Valeur Client Séphora

quitter sa famille pour rejoindre Paris : il parcourt alors 400 km à pied. À Paris, il travaille comme apprenti chez un « layetier-emballeur-malletier » pour y réaliser des coffres de voyage. Très habile de ses mains, Louis Vuitton se voit confier les clients les plus notoires. En 1852, âgé de 31 ans, il s’occupe notamment de l’impératrice Eugénie, pour laquelle il confectionne un nécessaire de voyage dans son intégralité. Deux ans plus tard, Louis Vuitton fonde sa propre société et ouvre sa première

Croissance de 62% en 5 ans et de 12% entre 2008 et 2009. Elles représentent actuellement environ 7% du PIB. 1er exportateur mondial.Importations: Croissance de 43% en 5 ans et de 7% entre 2008 et 2009.Elles représentent environ 10% du PIB.Principaux pays clients: Le Canada (20%) et le Mexique (12%) puis la Chine (5%), le Japon, le Royaume-Uni et l’Allemagne Principaux pays fournisseurs: La Chine (20%), Le Canada (14%), Le Mexique (11%), Le Japon et L’Allemagne Degré d’ouverture: Environ 3% du PIB. Le pays

vendre tout seul, d'où la nécessaire transformation du packaging (il doit attirer, pour être choisi, expliquer le mode d'emploi simplement et clairement, pour motiver l'achat) et du packing (les contenances doivent être adaptées aux attentes des clients). 2 - Modifications concernant le consommateur Lâché en liberté dans un univers de signes, il doit apprendre à se repérer, décoder, comprendre les différentes classifications (rayons, familles, sous familles, catégories...) pour exercer son jugement

vendre tout seul, d'où la nécessaire transformation du packaging (il doit attirer, pour être choisi, expliquer le mode d'emploi simplement et clairement, pour motiver l'achat) et du packing (les contenances doivent être adaptées aux attentes des clients). 2 - Modifications concernant le consommateur Lâché en liberté dans un univers de signes, il doit apprendre à se repérer, décoder, comprendre les différentes classifications (rayons, familles, sous familles, catégories...) pour exercer son jugement

une gamme de seize des meilleurs cafés au monde... Nespresso est le fruit d'un montage complexe, bâtie sur un produit de grande consommation alimentaire à forte valeur ajoutée, dont la vente s'appuie sur le cross-canal, à mi-chemin entre la vente directe en ligne et le circuit spécialisé. Soit : une pincée de Vente-privée, un zeste de Sephora, un soupçon de Louis Vuitton pour l'image, une goutte de Magimix pour les machines, relevés d'un nappage de statut social très élevé, mais accessible au plus grand

le produit) 6. Les bons d'achats sur tout le magasin (ex: tickets Leclerc). 7. L'essai gratuit (ou les garanties supplémentaires) 8. Les jeux et concours. 9. Les offres réservées à une catégorie de clients (ex: les possesseurs de cartes de fidélité des GMS). 10. Les autres offres: études clients… 1 · La baisse de prix (immédiate ou différée). Le but est simple: baisser le prix facial du produit. Ce prix peut être indiqué en tant que nouveau prix, prix de lancement, prix exceptionnel... Avec

L’achat du luxe est motivé par différentes dimensions (distinction sociale, paraître et satisfaction personnelle.) Dans le domaine du luxe, la référence à la concurrence n'est pas systématique, ni pour le consommateur ni pour l'entreprise. Une cliente n'achète pas « nº 5 » de Chanel en le comparant à tous les autres parfums disponibles. Elle ne se demande même pas s'il est « meilleur » ou « moins bon » que telle ou telle autre marque. Elle a simplement décidé, parce qu'il lui plaisait, d'en faire

Plan de travail Dior Remerciements………………………………………………………………………………………………… p.4 Introduction……………………………………………………………………………………………………. . p.5 1. Présentation de LVMH…………………………………………………………………………….. .p.6,7 Valeurs et stratégies de LVMH………………………………………………………………………..…p. 8 2. Présentation de Dior………………………………………………………………………………...p.9,10 Stratégies de Dior……………………………………………………………………………………………..p.11 3. Etudes de marché……………………………………………………………………………………..p.12 Problématique du luxe……………………………………………………………………………………

Sommaire Introduction Partie I : Analyse diagnostic a. Interne Analyse de performance Analyse de la marque Analyse du portefeuille clients Analyse des ressources de l’entreprise Analyse critique du marketing b. Externe Macro-environnement : PESTEL Micro-environnement : Demande Offre Concurrence (relevés de prix, comparaison produit) Distribution Partie II : Stratégie marketing a. SWOT b. Stratégie marketing portant sur le produit Objectif Segmentation Cible Positionnement

être maintenu, toutefois je préconise de lancer soit un nouveau produit (un gel douche contenant de la caféine), soit une gamme complète (parfum, déodorant et gel douche) positionnée dans le milieu de gamme, et disponible sur le circuit sélectif (Sephora, Marionnaud, Instituts Nickel, etc.). Cela permettrait d’une part de palier à une absence dans le secteur du parfum, et d’autre part de récupérer des parts de marché des leaders comme Nivea for men, avec des produits plus accessibles. Il faut toutefois