Yield management

Commercialisation Service g r a M e Source: Stratégique, 2002 Fonctions primaires Competitive Advantage and Activities Firm Infrastructure (e.g. Financing, Planning, Investor Relations) Support Activities Human Resource Management (e.g. Recruiting, Training, Compensation System) Technology Development (e.g. Product Design, Testing, Process Design, Material Research, Market Research) M a r g Procurement (e.g. Components, Machinery, Advertising, Services) Value

 Comment un chef de projet événementiel adapte son management au nouvel environnement interne et externe de son agence? L’événement est un acte de communication qui privilégie la communication de proximité avec un public défini. Il rassemble des gens pour un moment d’exception, il se doit d’être toujours renouvelé pour continuer à suscité l’intérêt, étonner et capter l’attention. Sortant les salariés de la routine du quotidien de l’entreprise, l’événement a pour caractéristique de rompre avec

Segmentation and Customer Loyalty Using Segmentation to Strengthen Customer Loyalty May 2009 Segmentation and Customer Loyalty Using Segmentation to Strengthen Customer Loyalty By Mike Mancini, Vice President of Data Product Management Nielsen Claritas Executive Summary Loyal customers are important to businesses because they offer a steady revenue stream, higher profit margins and enthusiastic referrals. But in a down economy, price sensitivity can trump loyalty. To strengthen the bonds

fix, tv etc ... Et enfin une approche mix qui est un mélange des deux (service basique en payement de chaque surplus) exemple : l’hôtel service basique ‘’dormir’’ et mini bar qui fait office de surplus. Il y a aussi la notion du « yield management » ou « management du revenu » : Il s’agit d’arriver par le biais du prix à gérer la demande. On fixe des prix en fonction des niveaux de demande des différents segments. Le segment le moins sensible au prix se verra attribuer plus élever et ainsi de

Contents. Introduction. 6 Chapter 1. Alternative asset management development and its peculiarities. 9 1. Alternative asset management definition and main classes. 9 2. Hedge fund origin and history. 12 3. Conception

) 3. (RWJ, exercise 12.13) Calculate the weighted average cost of capital for the Luxury Porcelain Company. The book value of Luxury’s outstanding debt is $60 million. Currently, the debt is trading at 120 percent of book value and is priced to yield 12 percent. The 5 million outstanding shares of Luxury stock are selling for $20 a share. The required return on Luxury stock is 18 percent. The tax rate is 25 percent. 4. (RWJ, exercise 12.15) Calgary Industries, Inc. is considering a new project

depuis 2002 – Cession d’actifs …non stratégiques • …au service d’une politique tarifaire plus agressive – Une nouvelle équipe de pricing • en charge des politiques tarifaires • principe d’ajustement permanent de l’offre à la demande => yield management • …et au service d’une nouvelle politique de distribution – Lancement de la marque TUI et promotion du canal Internet NF sur la voie du redressement ? • Mais des résultats très décevants – En 2006, TUI en France (Groupe NF+ TUI France)

managers extérieurs. Management signifie que les dirigeants sont impliqués financièrement dans la reprise, et Leverage indique que l’opération s’appuie sur un effet de levier financier. Parmi ces variantes, on peut mentionner : - Le Management Buy-Out (MBO) : rachat de la société par l’équipe dirigeante en place et pouvant se réaliser ou non avec effet de levier (LMBO), - Le Management Buy-In (MBI) : rachat par une équipe de managers extérieure, - Le Buy-In Management Buy-Out (BIMBO) :

= actifs nets (somme du total des actifs – total des passif) Real assets = actif réels, actifs perceptibles comme équipement et constructions, par opposition à actif financier ou obligations Asset management = La gestion des actifs financiers d'une société pour maximiser le retour Asset management account = compte de gestion d’actif Assign = assigner Assignment = assignement, quelque chose d’assigner à une personne, à une tâche At the money= ATM = Automated Teller Machine – guichet automatique

Nom prénom Id : M….. BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES analyse et conduite de la relation commerciale PHOTO ENSEIGNE logo Utilisation d’une police « classique » et non fantaisiste, facile à lire Caractères ni trop gros, ni trop petits (9 à 11 suivant la police) Parties ou sous parties qui ressortent du texte (encadré, couleur, gras, souligné, ) Utilisation de la charte graphique de votre U.C. (logo, couleurs, …) Présentation et rédaction qui facilite la lecture : phrases