régionaux des pôles. 2003 : Lancement d’un nouveau statut de règlement intérieur

Mesure et suivis de la performance logistique LOGO PLAN Introduction  Définition de la performance logistique  Les référentiels de la performance dans le domaine logistique  Les indicateurs de la performance dans la supply chain  Les tableaux de bord logistique cours de 09&10 mai 2015 BOUKTIB Brahim ingénieur consultant et formateur en Introduction LOGO La performance logistique est un concept multiple qui doit être appréhendé de façon transverse et globale dans la mesure où les flux