Traitement Du Questionnaire Avec Spss

ses sources est caractérisé par leur faible coût, la rapidité d’obtention des données, l’exclusivité de renseignement parfois difficile à obtenir par une étude de marché. Néanmoins il faut prendre cette source avec précaution. Le recueil et le traitement de l’information constituent une base essentielle pour l’élaboration d’une politique marketing dans la banque. C) Les étapes de La préparation d'une recherche marketing : 1) Identification du problème et l’approche jugée pertinente:

et sa traduction par sa satisfaction ou pas, peut être fondée, fiable et valide. De ce fait, on peut s’attendre à ce qu’une bonne partie des réponses ne soit pas affectée par le biais du sujet, problème important lorsqu’on veut administrer un questionnaire en ligne, bien que le biais relatif aux items de notre échelle reste à vérifier dans la suite de l’étude. II.METHODOLOGIE DE RECHERCHE A- Rappel des étapes du paradigme de Churchill 1- Domaine conceptuel : Définition du domaine conceptuel du construit

Pour vérifier les hypothèses spécifiques obtenues à partir de l’hypothèse générale, nous avons fait une enquête auprès de 81 enseignants retraités de la ville de Yaoundé. Les données collectés à partir des questionnaires ont été dépouillées, analysées et interprétées à l’aide du logiciel SPSS. Il ressort de ce travail de recherche que la connaissance de La Législation Scolaire a une influence sur la réussite de la carrière. Nos hypothèses ont été confirmé. Nous avons formulé des suggestions

de l'enquête 1. Processus d'échantillonnage  1.1. Plan d'échantillonnage  1.2. Méthode d'échantillonnage  1.3. La taille de l'échantillon 1.4. Description de l'échantillon 2. Le questionnaire  3. Moyens utilisés pour l'enquête  Chapitre deuxième : Résultats de l'étude empirique 1. Analyse du questionnaire et commentaires  2. Interprétation des résultats Limites et voies de recherche Conclusion Introduction : Consciente des enjeux énormes et des potentialités qu'offre le commerce

volet est de 20 consommateurs. Mode de recueil de l’information: Pour réaliser cette enquête, l’outil adopté est le questionnaire et ce pour les avantages qu’on lui reconnaît notamment sa flexibilité du fait de la variété des questions pouvant être posées. Il est aussi privilégier pour la facilité et la rapidité qu’il présente lors du recueil de l’information. Le questionnaire constitue également une base de données possible d’être analysée grâce à des logiciels informatiques développés. Méthode

REMERCIEMENTS : Avant toute chose, nous tenons à remercier M. Jean-Claude Liquet, pour son orientation dans le choix de notre sujet. Nous le remercions également pour ses explications concernant l’ Analyse Conjointe et son exploitation sur le logiciel SPSS. SOMMAIRE INTRODUCTION __________________________________________________________ 2 Consommation et développement durable________________________________________ 3 Comportement citoyen du consommateur___________________________________________

d’autres tâches à conduire lors de la pré-enquête, telles que : • Le « Débroussaillage » exemple : interview de personnes concernées par l’étude • L’étude documentaire (revues, annuaires, banques de données) • Le recueil et le traitement de l’information interne de l’entreprise • Le recoupement et l’organisation des informations II / Détermination de la population à interroger : • Qui interroger ? La population varie en fonction des objectifs de l’étude. Il

2011-2012 Gestion de la Relation Client IMPORTANCE DES DONNEES SUR LES CLIENTS ET LES CONCURRENTS Mise en relation avec la FNAC ET VIRGIN MEGASTORE INTRODUCTION 3 I – La connaissance de son environnement 4 1) La récolte et le traitement des données 4 2) L’analyse des informations obtenues 6 II – La segmentation des clients et des concurrents 8 1 ) La concentration sur les clients profitables 8 A) La FNAC et la carte « ONE » 8 B) VIRGIN et son système d’avantages

.................................................... 9 3.1 Forme de l'enquête _________________________________________________________ 9 3.2 Population _______________________________________________________________ 10 3.3 Construction du questionnaire ______________________________________________ 10 3.4 Choix des typologies _______________________________________________________ 10 3.5 Représentations des usages pédagogiques _____________________________________ 12 3.6 Représentations des

..................... 14 2.5.1. Résultats d’un test de comparaison............................................................................................14 2.5.2. Deux risques d’erreur dans le raisonnement (à propos de comparaison de deux traitements) : 14 3. Les enquêtes en Epidémiologie.................................................................................................................. 14 3.1. Principe des études................................................................