Veille Mercatique Renault

marqué l’environnement économique, la déstabilisation de l’économie mondiale, le redressement de nouveaux pays industrialisés et multiplicité des accords régionaux, un ordre économique nouveau est entrain de se dessiner. Dans un tel environnement, les veilles recettes commerciales n’ont plus de place et les sociétés qui savent satisfaire les besoins des consommateurs gagneront. Et c’est au Marketing qu’incombe en priorité d’anticiper les besoins de marché afin de satisfaire les besoins des clientèles,

veritables bases de donnés dans lesquelles les informations sur les prospects sont très précises. l'origine du fichier Deux solutions s'offrent à l'entreprise pour la construction de son fichier: -les sources internes: commerciaux, services mercatique, service comptabe. Les sources internes sont rarement suffisantes pour constituer de veritables fichiers de prospection. - Les ources externes: elles sont nombreuses et fournissent à l'entreprise des listes déjà ciblées. L'exportation du fichier:

Les dépenses de publicité sont très concentrées. En France, en 1987[2], mille annonceurs représentaient 90% des dépenses totales de publicité et vingt annonceurs seulement 15% de ce même total au premier rangs desquels les constructeurs automobiles Renault et Peugeot, suivis de Procter & Gamble qui était alors le premier annonceur au niveau mondial[2]. La très grande majorité des annonceurs sont des entreprises commerciales cherchant à accroitre la notoriété de leur marque et la vente de leurs produits

....................................................................... 37 Introduction L’étude de marché n’étant qu’un outil du marketing, il est nécessaire de rappeler avant tout ce qu’est le marketing et à quoi il sert… Le marketing, ou mercatique en français, peut se définir comme l’ensemble des méthodes et moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auquels elle s’intéresse, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs ; en résumé, le

au consommateur. Exemples: - Charal (La marque de viandes de bœuf Charal a été créée en 1986 par le groupe Vital Sogéviandes, société parisienne d’abattage et de transformation de produits carnés) a su imposer ses viandes grâce a une démarche mercatique fondée sur la tendreté et le goût. L'entreprise s'est ainsi créée une image de qualité (critères de traçabilité et normes). - Le goût fait l'objet de « blind tests»(Le Blind Test est un jeu où vous devez deviner l'interprète, le titre ou l'année

MARKETING: PLUS QU'UN MARCHE I) QU'EST-CE QUE LE MARKETING ? Le marketing (du mot anglais market ou mercatique selon la traduction donnée par l'Académie Française) fait partie intégrante de la gestion de l'entreprise. Son importance dans la conduite moderne des affaires tient à plusieurs facteurs, parmi lesquels on peut citer : - la relance de la consommation, - la sélectivité de la demande, qui s'oriente vers des produits de plus en plus fiables, - la nécessité pour les entreprises d'accroître

explications. A noter que le mot peut faire l’objet de la définition principale ou être défini dans le cadre des explications : pour faciliter son repérage il sera présenté en caractères gras. Si les explications données font appel à d’autres notions mercatiques, vous pourrez cliquer sur les mots clés (qui apparaissent en bleu ou en violet) pour avoir directement la définition et les explications sur ces notions. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z, TERMES OU

directe sur le client, en vue de satisfaire les désirs et les besoins de groupes de clients sélectionnés de façon rentable » (P. Kotler, ’70) En 1974, on assiste à l’apparition de la dénomination française de marketing par le journal officiel : MERCATIQUE. « Ensemble des actions qui ont pour but d’étudier les besoins des consommateurs et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial d’une entreprise aux besoins ainsi identifiés ». Les définitions récentes : Intégration

IDENTIFICATION DU PRODUIT 14.1.3.1 Gamme, lignes et modèles  ▪ Gamme : composée d’un type ou de plusieurs types de produits de l’entreprise. Exemple : la gamme de voiture de tourisme Renault ▪ Ligne : Un type de produit composé de plusieurs modèles. Exemple : la gamme de voiture de tourisme Renault est composé des lignes suivantes : Clio, laguna, safrane, supercinq ▪ Modèles : constituent la profondeur de la ligne. Exemple : la ligne supercinq est composé des modèles suivantes :

14.1.3. IDENTIFICATION DU PRODUIT 14.1.3.1 Gamme, lignes et modèles  Gamme : composée d’un type ou de plusieurs types de produits de l’entreprise. Exemple : la gamme de voiture de tourisme Renault Ligne : Un type de produit composé de plusieurs modèles. Exemple : la gamme de voiture de tourisme Renault est composé des lignes suivantes : Clio, laguna, safrane, supercinq Modèles : constituent la profondeur de la ligne. Exemple : la ligne supercinq est composé des modèles suivantes : GL, GTL,