Zone 4

géographique 1. Zone de chalandise Nous constatons que sa zone de chalandise est constitué d’une : Zone primaire Saint Denis et sa périphérie 43% Zone Secondaire Sainte Marie à la Possession 32% Zone tertiaire Sainte Suzanne au Port 8% (Annexe 2) 2. Analyse de la concurrence Dans leur mode de consommation, les ménages réunionnais fréquentent majoritairement les grandes surfaces où s’écoulent les produits issus de l’industrie agroalimentaire. On note : 36 hyper et supermarchés 4 supérettes

à celui des Etats-Unis ou de la Grande-Bretagne. 3. La dette publique grecque est estimée à 113% du PIB pour 2009. Ce niveau n’est pas en soi dramatique, notamment en comparaison d’autres pays comme l’Italie (112% du PIB) ou le Japon (204% du PIB). 4. Les perspectives économiques sont mauvaises notamment du fait de la spécialisation économique du pays : l’affrètement du commerce maritime, l commerce avec le Moyen-Orient et le tourisme. Tout trois en berne avec la crise. Dans ce contexte, l’actuelle

Relation Client 2012 Fiche d’identité de l’Unité Commerciale 1) Identité de l’Unité Commerciale Leroy Merlin est une société anonyme à conseil d’administration le siège social est situé à Lezennes. Mon unité commerciale est située sur la zone d’activité de Valmy rue de Versailles à Villeneuve d’Ascq. Leroy Merlin est leader sur le marché français du bricolage et de l’aménagement de la maison, il occupe la 6ème place au rang mondial des GSB. Leroy Merlin Villeneuve d’Ascq est une grande

Localisation 1 2.2 La zone de chalandise 1 2.3 La concurrence 1 III] Contexte organisationnel 3.1 L'équipe 2 3.2 Le style de management 2 3.3 Le fonctionnement du point de vente 2 3.4 L'informatique à Go Sport 2 IV] Contexte commercial 4.1 L'offre 2 4.2 Les services associés 3 4.3 Les prix à Go Sport Lanester 3 4.4 Le clients 3 4.5 Le marchandisage 3 4.6 La communication 3 V] Système d'information commerciale 5.1 L'analyse des flux d'information 4 5.2 Le traitement de

| L’EPREUVE D’ACRC | BTS MUC | Valérie FRANCOIS 2011/2012 | Analyse et Conduite de la Relation Commerciale * Présentation de l’épreuve – COEFFICIENT 4 Durée : préparation  : 45 mn Oral : 45 mn Les étapes : 10 mn : présentation des 3 contextes + Système d’information commerciale  20 mn : Missions + questions 15 mn : mini cas. * Le dossier support Page de garde Sommaire Présentation de l’unité commerciale (3 pages)   + SIC (2 pages) = 5 pages. Les

les mêmes promotions qu'intersport. B) Zone de chalandise : Sport expert est situé au centre-ville d’Évreux qui est la zone la plus attractive de la ville et qui attire le plus grand nombre de clients. Sport expert effectue grâce à cet emplacement de nombreuses ventes. Les magasins intersport, sont situés en périphéries, près des grands axes routiers ce qui leurs permets d'attirés des clients qui ne vont pas forcement dans le centre-ville. La zone numéros 1 s’étend de la rue chartraine à

1.2.1 Zone de chalandise (Cf. annexe 1) L’unité commerciale est « La Fromagerie Laurent Dubois », l’un des deux points de vente appartenant à Monsieur et Madame DUBOIS, commerçants spécialisés dans l’affinage et la vente de fromages et produits laitiers. Elle est située au 2 rue Lourmel dans le 15ème arrondissement de Paris, tandis que l’autre est située au 47 Boulevard Saint-Germain dans le 5ème arrondissement. C’est avant tout un commerce de proximité dont on peut caractériser sa zone de chalandise

Chapitre 4 : la clientèle de l’uc I. Clientèle et zone de chalandise A. Le concept de zone de chalandise 1. Définition C’est l’espace territorial qui environne une uc sur lequel résidence ou travaille les clients actuel et potentiel. On peut estimer qu’un point de vente réalise 90 pourcent de son CA avec la clientèle provenant de sa zone de chalandise. 2. La proximité : caractéristique essentielle * Pour les uc physiques : pour tous les magasins la proximité est

BIO : montre l’engagement de l’enseigne en faveur du développement durable. - l’espace surgelés : avec plusieurs nouveautés. - l’espace maison : Cuisine et table, Maison déco, Maison pratique, Maison équipement. - l’espace beauté avec 4 univers : Total Look, Centre de bien-être, Besoins du quotidien, Equipement. - l’espace loisirs-multimédia : avec l’espace Virgin Mégastore - l’espace mode : Homme, Femme, Enfant et Lingerie. - l’espace bébé : regroupe tous les instants

PRÉSENTATION DU S.I.C Descriptif du Système d’Information Commercial RÉCAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE LA R/C Récapitulatif des missions de la relation commerciale Fiche bilan N°1 : Fiche bilan N°2 : Fiche bilan N°3 : Fiche bilan N°4 : RÉCAPITULATIF ET FICHES BILANS DES MISSIONS DE MANAGEMENT Récapitulatif des missions de la Relation Commerciale Fiche bilan N°5 : Fiche bilan N°6 : ADMINISTRATIF Fiche d’identité du groupe Bricodépôt : - Nom : Brico