Théorie de la communication

B) Historique : A l’instar de Jean-Noël KAPFERER (in Rumeurs), le plus vieux média du monde serait la rumeur, autrement dit la perpétuation orale des informations. Le deuxième mode de communication qui est apparu s’est avéré être l’écriture(ou plus précisément les signes), dont on retrouve des traces datant de l’époque préhistorique. Chaque civilisation a développé depuis son propre système d’expression écrite : écritures idéographiques (les hiéroglyphes égyptiens, les pictogrammes

historique de la communication du produit ou du service Finalement la copy stratégy (qu'on peut aussi écrire copy stratégie) et qui signifie stratégie créative est assez proche de la théorie de l'USP, elle s'en inspire, théorie imaginée dans l'agence Ted Bates et détaillée par Rosser Reeves dans le réalisme en publicité (Unique Selling Proposition) : la publicité fait une proposition forte, attractive, exclusive, spécifique, au consommateur pour être efficace. Cette théorie n'a aucune efficacité

présentation et Techniques...................... |26 | |Section 1 : le principe de la motivation……………………………....... |27 | |Section 2: les théories de la motivation……………………………....... |35 | |Section 3: les techniques de la motivation………………………........... |50 | |Chapitre3:

professeur de communication interne, Madame Baude, professeur de GRH, qui m’ont donné tout au long de l’année, pendant leurs cours toutes les informations nécessaire à la réalisation de ce mémoire. Pour terminer je tiens également à remercier toute l’équipe pédagogique de Wesford, ainsi que les intervenants extérieurs. Ainsi que notre responsable pédagogique Madame ALLAIN, toujours à notre écoute. 2 SOMMAIRE Introduction ………………………………………………5 1°Partie : Les théories fondamentales

débuts du 20ème siecle avec l’apparition des premiere théories relatives à la gestion des ressources humaines à savoir : * L’ecole classique * L’ecole des relation humaines * L’ecole moderne I- L’ecole classique : théorie de fayol 1910 s’appuie sur les points suivants : Spécialisation des taches, standardisation des opérations, unité de commandement, centralisation de la prise de décision, organisation par département Théorie de taylor 1911 : La spécialisation, décomposition, recherche

Agression - Jeu à domicile - Cohésion et Leadership - Les théories : Théorie de l’instinct • Freud (1950) : agressivité serait une pulsion innée (faim, soif) et donc inévitable mais possible à réguler à travers l’accomplissement • Le sport devient donc salutaire puisqu’il offre un exutoire socialement acceptable à l’agressivité : CATHARSIS • Frapper = se libérer - Agression - Jeu à domicile - Cohésion et Leadership - Les théories : Théorie de l’apprentissage social • Bandura (1973) : Agression

d’organisations (entreprises, collectivités territoriales, administrations, établisseElle permet de comprendre des phénomènes observés comme la démotivation, le manque de communication entre services, la mauvaise qualité du travail, les conflits entre services, l’absentéisme, les retards ... On découvre dans ce livre les différentes théories sur les organisations ainsi que les modes de raisonnement qui facilitent une analyse des comportements au sein de celles-ci. Michel Foudriat nous explique le raisonnement

autoritaire exploiteur 2- Le style autoritaire paternaliste 3- Le style consultatif 4- Le style participatif 10 Les quatre styles de management (suite) 1- Le style autoritaire exploiteur  Motivation fondée sur la crainte, les menaces et sanctions  Communications peu nombreuses, surtout descendantes avec de grandes déformations  Éloignement psychologique des chefs et des subordonnés  Très faibles esprit d’équipe  Forte centralisation  Décisions prises au sommet sans consultation des subordonnés 11

Les auteurs 2ème partie Conception Réalisation : Sophie Maran Novembre 2013 Ce diaporama présente les auteurs et leur(s) concepts et théorie(s) à mobiliser en Management Il n’est pas un résumé du cours Il vise à favoriser la mémorisation des concepts et théories qui seront à utiliser ou à mobiliser lors de la réalisation des études de cas. Seuls les auteurs cités dans le référentiel sont présents. Thème 3 : Adapter la structure 3.1 Choisir une structure 3.2 Faire évoluer la

et/ou de complexité. PREMIERE PARTIE : L’arrière-plan théorique – les théories disponibles pour rendre compte du rôle des instruments dans la dynamique des organisations et la gestion de l’incertitude et de la complexité. Philippe Lorino (7x2 heures) Professeur à l’ESSEC Pour lire et décrypter le rôle, le statut et la nature des instruments de gestion dans les dynamiques organisationnelles, on reviendra, d’une part, à la théorie des organisations, pour voir quelle place les divers courants théoriques