Zara Force Concurrentielle Porter

Introduction J’ai  choisi  de  réaliser  mon  stage  au  sein  d’une  entreprise  du  secteur  textile /  habillement.  Cette mission de fin d’études possède plusieurs objectifs :  Valider son projet professionnel en intégrant :  - Le force commerciale d’une entreprise ou  - Son service marketing ou  - Son département achats ou  - Son pôle international (Import/Export)    Réaliser une mission opérationnelle dans l’un ou l’autre de ces départements.    La  société  âgée  de  4  ans,  a  eu  besoin 

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Introduction 4 I. Diagnostic stratégique 6 1.1. Segmentation stratégique 6 1.2. Diagnostic externe 7  Analyse Pestel 7  Les forces de Porter 8  Offre 9  Demande 9  Opportunités 10  Menaces 10  Facteurs clés de succès 11 1.3. Diagnostic interne : 11  Ressources 11  Compétences 12  Forces 12  Faiblesses 12 II. La stratégie globale de l’entreprise

Paris. Le secteur du « low cost »est en plein essor et en constante évolution. Aujourd’hui, il s’étend à presque tous les secteurs : l’aérien avec EasyJet, l’alimentaire avec les enseignes de hard discount, le bricolage avec Ikea, l’habillement avec Zara, les services à la personne – coiffure, hôtellerie, séjours vacances, soin corporels, … -, la téléphonie mobile avec Free, l’industrie avec Renault ainsi que l’immobilier avec ELIKA (filiale de Bouygues Immobilier). Le modèle « low cost » a pu voir

d’identifier les 6 facettes de l’identité de marque qui constituent la marque Hermès, à travers le Prisme d’identité de Kapferer (1998): Physique : Conception, fabrication et vente de produits de luxe dans les domaines de la maroquinerie, le prêt à porter, la parfumerie, l’horlogerie, la maison, l’art de vivre et les arts de la table. Des codes : le logo, un « duc attelé » dessiné par Alfred de Dreux en 1945, la couleur Orange. Personnalité : Ouverture, Elégance, Créativité, Savoir-faire Relation :

d’achat Pouvoir vendre Offreurs Marché du produit Demandeurs Vouloir vendre Vouloir d’achat a. Caractéristiques d’un marché -Couverture et étendue : marché local, national, régional etc… -Niveau de la concurrence : marché concurrentiel, monopolistique, oligopolistique -Présence (ou absence) de réglementation : marché de l’assurance, des médicaments -Temps : marché actuel ou futur, marché saisonnier, etc… 6 Cours de Marketing -Lieu physique des transactions : la bourse

 Carrefour en France ; invention de la conteneurisation qui va permettre la mondialisation; invention du code-barres; invention du paiement par carte bancaire; invention d’internet; invention du digital; intervention de nouveaux entrants (au sens de Michael Porter) : Chine, Corée du sud, Singapour, etc. ; invention du téléphone intelligent ; invention des réseaux sociaux ; le marketing personnalisé rendu possible par les Big Data ; etc. et fait que le paradigme mnémotechnique de Jerome McCarthy 10 n’est plus

Paris. Le secteur du « low cost »est en plein essor et en constante évolution. Aujourd’hui, il s’étend à presque tous les secteurs : l’aérien avec EasyJet, l’alimentaire avec les enseignes de hard discount, le bricolage avec Ikea, l’habillement avec Zara, les services à la personne – coiffure, hôtellerie, séjours vacances, soin corporels, … -, la téléphonie mobile avec Free, l’industrie avec Renault ainsi que l’immobilier avec ELIKA (filiale de Bouygues Immobilier). Le modèle « low cost » a pu voir

....................................................................................................... 41 III - ANALYSES PROSPECTIVES ET RECOMMANDATIONS .................................................................. 42 A. L’ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL DE DEMAIN ................................................................... 42 B. RECOMMANDATIONS..................................................................................................................... 47 ANNEXE : STATISTIQUES DE

co-branding entre une marque industrielle et une marque de grande consommation, comme c’est le cas de la marque de fibre Lycra (Du Pont de Nemours) avec les marques de sous-vêtements Dim, ou de la marque de fibre Rhovyl avec les marques de prêt-à-porter. On trouve de tels exemples dans le domaine de l’informatique entre la marque de microprocesseurs Intel et les marques de constructeurs comme Compaq, entre autres, ou même dans le secteur de l’emballage. En effet, la marque de système d’emballage

principaux groupes mondiaux du luxe 10 4-2 Comité Colbert 10 4-3 Confédération française des Métiers d’Art 11 4-4 Fédération des entreprises de la Beauté et Comité Français du Parfum 11 4-5 Fédération Française de la Couture, du Prêt-à-Porter des Couturiers et Créateurs de Mode 12 4-6 La haute joaillerie en France 12 Chapitre II Fondamentaux et Spécificités du Marché du luxe 12 I - La Multiplicité des Approches : 4 approches différentes 12 1 - 1 L'Approche par Critères (ou