Technologie De Communication De Auchan

Baccalauréat Technologique Sciences et Technologies de la Gestion Mercatique Session 2012 Épreuve de Spécialité Partie écrite Durée : 4 heures Coefficient : 7 L’usage de la calculatrice est autorisé L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42. Ce dossier comporte 18 pages annexes comprises

leader : Rôle tenu par les constituants de la gamme qui ont les meilleures parts de marché * Un rôle de transition : Transition entre une famille vieillissante et une nouvelle pas encore prête ou, transition entre une technologie en cours de banalisation et une technologie innovante pour laquelle le marché n'est pas encore prêt ou entre deux cycles d'un produit à ventes saisonnière. * Rôle tactique : gêner la concurrence. * Stratégie de gamme * Une marque par produit

Démographie, – Mobilité sociale, – Changement des modes de vie, – Changement des modes de consommation, – Attitude par rapport au travail/loisir, – Consumérisme, – Etc. • Technologique : – Dépenses publiques de R&D, – Investissements privés sur la technologie, – Vitesse des transferts technologiques, – Etc. B ANALYSE DU MESO-ENVIRONNEMENT DÉFINITION : ensemble des acteurs qui, par leurs décisions, sont en mesure d’influencer spécifiquement les relations économiques dans un secteur, une branche

entreprises : Ets familiale ou non ? Entrepreneuriale ou Managériale ? Une entreprise familiale est une firme qui appartient totalement ou partiellement à une même famille (ex. : Michelin appartient à la famille Michelin, Auchan appartient à la famille Mulliez…). Le dirigeant d’une entreprise privée n’est pas toujours propriétaire de la firme qu’il dirige :  1er cas : le dirigeant fonde son pouvoir sur la propriété (=le dirigeant a apporté lui-même le capital) et sur

permanents ................................................................ 28 32. Les commerciaux Juniors – Seniors ............................................. 30 2 / 35 L’univers bancaire est en perpétuel mouvement. Les offres, promotions, communications sont mensuelles et les clients ont le choix parmi de très larges gammes de produit. Très réactif, ils se trouvent confronté à de grandes décisions européennes comme la banalisation du Livret A, alors détenu par La Caisse d’Epargne, La Poste

Le téléphone mobile en lui-même (parfois simplement appelé « mobile »), est également nommé « téléphone portable » ou « portable », « téléphone cellulaire » (en Amérique du Nord), « natel » (en Suisse), ou encore « GSM » (en Belgique). Cette technologie s'est diffusée de manière extrêmement rapide dans les populations depuis le début des années 1990, supplantant même dans certains pays (scandinaves principalement) le téléphone fixe. Elle bénéficie des améliorations constantes apportées dans le

000 employés. L’enseigne fait partie du Groupe KESA Electricals, issu de la scission du groupe Kingsfisher en 2003. Le site internet devient le plus gros magasin DARTY de France. Le groupe se lance à la conquête des nouvelles technologie de l'information et de la communication en créant sa box : Darty Box (internet, téléphonie, télévision.) en 2006. Afin d'être toujours plus proche de sa clientèle et de toujours respecter la règle clé, Darty se différencie en créant la carte Darty, qui permet aux clients

IKEA Lits + Matelas + Oreillers etc. * Contacter : activité qui facilite l’accès aux clients. Ex : chewing-gum devant les caisses pour faciliter l’accès. * Informer : activité qui permet d’apporter la connaissance au client. Outils de communication et promotion. Ex : IKEA a changé ses horaires + organisation de deux soirées nocturnes au lieu de une. * Promouvoir : développer campagnes promotionnelles Pousser le client vers le produit. * Administrer : gérer les commandes et livraisons

ses clients de façon profitable Internet : - protocole de communication - réseau de réseau - canal d’interaction clients : communication et distribution Net économie : Caractérise une société dont les échanges matériels et financiers sont de manière croissante réalisés en s’appuyant sur les nouvelles technologies de la communication Nouvelle Economie : Caractérise la société modifiée par l’impact des nouvelles technologies de la communication, qu’il s’agisse de changements de valeurs, de comportements

technologique - Effectif du point de vente : (Voir annexe 1) - Nom et fonction du responsable : - Nom et fonction du tuteur : II°) POLITIQUE COMMERCIALE DU POINT DE VENTE - Valeur de l’achat moyen : 39 € - Communication(s) publicitaire(s) et promotionnelle(s) : Pancarte, Courrier-courriel, SMS, Internet, Catalogue - Moyens de fidélisation de la clientèle : Carte de fidélité 1 an ou 3 ans et carte One (Voir annexe 2). Les avantages offerts aux clients c’est