Zone Chalandise Leclerc

COMMERCIALE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multicanal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également la vente en rendez-vous chez le client. De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité. La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques

classique des grands distributeurs tels CARREFOUR, AUCHAN, LECLERC etc… Pour maintenir leur compétitivité, ils sont ainsi obligés de faire évoluer leur métier. La différence se fera demain sur la qualité du service apporté aux clients. Il faudra que le vendeur conseiller soit au bon endroit au bon moment en fonction de ses compétences. D’un point de vue local, le magasin d’ENGLOS compte, par exemple, 2 300 concurrents sur sa zone de chalandise : du petit boulanger au centre commercial CARREFOUR. Pour

Critères de base Paramètres d’implantation Moyens d’action Objectifs de gestion Merchandising des industriels Merchandising des distributeurs 53 54 55 55 56 56 57 61 Partie II 67 Points cardinaux du merchandising Chapitre 4 ■ Critères de base Zone de chalandise Délimitation Critères de connaissance Micromarché Vocation Quoi vendre à qui ? Politique Marchés Motivation des consommateurs Approche technique Assortiment Panels Critère de choix d’un assortiment VI 69 70 70 73 74 75 76 78 80 82 84 89 93

groupement « LES MOUSQUETAIRES » 2.1. Historique : Le groupe Intermarché doit sa paternité à Jean-Pierre Le Roch. En effet il est important de souligner que la réussite de cette évolution a débuté en 1958, le fondateur rencontre Edouard Leclerc et ouvre son premier point de vente à Issy-les-Moulineaux dès 1959. Néanmoins, c’est seulement en septembre 1969, que 75 distributeurs indépendants se regroupent autour de Jean-Pierre Le Roch pour essayer de former l’enseigne Ex. Ce fut un succès

développement. Les enseignes de la grande distribution alimentaire gagnent en effet en crédibilité sur le haut de gamme alimentaire avec leurs MDD premium. Elles mettent aussi en place des politiques d’adaptation de leurs points de vente à la zone de chalandise, à l’image de Carrefour qui a revu le concept de son hypermarché de Paris Auteuil, lui conférant une image résolument haut de gamme : partenariats avec des maisons de prestige (Kaspia, Fauchon…) et architecture spécifique. La bataille concurrentielle

différents concurrents : - directs : Lipton (groupe Unilever) Tetley (groupe Solinest) - Indirects : Les MDD. Source IRI • La demande : Nombre de clients : 5 clients (E. Leclerc, Carrefour, EMC, ITM, Provera) Zone de chalandise : Région WER (France, Belgique, Pays-Bas). Consommateurs : entre 18 et 55 ans • L’environnement : Siège social : Banlieue Nord de Paris. Limitrophe au centre commerciale « les 3 fontaines » Démarche

l’équipement des ménages en automobiles et aussi en réfrigérateur. Principales caractéristiques du format, l’hyper marché a une stratégie en périphérie à 80%, environ 2500 mètres carré. En France, 500 hyper marché, moins que les super marchés. Leader: leclerc Carrefour numéro mais tout format confondu Atouts de l’hyper marché: assortiment très large de produits et de services proposés, implantation dans un environnement stratégique générateur de trafic, l’accessibilité aux parking, et l’amplitude des

socio-professionnelles, urbaines et rurales Concurrence : - dans la zone commerciale : Jouetland = grande surface spécialisée avec un important rayon « matériel de puériculture » Hypermarché Carrefour - en centre ville : Maxijouets = magasin spécialisé de 120 m² de surface de vente Nouvelles Galeries = grand magasin avec un rayon jouets de 400 m² pour les fêtes de fin d’année - en périphérie : Hypermarché Géant Hypermarché Leclerc Zone de chalandise : 120 000 habitants Fréquentation du magasin : nombre moyen

à Sainte Geneviève des Bois dans l’Essonne à 25km au sud de Paris en zone rurbaine qui comporte 286 entreprises ce qui représente 700 000 m² de commerce à ciel ouvert, c’est le plus grand pôle économique de la région. La croix blanche dispose de plusieurs lignes de bus dont une provenant de Paris porte d’Orléans. L’accès se fait par la N104 ou la RD 19 Plan par rapport à paris [pic][pic] La zone de chalandise comprend 2 zones, on utilise un modèle par attribution : ( Cœur de

ou appartements et possèdant en moyenne deux voitures : ils habitent à proximité du magasin (Saint-Pée-Sur-Nivelle, Ascain, Sare, Souraïde, …). Dans la zone primaire se regroupent 50 % des clients potentiels, dans la zone secondaire 30 % et la tertiaire 20 %. Ces chiffres sont issus de l’étude du siège social compte tenu de la spécificité de la zone et de l’environnement concurrentiel. Les principaux fournisseurs :  la base de Castets pour les produits secs principalement,  la base de St-Paul-Les-Dax