U42 Communication Oral

commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat  | N° de matricule : | Intitulé de la situation de communication : Accueil, information et conseils |  Vécue  Observée | Fiche de situation de communication n°: 1 | Identification |

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d’activité : | Tâche(s) du référentiel

2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | |Nom et prénom du candidat :Milea Antoaneta |N° de matricule : | |Intitulé de la situation de communication : |

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d'activité : | Tâche(s)

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : PETROU Pomeline | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Réclamation d’un client. | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale :

seconde année, vous allez vous inscrire à l’examen en qualité de candidat individuel présenté par le Cned. Vous devez donc passer toutes vos unités de formation sous forme ponctuelle, même celles que vous avez passées en CCF (Unité U4 : épreuves U41 et U42) e 2-N2962-NP-PA-01-12 2/12 Document à conserver Préparer un BTS avec le Cned Vous souhaitez suivre une formation et vous présenter à l’examen… Le Cned propose la formation classique par année complète (1 formation. ère et/ou 2

BTS Assistant de Gestion de Pme-Pmi - Session 2011 1 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle |Fiche descriptive (épreuve ponctuelle) | |Nom et prénom du candidat : ALLEAUME Kevin |N° d’inscription : | |Intitulé

PME-PMI- SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat :ELKHAOUA Jamila | N° d’inscription :      | Intitulé de la situation de communication  Vécue ObservéeClients Mécontent | Fiche de situation de communication n° :     1 | Identification |

année, vous allez vous inscrire à l’examen en qualité de candidat individuel présenté par le Cned. Vous devez donc passer toutes vos unités de formation sous forme ponctuelle, même celles que vous avez passées en CCF (Unité U4 : épreuves U41 et U42). ►►En forme globale, vous devez présenter lors de l’inscription à l’examen les attestations de formation ainsi que les titres, diplômes ou certificats de travail requis attestant que vous remplissez ou remplirez les conditions à la date de l’examen