Une Présentation Du Contexte Commercial Organisationnel Et Culturel De La Prospection

connue sous le nom de MALIBU VILLAGE M.VAZIA Cédric Enseignant économiegestion commerciale, option vente Lycée A.Maillol Perpignan Périodes de formation en entreprise Tuteur Du 24/11/20N au 20/12/20N Du 04/03/20N au 02/04/20N M. Paul Garcia, directeur délégué aux services financiers, juridiques et administratifs 1 Baccalauréat professionnel ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers) PARTIE I – Présentation du contexte professionnel 1/ La fiche signalétique de l’entreprise 1/ Identification de

Annexe IV - RÉGLEMENT D’EXAMEN 94 Annexe V - DÉFINITION DES EPREUVES 96 Annexe VI - TABLEAUX DE CORRESPONDANCE ENTRE BTS TOURISME et BTS VPT/AGTL 115 5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. PRÉSENTATION DU DIPLÔME Le diplôme s’appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d’activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une compétence centrée sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs d’une part et avec

PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCAL 1.1Analyse de l’unité commerciale sur son marché A) Structure L’unité commerciale est la Boutique SFR située en face du centre commercial Carrefour. La surface de vente est de 65 m2 la réserve est de 70 m2 Moyens d’accès. - Cette surface de vente bénéficie de son emplacement en zone commerciale et donc d’un parking de 10 places devant la boutique ainsi que la possibilité de se garer à proximité

techniques de vente/négociation, les commerciaux d'aujourd'hui doivent être capable de faire de la vente "Conseil/expert", d'avoir une approche stratégique des clients, de respecter la politique commerciale et marketing de l'entreprise, d'être suffisamment polyvalents pour informer leurs clients sur les évolutions, de les suivre, de les fidéliser, ..... Tout un ensemble de compétences qu'il est nécessaire d'acquérir et de développer. Un comportement de Marketeur ! Le commercial: véritable "Consultant"

D'EXAMEN ………………………….…………………………..………………………………….…….…50 ANNEXE V : DÉFINITION DES ÉPREUVES PONCTUELLES ET DES SITUATIONS D'ÉVALUATION EN COURS DE FORMATION ……………………..…………………….…51 6 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1 – Le contexte de l’activité professionnelle L’immobilier est un secteur d’activité très développé en France où il représente une part importante de la richesse nationale (14 % du PIB en 2010 - activités immobilières -) ainsi que de nombreux emplois directs

et se concentre sur quelques pays développés. 2. La montée des accords commerciaux et régionaux. De nombreux pays tentent de se rapprocher dans le but d’accélérer leurs échanges commerciaux, ce en Europe, en Asie ou sur le continent américain.. Ces rapprochements peuvent avoir des buts divers : zone de libre échange, d’union douanière, marché commun ou union économique. Les différents accords commerciaux régionaux. | 

Claire THUMELIN W9C51-D1/1 BTS Commerce international 1re année Préparer l'épreuve de Prospection et suivi de clientèle (U51) Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX.................................................................................................................3   DEVOIR 01.......................................................................................................................................9   DEVOIR 02...................................................................

DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : Quelle approche ? 08/03/15 1 www.tifawt.com FAISONS CONNAISSANCE PRESENTATION ANIMATEUR : * IDENTITE : moumen * IDENTITE * INTERETS POUR CE MODULE * ATTENTES VIS A VISDE CE MODULE 08/03/15 2 www.tifawt.com PLAN DU SEMINAIRE Processus de sélection et de recrutement Processus d’élaboration des descriptifs de postes Système de Gestion des performances et des compétences 08/03/15 3 www.tifawt.com OBJECTIFS DU MODULE A L ’ISSUE DE CE MODULE LES PARTICIPANTS

cherchons à répondre aux  Le présent dossier est organisé en deux grandes parties. La première partie est dédiée  à la présentation de la vente et des vendeurs. En premier lieu, nous présenterons les  différents types de vendeurs existants dans une entreprise. Ensuite nous procéderons à  différentes fonctions des vendeurs.  Le deuxième volet sera consacré à la présentation de la procédure de gestion de la  contrôle et évaluation des vendeurs, nous expliquerons la procédure de recrutement, de 

communication : PAGEREF _Toc397003076 \h 10Chapitre II : L’usage du système d’information dans les différentes fonctions de l’entreprise. PAGEREF _Toc397003077 \h 121.Informatisation des fonctions de l’entreprise : PAGEREF _Toc397003078 \h 122.La gestion commerciale PAGEREF _Toc397003079 \h 14Chapitre III : Aligner le SI sur la stratégie de l’entreprise PAGEREF _Toc397003080 \h 151.Les différentes formes d’alignement selon Henderson et Venkatraman : PAGEREF _Toc397003081 \h 152.L’avantage concurrentiel recherché