Theorie Organisation Controle Externe

Objectifs du cours Saisir l’importance du facteur humain dans la gestion des organisations Nous familiariser avec les concepts fondamentaux du comportement organisationnel (la communication, la motivation, le leadership, le pouvoir, le stress, etc.). Vous préparer au mieux à votre future fonction de manager. Plan du cours Séance 1. Entreprise et organisation Séance 2. Organisation et management Séance 3. Motivation et leadership Séance 4. Pouvoir, autorité et décision Séance

l’utilisation efficace (rapport entre objectif et résultat) et efficiente (moyens utilisés pour atteindre l’objectif) des différentes ressources (matérielles, financières, humaines…) d’une organisation en vue de réaliser des objectifs prédéfinis. On peut inscrire le management dans le processus de pilotage d’une organisation (indicateurs de gestion). Il y a eu une évolution du contenu et des formes de pilotage depuis le début du 20ème siècle (Taylorisme, Fordisme…, crash de 1929 avec la question de l’homme

Théorie des organisations | | | 2011 2011 Table des matières Introduction 3 Chapitre 1 : Les théories traditionnelles 6 I) Taylor et l’Organisation Scientifique du Travail 6 II) L’étude de la bureaucratie 8 III) Fayol et le travail du manager 12 Conclusion 13 Chapitre 2 : Les théories des relations humaines 15 I) Les origines de la théorie des relations humaines 15 II) Les prolongements de la théorie des relations humaines 17 Conclusion 23 Chapitre 3 : Les théories

économique qui est de créer de la valeur ajoutée et de répartir entre ses différents partenaires, l’entreprise a une finalité sociale qui consiste en interne à faire participer les salariés dans la prise de décisions et aux résultats de l’entreprise et en externe à assumer sa responsabilité sociétale par la contribution de l’emploi, par la préservation de l’environnement, par le développement durable et par la sécurité d’utilisation des biens et des services. 3-Le fonctionnement Pour fonctionner, l’entreprise

l’organisation a. Le contexte d’émergence Les théoriciens « classiques » des organisations sont issus de la révolution industrielle du XIXe. La machine à vapeur permet la production rapide et en série. Cette tendance est renforcée par l’accroissement des capitaux investis, de l’accès aux matières premières et de la distribution commerciale des produits manufacturés. Naissent ainsi de nouvelles organisations : grandes usines, bassins miniers, établissements bancaires, de transport et de commerce

* L’école classique : * Les limites de TAYLOR. * Les limites de FAYOL. * Les limites de FORD. * Les limites de MAX WEBER. * L’école de la contingence : * Les facteurs internes. * Les facteurs externes. * Les limites de l’école. * L’école moderne : * L’approche systémique. * L’approche stratégique . * Les critères de classification des entreprises : * Au Maroc. * A l’union européenne. * Au Japon * Aux états unis. *

 ECONOMIE  DES  ORGANISATIONS     PLAN  :   Chap  1  –  Les  courants  et  théories  en  socio  éco  des  organisations   I. Le  courant  d’organisation  rationnelle  de  la  production   II. Le  courant  psycho-­‐sociologique  des  organisations   1)    Théorie  X  :  organisation  rationnelle   2)    Théorie  Y  :  relations  humaines   3)    Théorie  Z  :

analysés sous des angles variés puisque s’y intéressent les économistes, les gestionnaires, mais aussi les sociologues, les juristes et les historiens. Quels sont les différents courants de pensée qui relèvent de la théorie des organisations ? Il faut donc considérer que « les théories de l’organisation » ne sont pas un courant de pensée homogène. En effet, les angles d’approches sont souvent différents d’un auteur à l’autre, notamment quant aux hypothèses posées sur le fonctionnement de l’entreprise

au début du siècle comme un art. L’art d’obtenir des gens que les choses soient faites , par exemple, ou tout simplement l’art du possible. Actuellement, le management « action ou art, ou manière de conduire une organisation de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler, s’applique à tous les domaines d’activité de l’entreprise ». Le management est le processus d’atteindre les objectifs par le biais des autres personnes. Gestionnaires ou managers à tous les niveaux et dans tous les

Smartservice…………………..9 1-L'environnement global du cabinet PWC ……………………………10 2. Prestations fournies par le cabinet :…………………………………11 3 .Organigramme hiérarchique de « SMARTSERVICES »………….11 4. Le contrôle de qualité adopté :……………………………………….13 5. Effectif du cabinet :…………………………………………………….13 Chapitre III : Théorie d'agence et audit…………………………………15 1- Relation auditeur –audité……………………………………………..15 A-Problème d'agence entre dirigeant et actionnaires…………….15 B. Problèmes d'agence entre actionnaires et créanciers……