Veille Opérationnelle Devoir 3

communication – 4 heures Le niveau de difficulté des cas est indiqué de 1 à 5 étoiles, 5 étant le niveau maximum Auteur : Olivier Nallis Ce document comporte 6 pages. Principalement conçu à partir des connaissances enseignées en veille opérationnelle, le sujet suivant vise à tester les compétences : C32 Produire de l’information en réponse à un besoin spécifique, C32.3. Mettre en œuvre une méthodologie de recherche d'informations, C32.4. Exploiter une étude. Pour ce faire, nous vous

................................ 6 I. Relation du contrôleur de gestion avec les opérationnels............................................. 7 1. Définition de la relation ........................................................................................... 7 2. Attentes des opérationnels ..................................................................................... 9 3. Perception des opérationnels ............................................................................... 10

Sandrine Picard et Ariane Marion, responsables de l’accompagnement sur le projet J467, qui ont su me guider dans ma fonction et Benjamin Szames, dont les connaissances SAP m’ont été très profitables. Je remercie enfin l’ensemble des Approvisionneurs Opérationnels, leurs chefs de service et de section, ainsi que l’ensemble des acteurs de GFLA, pour leur accueil et leur expérience qu’ils ont bien voulu me faire partager. Je garderai de cette époque une pensée toute particulière. Enfin, je n’oublie

Un avenir responsable se construit à plusieurs MANUEL DE MANAGEMENT 12PE6443-ManuelManagementA5-couv_1608.indd 1 12/10/12 15:10 I. PRÉSENTATION 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Objet du présent Manuel ................................................................ p. 4 L’entreprise dans le groupe Bouygues ........................................... p. 6 Projet d’entreprise « Bâtir Responsable » ....................................... p. 10 Activités de l’entreprise ...................................

précisés. Le référentiel COSO a donné naissance à un Cube dont les 3 faces visibles représentent les 3 objectifs, les 5 composants et les processus de l’entreprise. Ce Cube se découpe en 3 x 5 x p cubes élémentaires (p=nombre de processus de l’entreprise) qui donnent la base des évaluations à réaliser: « Evaluer dans toute entité et pour tout processus la façon dont chacun des 5 composants du Contrôle Interne participe à chacun des 3 objectifs ». Les textes fondateurs étaient nés avec force terminologie

Introductif 3 Chapitre 1 : Analyse contextuelle de La Poste 4 I Diagnostic Externe 4 I.1 Au niveau national 4 I.1.1 Quelques chiffres sur l’activité courrier au sein du groupe 4 I.1.2 L’aspect juridique 5 I.1.3 Les modifications du marché et analyse 6 I.2 Au niveau local 10 II Diagnostic interne 12 II.1 Une stratégie au niveau national 12 II.2 Une organisation standardisée … 12 II.3 … pour

au rôle de conseiller du Gouvernement, exigent un effort permanent de modernisation et de mise à niveau. Le nouveau statut de Bank Al-Maghrib lui confère certes plus d’indépendance mais il renforce en même temps sa responsabilité. Ceci implique un devoir accru de respect de mandat et, par conséquent, d’excellence dans l’accomplissement des missions qui sont conférées à l’institution. Dans cette optique et afin de répondre aux standards internationaux et de se mettre au diapason des meilleures pratiques

Haute École des Sciences COMmerciales PROJET DE FIN D’ÉTUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLÔME BAC+3 EN SCIENCES COMMERCIALES EN MANAGEMENT SOUS LE THÈME : LA GESTION DES RISQUES OPERATIONNELS DANS LES BANQUES « CAS DE LA BANQUE POPULAIRE » Encadré par : Mme. Majda KTIRI Préparé par : Hind EZZINE & Yasmina BENJEYED MEMBRES DU JURY - M. Amin AKHRIF : Directeur pédagogique, à la Haute Ecole des Sciences Commerciales à Tanger. - Mme Majda KTIRI : Professeur à la Haute Ecole des Sciences Commerciales

la commercialisation des produits financiers au Maroc, telle était notre mission principale au sein de service développement du département juridique du conseil déontologique des valeurs mobilières. Notre mission s’inscrit dans le cadre de la veille réglementaire et développement. Le service développement recense pour cette raison là les insuffisances du cadre légal et réglementaire existant et propose des amendements ou de nouvelles dispositions. La notion de commercialisation des produits

doivent plus spécifiquement : Concevoir une offre de service. Ils encadrent des équipes de consultants et interviennent en avant-vente. Ils sont responsables de la définition et du déploiement commercial d'une offre de conseil sur la base d'une veille concurrentielle et technologique. Compte tenu de l'importance des systèmes d'information au sein de la structure, la direction des SI devient un acteur de la stratégie de l'entreprise. L'essor des technologies de l'information dans le management