Zara Diagnostic Interne Et Externe

Vodianova et sort des articles dans glamour, Elle, Cosmopolitain, le journal du textile… Sa communication hors média se fait par le biais : - Affichage en magasin : les vitrines sont l’image du magasin et le reflet de toutes les opérations internes. Chaque promotion ou actions commerciales sera mis en avant par différents panneaux ou affichages dans la vitrines avec des mannequins comme visuel direct. MARCHANDISAGE : Etam utilise deux types de marchandisage : Marchandisage d’organisation :

1. Les variables décisionnelles du client 9 2. Les Motivations & Freins du consommateur 12 3. L’offre des commerçants 13 4. Le E-commerce pendant les soldes 14 a. Profil des acheteurs 15 b. Comportement des acheteurs 17 B. Diagnostics marketing 19 1. SWOT des offres proposées en boutique 19 2. SWOT des offres proposées sur internet 21 3. Pistes d’amélioration 21 C. Recommandations d’actions stratégiques 23 Chapitre 3 : L’étude empirique 25 A. Entretien semi-directif

Ses besoins B) Macro-environnement - PESTEL Pour étudier touts ces facteur nous devons utiliser le 3QOCP pour chaque facteurs. II- Les outils pour étudier le marché A) Les sources d’information - Données primaires (internes) > analyse du portefeuille client (20/80) ; évolutions des ventes par ans et par mois (pour pouvoir voir la saisonnalité) ; analyse du mix produit (%CA et %profit= la marge sur coût variables) ; analyse des distributeurs (% des circuits et canaux) ;

distribution d’articles de sports. Début 2008, afin d’orienter les options stratégiques du groupe, la direction de Vivarte confie à Distribution Stratégie Commerce (DSC), entreprise de conseil dans laquelle vous êtes junior partner, la réalisation d’un diagnostic stratégique. Depuis plus de dix ans, DSC suit de près le dossier Vivarte. En octobre 2003, par exemple, la banque Goldman Sachs, chargée par les principaux actionnaires de l’époque (NR Atticus, Wyser-Pratte, Jean-Louis Descours) de trouver un

LE ROUX Justine BTS MUC Projet de Développement de l’Unité Commerciale Session 2011 6 SOMMAIRE 1. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE 2. DIAGNOSTIC PARTIEL 3. LES PRECONISATIONS 4. ANALYSE DES REPERCUSSIONS 5. LES REFLEXIONS P. 1 P. 4 P. 6 P. 8 P. 10 PREMIERE PARTIE : L’ANALYSE COMMERCIALE A. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON RESEAU 1) La structure du réseau La marque Mexx appartient au groupe Liz Claiborne depuis 2001, qui en fait en 2006 l’un des principaux vecteurs

sélectionner les entrants, ainsi que les opérations, les flux d’activité et les méthodes destinés à transformer ces entrants en sortants. Avant de sélectionner les entrants, le gestionnaire commence par décider des processus qui seront conduits en interne et de ceux qui seront externalisés ou achetés sous forme de produits ou de services. Les décisions relatives aux processus sont également liées à la bonne combinaison entre les compétences humaines et les équipements et à l’affectation appropriée

COURS DE STRATEGIE NUMERO 1 Cf appui : aide pour faire les cas etc. Plan cours : (cf appui :cours) I- Le diagnostic 1- Externe 2- Interne 3- Formulation stratégique II- Appui. 1- Appui 2- Appui 3- Appui Qu’est ce que la stratégie ? : c’est l’art de la guerre… que l’on applique au monde de l’entreprise Ceci apparait dans les 40’s /50’s 3 niveaux : Stratégique (guerre) Tactique (bataille) Opérationnel (dans la bataille gérer les troupes, c’est ce qui fait la jonction avec

mix-marketing 7 b. Analyse du chiffre d’affaires 11 c. Mise en valeur de l’offre 11 d. La clientèle 12 e. La stratégie commerciale 13 f. Importance et notoriété du marché de la décoration 13 g. La concurrence 14 III. Diagnostic stratégique 17 1. Diagnostic Interne 17 2. Diagnostic Externe 19 IV. Problématique et domaine de la problématique 20 V. Les axes de réponse 21 1. Projet n°1 : 21 Création d’un programme de fidélité 21 2. Projet n°2 : 21 Mise en place d’une période de formation des

2. La capacité stratégique Préambule : le diagnostic stratégique Se poser la question du potentiel stratégique, c'est se demander ce qui permet à l'entreprise de rester durablement compétitive dans un environnement peuplé par des concurrents et différentes parties prenantes qui peuvent aider ou limiter les choix des dirigeants. Ce type de question fait souvent l'objet d'un diagnostic stratégique (DS), étape préalable à la définition et la formulation d'une stratégie. Il permet à l'entreprise de

d’un capital financier important grâce à sa maison mère : le groupe FAST RETAILLING. Avec une offre moyen de gamme, au rapport qualité prix se voulant élevé aux yeux des consommateurs, l’enseigne s’inscrit donc comme un concurrent direct des enseignes ZARA, H&M ou encore Mango (marque espagnole) ou GAP (Américain), etc. B. Présentation de la demande sur le point de vente Afin de mieux comprendre les attentes de la demande, nous avons effectué une étude quantitative de la clientèle du point