Types De Clientèle De La Parfumerie

intermédiaires. ➢ La distribution indirecte: le recours à des intermédiaires de la distribution s'impose aux producteurs dans les cas suivantes: ✓ Lorsque le Nbre de clients potentiels est très élevés. ✓ Lorsque la clientèle est très dispersée géographiquement. ✓ Lorsque la clientèle est déjà fidélisée à un réseau…. Procédure de choix des canaux de distribution: ➢ 1° étape: elle consiste à faire un diagnostic c'est-à-dire un analyse interne (étude de potentiel de l'entreprise) et

(environnement concurrentiel : état des lieux des offreurs) – un marché estimé à environ 65 millions d’euros ; – un marché segmenté par produits (avant, pendant et après soleil), par clientèle (en général, famille ou femme dans une dimension soin et beauté) ou par circuit de distribution (des GMS aux parfumeries ou pharmacies) ; – un marché dominé par de grandes marques agissant aussi dans le domaine des soins et de la beauté (Nivea, Roc, Clarins, Yves Rocher…), les marques spécialisées « solaire

l'offre produit L’assortiment est constitué de l’ensemble des produits ou références proposés à la vente dans un magasin ou sur un catalogue. Chez Mercadona, il est assez vaste, en ce qui concerne par exemple, l'alimentation, la droguerie, la parfumerie... La largeur de l'assortiment est assez importante. En effet, il y a ... rayons dans ce magasin (que j'ai compté !). Pour la profondeur, il y a environ ... produits par rayons. L'ampleur est donc de ... (largeur x profondeur). - Les marques commercialisées

Descriptif du SIC * Informations sur la clientèle * Informations sur les produits/services, opérations commerciales, fournisseurs, prix… * Informations sur les concurrents, environnement… * Information sur les autres UC du réseau * Organisation matérielle : réseau, logiciel * Forces et faiblesses 2ème partie : Missions et activités Missions et activités * Missions management opérationnels * Missions relation clientèle 3ème partie : Tableaux récapitulatifs

épicerie plein air (mars-août) librairie / son / disques charcuterie / traiteur femme mode poissonnerie parfumerie / maquillage mercerie bijouterie fantaisie -6- Figure 3 : Elasticités des ventes à l’espace des rayons et intervalles de confiance des estimations à 5% pour les magasins à faible potentiel 0,8 0,7 0,6 0,5 non significatives au seuil de 5% 0,4 0,3 0,2 0,1 0 -0,1 -0,2 parfumerie / maquillage papeterie (octobre-juin) bricolage le blanc (janvier) entretien cuisine épicerie boutique

Fax : 01 41 63 58 59 SYNDICATS PROFESSIONNELS Union des Industries Chimiques (UIC) Le Diamant A 14, rue de la République 92909 Paris la Défense cedex Tél. : 01 46 53 11 00 - Fax : 01 46 96 00 59 Web : www.uic.fr Fédération des Industries de la Parfumerie (FIP) 33, avenue des Champs-Élysées 75008 PARIS Tél. : 01 56 69 67 89 - Fax : 01 56 69 67 90 Syndicat National des Fabricants de Produits Aromatiques (PRODAROM) 48, avenue Riou Blanquet 06130 GRASSE Tél. : 04 92 42 34 80 - Fax : 04 92 42 34 85 Web

Sommaire Introduction I) L’arsenal du marketing du luxe • Relation avec la clientèle • Individualisation du produit • Célébrités, vecteur de notoriété • Communication événementielle et parrainage  II) Les espoirs du marketing du luxe • L’image de marque • Leur relation avec le client • Le point de vente, lieu essentiel de communication III) Les perspectives et les limites • Les espoirs du marketing

3 milliards d’euros en 2001 à 14.3 milliards d’euros en 2009. Le Hard Discount devient donc aujourd’hui un réel concurrent pour les hypermarchés qui voient leur clientèle abandonner leur enseigne pour aller faire leurs courses chez les Hard Discounters. On peut donc se demander, comment les hypermarchés arrivent à garder leur clientèle face au Hard Discount qui a pris sa place au sein de ce secteur depuis plusieurs années ? Dans une première partie, nous verrons que les grandes enseignes « copient »

physiques. Toutes ces personnes, intervenant dans la distribution d’un bien ou d’un service, forment un réseau de distribution. II. LES CIRCUITS DE DISTRIBUTION : A. Circuits longs, courts, ultracourts : Le circuit peut comporter deux types de cas. Dans le premier, seuls le producteur et les consommateurs sont présents. Le second cas inclut des grossistes, des intermédiaires, ainsi que des détaillants. Pour qu’il y ait intermédiaire il faut que le produit soit acheté puis revendu. Autrement

support de communication à part entière……………..25 2) L’orientation client privilégiée par l’utilisation d’Internet pour Chanel afin de développer le relationnel……………………...26 3) Enrichir sa base de données et toucher une clientèle plus large……………………………………………….....29 4) Assouvir son image de marque………………………………….….31 C. Les avantages et inconvénients du site Internet pour Chanel………………....34 1) Les avantages………………………………………………………34 2) Les inconvénients…………………………………………………