Types De Clientèle De La Parfumerie

................  30   2 INTRODUCTION Nous nous sommes intéressé à savoir qu’est ce que la cosmétique, et nous l’avons définit comme l’ensemble des produits destinés au soin et à la beauté du visage et du corps. Cela regroupe : la parfumerie ; les produits de toilette ; les produits capillaires ; les cosmétiques Quelle place dans le marché actuel ? • 4ème secteur de l’économie française par son solde commercial • CA marché national : 6.9 milliards d’euros (source FEBEA, 2007) • CA marché

concept produit et son image, la clientèle ciblée et un juste choix des médias sélectionnés. Une cohérence parfaite entre le produit, une exacte perception du marché et la politique de communication de la marque assurent la clarté du concept, essentielle pour imposer un nouveau produit, capter la clientèle et perdurer. B- La démocratisation du secteur du luxe 1°/ Les raisons d’une mutation ➢ Les raisons sociologiques  ❖ Portrait de la clientèle du luxe[8] La société de

nbre d’endroits où on pt trouver des chewing gum. A. LES DIFFERENTS TYPES DE COMMERCES Degré d’intégration des fonctions de gros et détail : a. Le commerce intégré * Grands magasins : implantation urbaine – large assortiment – niveau de vie élevée (vendeurs spé/pol d’échange ou de remboursement) Galeries Lafayette/Printemps Cpdt : en ce moment, situation difficile. Cause : attaque des chaînes spé ds l’habillement/parfumerie/ameublement – coûts ++ liés à leur implantat° urbaine – frais de personnel

Définir les notions de relation commerciale et de contact commercial. Présenter la diversité des relations commerciales. Préciser les enjeux de la relation commerciale. Identifier les composantes de la relation commerciale. Caractériser les types de contacts commerciaux. Définir la notion d’unité commerciale Synopsis : Introduction : - La relation commerciale APA I Les phases de la relation commerciales A autant de phases : autant de cibles B cycle de vie du client et qualification

marque pour vendre leur produit à une clientèle aisée, leur produit n’étant pas forcément de meilleur qualité que les autres. L’offre est donc segmentée aujourd’hui selon l’âge et le revenu pour certaines marques, mais il est intéressant de noter que le critère psychographique est totalement délaissé. Nous étudierons cette question dans la deuxième partie consacré à la segmentation. b) Les modes de distribution Les producteurs de produits de parfumerie et de cosmétiques pratiquent le principe

participe à la coproduction de plus de la moitié des films français afin d’obtenir plus aisément des droits de passage exclusifs. o Vers l’aval : l’organisation se positionne au niveau de ses distributeurs, de ses clients : rachat de la chaîne de parfumerie Séphora par le groupe de luxe LVMH, propriétaire notamment des parfums Dior et Guerlain. Horizontale : développement vers des activités qui sont concurrentes ou complémentaires par rapport aux activités existantes. 2) La diversification liée

Présentation du Sephora Flandre Le Sephora où s'est déroulé mon stage se trouve dans le 19ème arrondissement de Paris 87 rue de Flandre. Ce Sephora est récent et relativement petit par rapport aux autres, il compte au total 8 salariés. La clientèle y est très variée il y a bien évidemment plus de femme que d'hommes et plus d'adultes et de seniors que de jeunes. Part de marché Il détient une part de marché de 1,6% sur les Sephora de la région île de France. Rentabilité du magasin

sensuelle et fumée. Le cœur du parfum repose sur trois éléments : Le thé de Ceylan est un clin d’œil aux origines britanniques de la marque et confère au parfum une fraîcheur énergique et pétillante. L’iris est un composant traditionnel de la parfumerie. Il apporte de la sensualité au parfum. La jacinthe donne à la fragrance un caractère lumineux et fluide et souligne une élégance naturelle et fleurie. Les notes contrastées du mélange révèlent le caractère naturel et pétillant de la « Burberry

juridique particulier : il s’agit d’une relation contractuelle, qui, pour fonctionner normalement, doit comporter un certain nombre d’obligations. Elle se caractérise notamment par : - la propriété ou le droit d’usage de signes de ralliement de la clientèle par le franchiseur : marque de fabrique, de commerce ou de service, enseigne, raison sociale, nom commercial, sigles, symboles, logos ; - la transmission par le franchiseur de son expérience et de son savoir-faire au franchisé. Traditionnellement

Provence. -Zone de chalandise et typologie de clientèle : la clientèle de « Montres et Vous » est composée de particuliers. La zone de chalandise: zone primaire : Aix en Provence zone secondaire : Pays d'Aix zone tertiaire : région PACA On remarque aussi que l’essentiel des clients provient du département des Bouches du Rhône notamment Aix en Provence avec 65%, Marseille avec 9% et Bouc bel Air avec 4 % de la clientèle. Cette clientèle est avant tout exigeante, elle apprécie qu’on