étape De La Vente Parfumerie

nom prénom CAP Esthétique – Cosmétique – Parfumerie EP2 Vente de produits et de prestations de services Année 2011/2012 FICHE COMMERCIALE [pic] IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ |Identification du point de vente |Enseigne Marionnaud | |Secteur d’activité |Distribution sélective :

LA CROISSANCE ET AUX RESULTATS DU GROUPE PART DU CHIFFRE D’AFFAIRE À L’INTERNATIONAL SEPHORA ET SA CONTRIBUTION AU GROUPE 4. CARTE D’IDENTITÉ DE SEPHORA 13 HISTORIQUE FAITS MARQUANTS ET LEUR INTERPRÉTATION STRATÉGIQUE PRINCIPES DE VENTE DEUXIEME PARTIE : LES ORIENTATIONS STRATÉGIQUES 20 1. LES VALEURS DE L’ENSEIGNE 20 ZOOM SUR LA DISTRIBUTION SELECTIVE FAITS MARQUANTS 2008 PERSPECTIVES 2009 2. L’INTERNATIONALISATION DU DISTRIBUTEUR 23 LES CHOIX STRATEGIQUES

chaque client individuel. » On collecte des informations sur les achats antérieurs du client, ses caractéristiques sociodémographiques et psychologiques, ainsi que ses habitudes en matière d’exposition aux médias et de fréquentation des points de vente. L’objectif est d’obtenir une part croissante des achats du client en développant sa fidélité sur le long terme. Ce travail demande de l’investissement de la part de la cellule CRM, du marketing mais aussi de toute l’entreprise afin de créer une

2Comment redynamiser un marché en décroissance ? Réflexion autour d’un nouveau concept de vente de parfums en GMS.REMERCIEMENTS Avant de commencer notre soutenance, nous tenons à remercier l’équipe CORANIA, notamment Laurent Cohen, directeur de Corania et Jeremy Benisvy, directeur marketing, qui étaient nos évaluateurs désignés pour la soutenance. Nous les avons rencontré régulièrement tout au long de la mission, lors des réunions avec Corania. Malgré cette crise sanitaire ils ont su s’organiser

meilleures conditions possibles. Introduction Etudiante en IUT techniques de commercialisation, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage de vente conseil. Les domaines du luxe et de la beauté m’ont toujours intriguées et intéressées. C’est pourquoi je me suis orientée vers l’enseigne de Sephora. Habitant en région parisienne dans l’Essonne le point de vente se trouvant au centre commercial d’Evry2 était le plus proche, j’y ai donc déposé mon CV. A la suite d’un entretien au cours duquel Valérie

de qualité et qui serait accessible à tous. Pour y parvenir ils font construire à Courbevoie une usine capable de produire des millions de savonnettes. En 1912, la savonnette est distribuée dans tous les points de vente (pharmacies, épiceries, drogueries, grandes surfaces, parfumeries…) C’est aussi en 1910 qu’on voit apparaître les premières publicités Cadum avec le fameux « Bébé Cadum ». Le savon se fait alors connaître de tous les Français qui peu à peu vont prendre gout à cette « douceur ».

93 36 86 36 presse@grasse.fr www.grasse.fr Sommaire Son industrie - pourquoi le parfum à Grasse ? 1 - les matières premières 3 - les procédés de fabrication 9 - l’art de la composition 16 - Prodarom, syndicat de la parfumerie 21 - Pôle de compétitivité Parfums Arômes Senteurs Saveurs 23 - l’observatoire mondial du naturel 24 Visitez notre site : www.grasse.fr Pourquoi le parfum à Gr asse ? En Egypte, sous le règne des pharaons, les parfums et les

qui disposent ainsi d’un petit potentiel de développement en matière de commerces associés à l’achat plaisir. ⇒Le centre commercial Balaruc Centre Ouvert en 1983, ce centre commercial comprend un hypermarché Carrefour de 9.950 m² de surface de vente réalisant un bon chiffre d’affaires estimé à 110 M€ et une galerie marchande de taille moyenne de 36 boutiques, complétée à l’extérieur du principal parc d’activité commercial du Bassin de Thau (Mr Bricolage de 5.960 m², Gémo, Expert…). Il s’agit

politique commerciale 4. Force et faiblesse de l’entreprise 2) Présentation du point de vente 2.1 Diagnostique externe • Implantation géographique • Concurrence 2. Diagnostique interne • Fiche d’identité • Son activité • Son organisation interne • La clientèle 3) Déroulement du stage 3.1 Présentation des missions • L’étiquetage • Facing • La vente 3.2 Les différent type de client 4) Les différentes stratégies pour attirer le client

• 149 agences E. Leclerc Voyages proposant des produits de tourisme ; • 34 parfumeries « Une Heure pour Soi », créé en 1998. En ce qui concerne les centres E. Leclerc à l’étranger, il existe 44 centres distributeurs dans cinq pays. Le Centre Leclerc de Pont l’Abbé est un centre de distribution qui a de nombreuses activités, aussi bien dans l’agroalimentaire que dans le non-alimentaire (parfumerie, droguerie, textile, bazar, informatique, culturel, etc.) et les services. Les PDG du