Tpe T O C

Études et projets des Ressources Humaines (exemples : pyramide des âges, ancienneté, refonte du système d’évaluation, plan de formation…)  Les organigrammes La fonction des Ressources Humaines est présente partout, que ce soit :  - Dans les TPE  - Dans les PME  - Dans les grandes entreprises (où le système est décentralisé)  Les emplois des Ressources Humaines Source : APEC (Association pour l’emploi des cadres)  Les emplois généralistes - DRH : définition de la stratégie des

L’ouverture d’un compte client pour une personne physique est interdite. Afin d’éviter des factures impayées par les clients individuels : • Demander une empreinte de la carte de crédit ou un pré-paiement. • Demander une pré-autorisation TPE systématique pour le montant estimé du séjour. • Pour les longs séjours, présenter les factures pour règlement au client, avant le 6ème jour de résidence de ce dernier. II- Réservation L’employé de réservation doit vérifier avant

conquise par l'entreprise. Classification des clients par l'entreprise Décrire la clientèle Exprimer en pourcentages plus ou moins détaillés les différents types de clients. Clientèle d'entreprises : - Grandes entreprises ; - PME ; - TPE (artisans, professions libérales, auto-entrepreneurs) ; - Organisations autres (associations notamment). Clientèle de particuliers : - Classes A, B, C, et D de SECODIP ; - Catégories PCS. La classification SECODIP La société SECODIP

Oral TPE Cano Emma Caens Bénédicte Gowemeuhou Maora Rodrigues Isabel Nous allons présenter cet oral de TPE sous forme d'une pièce de théâtre interactive dans le but d'introduire un questionnement sur la définition du terme de héros par le biais de différents discours argumentatifs lors d'un procès. Emma jouera le rôle du héros antique Hercule, Bénédicte celui du héros moderne Arsène Lupin, Isabel fera l'avocate de la défense tandis que j'incarnerai celui du procureur de la république.

: Nobélium ) La cocaine est un stupéfiant et le plus puissant stimulant d'origine naturelle obtenue à partir de feuilles d’Erithroxylone Coca (ou Cocaïer). Nom : Corticoïdes Structure Chimique : C21H26O5 ( C : Carbone / H : Hydrogène / O : Oxygène ) Les corticoïdes sont des hormones stéroïdiennes secrétées par des petites glandes situées juste au-dessus des reins. Les plus connues de ces hormones sont certainement le cortisol (hormone physiologique) et la cortisone. Nom :

- Les leaders français : o Transalliance (premier groupe français de logistique dont le siège est à Nancy) o FM logistic (entreposage et préparation de commandes de produits d'épicerie solides et non périssables et de parfumerie-hygiène pour les hypermarchés Cora). - Des logisticiens d’envergure internationale pour des prestations multiples : o ACR logistics (plate-forme régionale de distribution multi-clients), o Mory Team (1er réseau privé de messagerie

MAGHRIB. Ce service fonctionne comme suit : Ø A la fin de chaque journée il y a enregistrement des devises collectées par leurs prix d'achat et leur revente engendre des bénéfices ou des pertes qui sont enregistré soit comme produit ou charge. Ø En cas de changement des cours, le siège de la CNCA communique aux différentes agences du Royaume les nouveaux cours de devises. Dans ce cas, il y a lieu à une régularisation comptable qui consiste à : Ø En cas de baisse de valeur (perte), débiter un

point de vente Facteur d’ambiances : musique galerie marchande, podium toujours présent à l’entrée du magasin (renouvelé régulièrement), éclairage, mise en valeur de tous les rayonnages avec jeu de spot, mobilier en bois Equipement informatique : TPE, TPV, clavier avec fonction spéciales, imprimante, intra net Services proposés : Conseil, avoir échange de produits en cas de problèmes de qualité, (les services proposés sont les atouts du PDV et vice-versa). 5 .Atouts du point de vente .Carte

définition de la PME retenue par l’Union Européenne et adoptée par l’Algérie3, fondée sur 3 critères (les effectifs, le chiffre d'affaires et l'indépendance de l'entreprise) donne une structure du parc des entreprises où la Très Petite Entreprise (TPE) est largement prédominante. Elle représente en 2005 plus de 95% du total des entreprises4. En terme d’emploi par contre, la répartition est globalement équitable entre chacune des catégories qui emploient environ le tiers des salariés (Bouyacoub 2003)

et non la recherche du profit, ex : les assoc, les coopératives, les mutuelles… B. Classification éco plusieurs critères de classement 1. La taille de l’e Elle pt ê évaluée à partir du nbre de salariés : * La très / tte petite e : TPE : entre 0 - 9 salariés * La petite e  : PE  : entre 10-49 salariés * La moyenne e  : ME  : entre 50-499 salariés / industries MI → = PME + PMI → plus de 95% des e fr = PME * La gde e : GE  :