étude De Cas Camif

soient pas implantés sur cette niche. En effet, les réseaux de ces grandes entreprises de messagerie ne sont pas adaptés au transport, délicat, des meubles, car c’est là, avant tout, « un métier de déménageurs ». Emballés, dans le meilleur des cas, dans du carton - principalement pour les meubles en kit – et, au pire, protégés par de simples couvertures, pour le mobilier en bois massif, les meubles ne peuvent pas supporter des manutentions répétées. Plus largement, cette particularité s’explique

croissance de 25 % de CA en 2009, ne cesse de progresser. le haut niveau d'exigence des Internautes en matière de prix bas, mais surtout de services, pourrait bien donner le ton à l'ensemble des canaux de distribution et des prestations logistiques. En tout cas, les nouveaux acteurs s'y bousculent ... nouveau, ils arrêtent d'acheter sur ce site; 33 % oublient l'incident s'ils ont une compensation. Mais 13 % déclarent se détourner à jamais du site. La barre est donc haute en matière de qualité de service attendue

Dêpot, etc…) et les magasins de meubles et décoration jeune habitat (Ikea, Fly,Alinéa, etc…). Les catalogues de vente par correspondance et l’offre internet: Les catalogues de vente par correspondance ou via internet (La redoute, 3 Suisses, Camif, etc …….) Le haut de gamme : Les spécialistes du meuble (Mr Meuble, etc ;;) et les rayons dédiés à la décoration dans les grands magasins spécialisés (BHV déco, Galeries Lafayette…) Sur le marché de la décoration la concurrence est rude

médicale : DARTY soutient des associations ainsi que des fondations qui ont pour but d’aider à la fois la recherche et la formation des chercheurs. De plus, DARTY respecte l’environnement : II)Thème : Etude de la conccurence, des consomateurs et de la distribution 2.1) Etude des consommateurs : * ------------------------------------------------- Qui sont-ils ? * ------------------------------------------------- Qu’achètent-ils ? Les jeunes achètent plus des baladeurs

Favorise le développement d’une idée. Incite à préciser la pensée. Permet à l’interlocuteur de clarifier ses points de vue. Le pousse à développer son point de vue. Donne une impression d’intérêt. Évite de répondre soi-même à la question… en tout cas, permet de gagner du temps. Permet de renseigner plus largement. Si plusieurs personnes : le relais peut être indirect et s’adresser à un participant désigné. Ricochet Miroir Relais © Groupe Eyrolles 1. Pour en savoir plus, lire Les questions

l’interlocuteur de clarifier ses points de vue. Le pousse à développer son point de vue. Donne une impression d’intérêt. Relais Et vous, que préférez-vous ? Et vous-même, qu’en pensezvous ? Vraiment ? Évite de répondre soi-même à la question… en tout cas, permet de gagner du temps. Permet de renseigner plus largement. Si plusieurs personnes : le relais peut être indirect et s’adresser à un participant désigné. © Groupe Eyrolles Questions d’approfondissement 1. Pour en savoir plus, lire Les questions

l’interlocuteur de clarifier ses points de vue  Le pousse à développer son point de vue  Donne une impression d’intérêt Relais  Et vous, que préférez-vous?  Évite de répondre soi-même à la question... en  Et vous-même, qu’en pensez-vous? tout cas, permet de gagner du temps  Vraiment?  Permet de renseigner plus largement  Si plusieurs personnes : le relais peut être indirect et s’adresser à un participant désigné Reformulation interrogative  Vous dites «intéressant» ... en quoi

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fabrication de meubles Statut juridique : SAS au capital de 2 283 400 € CA annuel : 25 280 K€ PDG : Paul Merlin Ressources humaines : 240 dont 30 dans les services fonctionnels et 210 en production Distribution : grands magasins, Mobilier de France, CAMIF, Atlas… MEUBLES AI¨DO Organigramme de la société PDG Assistante © Hachette Livre 2009 – A4 Organisation et planification – La photocopie non autorisée est un délit. Production 210 Finance 4 Administration 8 Marketing 14 DRH 4

d’impact au niveau de son économie. Les secteurs les plus touchés sont les banques et, par conséquent l’automobile et l’immobilier, qui sont souvent dépendants des crédits. Or l’immobilier est le marché premier d’Ikéa. On peut également constater qu’en cas de crise le 5 moral des français est morose, ce qui se traduit par une baisse des ventes. Alors, Ikéa arrive t-il à faire face à la crise malgré des prix attractifs ? Doit-il changer sa stratégie pour résister à la crise ? ANALYSE EXTERNE