Théorie de la communication

d’Administration des Entreprises de Poitiers Université Senghor Alexandrie (Egypte) Master en Administration des Entreprises Gestion des organisations Réal Romuald MBIDA Ouvrage de référence proposé Plane jean Michel, Management des organisations. Théories, concepts, cas ; Dunod, Paris, 2003. Année académique 2009 / 2010 Réal Romuald MBIDA Master Administration des Entreprises IAE de Poitiers Université Senghor d’Alexandrie PRESENTATION GÉNÉRALE INTRODUCTION En introduction de

La rumeur est un phénomène de transmission large, par tout moyen de communication formel ou informel, d'une histoire à prétention de vérité et de révélation. Le terme recouvre donc des réalités très diverses : • les fausses informations, erreurs journalistiques et manœuvres de désinformation, pourvu qu'elles soient révélées a posteriori et fassent controverse ; • les préjugés, quand ils sont racontés et non seulement assénés — c'est pourquoi on a pu parler en particulier des Protocoles des Sages

qu’ils susciteront. C’est dans cette optique que cette théorie pourrait bien mettre utile pour mieux comprendre ce qui se joue quand deux personnes échange, afin d’éviter les conflits, qui sont néfastes à toute relation d’aide. Les auteurs, ils sont deux. Il s’agit de Gérard CHANDERZON qui est psychologue de formation, il a aussi été formateur, maître de conférence, il a effectué des recherches sur la psychopédagogie de l’adulte, et la théorie du secret dans les relations thérapeutiques. L’autre

Communication d'entreprise CM 24.09.2013 Chapitre 1 : Les fondamentaux de la communication d'entreprise. (paradigme : antérieur à la théorie) I. Définition de la communication d'entreprise. La communication d'entreprise est un ensemble de techniques médiatiques visant l'amélioration de l'image de l'entreprise, la promotion de ses produits, et la défense de ses intérêts. La CE est, selon la fédération nationale entreprise et performance 1989, l'action volontariste d'émission, de transmission

Théorie de la réception Christine Servais Margaux Leroy Année Académique 2012-2013 Théorie de la réception – Leroy Margaux 1 INFORMATIONS UTILES 4 INTRODUCTION 4 POURQUOI LES THEORIES DE LA RECEPTION SONT-ELLES HETEROGENES ? LE PUBLIC LES DIFFERENTS COURANTS DES THEORIES DE LA RECEPTION LA THEORIE LITTERAIRE 1. LA THEORIE STRUCTURALISTE Le groupe Tel Quel Le mouvement post-moderne La notion de pluralité 2. LA TRADITION SOCIOLOGIQUE ET EMPIRIQUE Étude sur l’agenda setting et les Gate keepers

plus tard, Le bon et Tarde abordent l'influence de la presse et entreprennent de définir un nouveau domaine de connaissance : la psychologie sociale, ils s'intéressent aux foules et amorcent le débat sur les médias de masse. Tarde est précurseur de théories contemporaines significatives sur le pouvoir des médias. Les œuvres majeures datent de la fin du 19ème siècle, alors que la presse écrite monte en puissance. Puis viennent Ezra Park et Weber (nés en 1864), ils connaissent la presse à son apogée

du développement Les étapes du développement humain (vues en TD) • • • • • Avant la naissance L’enfant de 0 à 3 ans L’enfant de 3 à 7 ans L’enfant de 7 à 12 ans L’adolescent 2. Les apprentissages 1. 2. 1 Les grandes théories (en lien au développement) Autorégulation et métacognition La mémoire 2 Moïse Déro © 2013 Bibliographie indicative • HOUDE, O. (2004). La psychologie de l’enfant. Paris : PUF/QSJ. • LACOMBE, J. (2007). Le développement de l’enfant

Définition de la communication Etymologie : du latin communicare, mettre en commun, de communis, commun. La communication est l'action de communiquer, de transmettre des informations ou des connaissances à quelqu'un ou, s'il y a échange, de les mettre en commun (ex : le dialogue). Le mot communication désigne aussi le contenu de ce qui est communiqué (ex : avoir une communication urgente à faire) ou le fait d'être en relation avec quelqu'un (ex : couper une communication). En sociologie

2.1) La communication 2.2) La formation 2.3) La délégation II) LA MOTIVATION DE LA FORCE DE VENTE 1) LES THEORIES DE LA MOTIVATION 1.1) La pyramide des besoins de Maslow 1.2) La théorie bi- factorielle de Herzberg 1.3) Les théories X et Y de Marc Gregor

du management opérationnel de Mintzberg. Le mécanisme de coordination * Il assure l’articulation entre les différentes tâches et personnes. L’ajustement mutuel : il réalise la coordination du travail par le simple processus de la communication informelle. Exemple : le contact de gré à gré entre les personnels de même niveau hiérarchique. La coordination se fait par échange, négociation et compromis. La supervision directe : réalise la coordination du travail par le biais d’une