Type De Communication Interpersonnelle De Masse De Groupe

générales en guise d’introduction (séquence 1) La communication globale est définie comme la mise en œuvre harmonieuse de l’ensemble des moyens (relations publiques, publicité produits, publicité institutionnelle, information, communication interne…) pour créer et développer une image institutionnelle. On peut donc la considérer comme une approche cohérente de l’ensemble des communications, institutionnelle, Marketing et interne. La communication de masse est l’ensemble des techniques contemporaines

COMMUNICATION Sommaire 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 Communiquer La communication interpersonnelle Communication de masse Communication de groupe La distinction entre communication verbale et communication non verbale 2. La stratégie de communication 2.1 La copy strategy 2.2 Les composantes d’un plan de communication 2.3 Le mix communication 2.4 Le briefing 2.5 Les supports de communication 2.5.1 Pour l’externe 2.5.2 Pour l’interne 2.5.3 Les autres supports 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9

courte et des conditions meilleures de travail et d'habitation ». Taylor 1911 Le taylorisme et ses applications ont engendrés des gains de productivité considérables. Il a rendu possible le développement de l'industrie moderne et la production de masse. Il est aussi la 1 ère approche scientifique de l'organisation du travail. Les critiques de L'OST -Déshumanisation du travail conduisant à traiter l'homme au travail comme une machine. -Les tâches créées sont répétitives, monotones et sans intérêt

et de technologies. 30% des usines sont situées en Europe. Plus de 339.000 collaborateurs travaillent pour le groupe Nestlé qui exerce ses activités dans 197 pays à travers le monde. Les produits Nestlé respectent les cultures et les habitudes alimentaires locales. Les marques du groupe font ainsi partie du quotidien de centaines de millions de consommateurs. → Nestlé est le 1er Groupe alimentaire mondial dirigé par Paul Bulcke spécialisé dans la Nutrition,Santé et Bien-être. Sa part dans le marché

Chapitre 2 : L’école des relations humaines I) Une réaction aux approches classiques II) Les expériences fondatrices III) Les enseignements des expériences IV) Les prolongements de ces expériences 4.1) Critiques 4.2) La notion de groupe 4.3) Théories de la motivation Conclusion du chapitre Chapitre 3 : La prise en compte des facteurs de contingence I) Les variables de contingence internes 1.1) La taille de l’organisation 1.2) L’âge de l’organisation

Culture de la communication → La communication interpersonnelle : interaction entre 2 personnes. Peut se faire immédiatement ou en différé. → La communication de groupe : orale ou verbale, il n'y a pas de rétroaction. → La communication de masse : masse média ensemble des moyens de communication qui utilisent ces notions. INFLUENCE DU CONTEXTE Selon le lieu, la communication est différente. → contraintes matériels, socioculturelles et organisationnelles. ENJEUX DE

 République de Côte d’Ivoire Année académique : 2013-2014 Filière : Ressources Humaines et Communication INTRODUCTION Crises économiques et sociales, engagement des salariés, diversité, risques psychosociaux... : les enjeux « Ressources Humaines » des entreprises sont de plus en plus complexes. Ils requièrent un accompagnement du déploiement des politiques RH mais aussi plus de communication de proximité vers les employés et les partenaires extérieurs. En interne comme en externe, le manager

sur des bases solides sans la présence d’une communication interne efficace. La communication interne est, par définition, « la composante d’un système global d’organisation des flux d’information et des échanges » (Bordeaux Conseil, 2004, pp.2). Quelques soient le canal utilisé et/ou l’objectif de la communication, elle représente l’efficacité du travail et de la coordination au sein d’un établissement. Selon Bordeaux Conseil (2004), la communication permet à l’entreprise de définir son positionnement

à des facteurs psychologiques liés aux relations avec les autres membres du groupe d'appartenance, au style de leadership du manager, au désir de reconnaissance, .... La fonction s'oriente alors, sous l'influence directe de ces travaux, vers les « relations humaines » en développant la formation des cadres et agents de maîtrise sous tous ces aspects de leadership, de communication interne et de relations interpersonnelles. 2 + sur internetLe développement social [pic] Cette orientation

contingent n’est pas intégré. Les grands domaines de la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, évaluation, rémunération, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, promotion, gestion des carrières, relations sociales, communication interne. Tout ce qui touche à la qualité de vie et à la santé au travail. 2) Qualifier l’ancienne politique des ressources humaines et caractériser la suivante, la nouvelle Tout va être standardisé dans la nouvelle politique. On passe d’un