Vers Une Nouvelle Approche De L Audit Operationnel

solidarité La certification de service dans les entreprises touristiques : le modèle Vacances Bleues en référence DESS d’Economie et Gestion du Tourisme octobre 02 entre les différentes constituantes du groupe pour réussir les différents audits qu’ils soient blancs ou de certification. Car il ne faut pas oublier qu’une seule « erreur » et c’est la fin de la certification pour l’ensemble du groupe. Alors certes être certifié est un avantage non indéniable auprès de ses clients, partenaires

participants : | |de comprendre le rôle de l’audit dans l’organisation d’une entreprise en vue de mieux cerner les risques ; | |d’acquérir l’autonomie suffisante pour organiser et réaliser un audit, en appréciant à la lumière des principes et des normes le dispositif | |organisationnel et financier d’une entreprise. | |

................. 19  Article 12 : Suivi des plans d’action .................................................................................... 20  Chapitre 4 : Principes régissant les relations entre les auditeurs et les audités .. 20  Article 13 : Responsabilité des audités ................................................................................ 20  Article 14 : Principe de collaboration .................................................................................. 20  Article 15 :

»1 Selon Claude Demaure, le marketing est : « Un ensemble de technique, orientées vers la satisfaction des besoins et des motivations d'individus ou de groupement d'individus, permettant à une organisation d atteindre ses objectifs.» Section 2 : Missions de la fonction marketing : Dans une entreprise, la fonction marketing possède un éventail de missions, tant sur le plan stratégique que sur le plan opérationnel, lui permettant d'élaborer judicieusement et de mettre en exécution un programme

DES ILLUSTRATIONS..............................................................................................7 INTRODUCTION GENERALE.............................................................................................15 PARTIE THEORIQUE : APPROCHE CONCEPTUELLE DU CONTRÔLE DE GESTION..............................................................................................................................................17 CHAPITRE 1 : LES CONCEPTS CLES DU CONTRÔLE DE GESTION............

Le risque opérationnel au sein des banques : Quelle stratégie pour une meilleure maîtrise ? Mémoire de recherche appliquée dirigé par monsieur Christian Marty Promotion RGF 2009 Présenté par : Sénoussi EPAYE [pic] Avant-propos Cette année de formation nous a permis d'acquérir de solides connaissances en Finance Corporate. Néanmoins, un mémoire de recherche appliqué orientée vers la finance de marché a constitué pour nous une excellente opportunité, tant pour l'élargissement de notre champ

qui peut rendre le processus du travail plus difficile et non organisé. Pour répondre à cette problématique, je répartirai mon travail en trois parties, la première partie c’est la présentation de la CNSS et de la Direction Audit Contrôle de Gestion Organisation, ensuite je présenterai dans une deuxième partie l’aspect théorique des étapes de la mise en place d’une procédure et les fondements théoriques du contrôle interne et finalement l’aspect pratique de la réalisation d’une

et d’Electricité II. La Régie Autonome de Distribution d’Eau et d’Electricité de Fès III. Principaux acteurs de la RADEEF Chapitre II. Organigramme de la RADEEF I. Niveau Décisionnel II. Niveau opérationnel Chapitre III. Gestion de la Relation Client (GRC) I. définition II. les approches de GRC III. la démarche de GRC IV. L’utilité de GRC V. Notion de business to Business GRC Chapitre IV. Cas pratique de la RADEEF I. Présentation du service commercial II. Evolutions organisationnelles

économique, opérationnel, financier et de non-conformité. Le risque économique En premier lieu et énoncé par tous les acteurs, nous identifions la perte de valeur, liée aux fluctuations du marché et à l’instabilité de l’environnement économique. En second lieu, est cité le risque lié à l’allocation des actifs (nature des investissements, risque lié à un pays ou spécifique à une zone) qui est un aléa constant car les acteurs sont seuls responsables de leurs choix. Le risque opérationnel Le risque

Ce programme prépare les étudiants aux nouvelles techniques modernes d’analyse utilisées par la finance internationale (Level 1 – CFA ; Certification AMF ; Bloomberg Assessment Test). De plus, les étudiants pourront effectuer 2 « study tour » de plusieurs jours à Monaco en finance de marché (Hedges Funds et Investissements alternatifs) et à Londres (Marchés financiers et Gestion d’actifs). L’objectif est de valider 4 UV du DSCG (Finance, Comptabilité et audit, Gestion juridique et fiscale, Environnement