étude De Cas Fnac éveil Jeux

ETUDES DE CAS  LEGO, à la reconquête de ses clients [pic] Professeurs : | |Master I Marketing | | |Groupe 9 | | |2007-2008

positionnement, offre. Markéting stratégique 3/Agir sur le marché (marketing-mix) Offre/Produit-Prix-Distribution+communication Markéting opérationnel 4/contrôler les actions menées Réalisations des objectifs ? 5/ réagir (si besoins) Nouvelle étude 1/ modification de 2/3 Le marketing mix : Mc Carthy (1960) =la définition de l’offre (produit-service) de l’entreprise * Les « 4 P » * Product produit * Price prix * Place distribution (mise en place) * Promotion

ce travail sera divisé en deux parties : une première partie théorique présentera le commerce électronique dans son contexte général, et ensuite l’état de sa pratique au Maroc. Une deuxième partie permettra de concrétiser la théorie à travers une étude et par la suite de présenter quelques solutions pour promouvoir l’image du commerce électronique au Maroc. Première partie : Présentation du concept du commerce électronique Introduction à la première partie L’avènement d’Internet et son

en plus difficile et coûteux. En fait, aucun consommateur n’échappe au phénomène de lassitude et de désintérêt pour un produit, une marque, une enseigne, voire un circuit de distribution. L’intérêt de la clientèle doit être constamment maintenu en éveil, en alerte. Zappeur, baladeur, voire infidèle, le consommateur a bien changé depuis l’ouverture du premier hypermarché français en 1963. Dans les années 50, il suffisait aux industriels de sortir en masse des produits pour un consommateur insaturé

m-commerce est la nouvelle tendance, avec l'explosion des smartphones sur le marché. L'apparition et l'explosion du m-commerce: En France, en 2011, plus d'un possesseur de téléphone sur quatre a déjà effectué un achat avec son mobile. Selon une étude du cabinet Xerfi, en France en 2015, on prévoit pour le m-commerce plus de treize milliards d'euros de chiffre d'affaire, contre cinq cent millions d'euros en 2010. Soit l'équivalent d'une croissance annuelle de 90% par an. Fin 2010: Plus de six

Loisirs Le CLOS est le département où j’ai été affectée. Il regroupe trois rayons le 82, le 83 et le 84. 82 | 83 | 84 | Support vidéo/audio | Livres | Jouets | Jeux vidéo | Papeterie | Peluches | Consoles | Bagagerie | Déguisements | Accessoires consoles | Fournitures déco/scrapbooking | Eveil | Albums photo | // | Jeux | Je travaille la plupart du temps au 83. Quand je suis sur d’autres rayons, c’est parce qu’il du personnel. Je suis donc polyvalente. Au 83, je m’occupe des livres

en plus difficile et coûteux. En fait, aucun consommateur n’échappe au phénomène de lassitude et de désintérêt pour un produit, une marque, une enseigne, voire un circuit de distribution. L’intérêt de la clientèle doit être constamment maintenu en éveil, en alerte. Zappeur, baladeur, voire infidèle, le consommateur a bien changé depuis l’ouverture du premier hypermarché français en 1963. Dans les années 50, il suffisait aux industriels de sortir en masse des produits pour un consommateur insaturé

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