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ce secteur, les clients ne sont pas fidèles et peuvent très rapidement changer de marque préférée. Par ailleurs, dans le cas de Michel et Augustin où une grande part des ventes se fait en circuit GMS, les couts de transfert sont quasi-nuls, ce qui permet aux clients de faire jouer la concurrence. Après avoir vu traiter le secteur du biscuit, intéressons-nous maintenant au cas de Michel et Augustin et de son positionnement par rapport à ses différents concurrents. E) L es concur rents directs de M

ETUDE DE CAS DES CAPSULES CARTE NOIRE Kraft Foods est un groupe américain qui a été fondé par Thomas H.MACNNERNEY en 1923. Le siège mondial de ce groupe est implanté à Northfiel dans la banlieue de Chicago. Il fait parti du secteur de l’agroalimentaire (2ème entreprise agroalimentaire au monde avec 2.15 milliards de dollars US de chiffre d’affaires en 2009), particulièrement dans le café, le chocolat, et présent dans de nombreux pays. Avec 3800 collaborateurs répartis sur 18 sites en France

FIGENWALD Sophie GRANGE Géraldine MINIER Jimmy PATRAS-ABERNE Charlène QUINQUIS Kelly Marketing B to B Etude de cas - Photobook Pro Présentation de l’entreprise KIS Depuis 2006, la société KIS est un des pionniers sur le marché des livres photos. Ayant une croissance moyenne de 46% par an entre 2007 et 2009, les ventes de livres photo atteignent des sommets. Il s’agit d’un marché très générateur de valeur ajoutée. KIS Photo Me Group propose un ensemble de solutions rapides sur site

Analyse du contexte de la négociation: « lors de la négociation » ...................................... 51 V. Phase III: La finalisation de l’accord: « poste négociation » ................................................................. 53 VI. Etude de cas : ................................................................................................................................. 53 VII. Synthèse : ...........................................................................................

ainsi attirer une nouvelle clientèle pour redynamiser le secteur frais. I.2 L’étude  du marché « snacking » Le snacking La problématique posée préalablement est de savoir comment développer le rayon traiteur   avec   l’obtention   de   linéaire, une étude de marché est nécessaire pour comprendre l’enjeu  de  ce  rayon  et  ses  différentes  alternatives. 10 Historique Le premier à répondre au phénomène de la restauration rapide en France est McDonald qui a ouvert son premier point de vente en 1979

concours Passerelle ESC sur www.passerelle-esc.com), à l’adresse suivante : concours Passerelle esc BP 10404 – 63011 clermont Ferrand cedex 1 n° indigo : 0820 22 36 15 (0,09 € ttc/minute) Fax : 04 73 98 24 33 Ces pièces sont : • En fonction de votre cas : – boursier : une attribution définitive de bourse sur critères sociaux de l’enseignement supérieur français de l’année en cours ; – sportif de haut niveau : une attestation de sportif de haut niveau délivrée par la Direction Régionale de la Jeunesse

démarche a permis d’identifier trois axes de recherche ( cf. tableau ci après). Il semble que ces trois thèmes représentent actuellement les principales préoccupations des distributeurs. Principaux axes d’études des distributeurs Étude des enseignes et MDD Étude sur les points de ventes Prévisions et décisions sur les produits – Développement national et international – Positionnement – Profil des clients – Fidélité des clients – Analyse des MDD – Category management – Communication

façon dont sont prises les décisions stratégiques. L’étude de la faillite frauduleuse d’ENRON permet de bien mettre en relief l’intérêt et l’ampleur du sujet. © Éditions d’Organisation 1 LA DYNAMIQUE DU GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE Étude de cas Le cas ENRON ENRON, né de la fusion en 1985 de HOUSTON NATURAL GAS & INTERNORISH, était à l’époque un opérateur de gazoduc. Lorsque le marché américain de l’énergie a été déréglementé, ENRON s’est alors transformé en une société de négoce d’énergie

participant au travail de rétention de la clientèle (fournisseurs, caissières, et clients eux-mêmes). De ce point de vue, les professionnels s’engagent dans la construction d’un chaînage de dispositifs dont la stabilité reste en permanence menacée. Cette étude montre in fine en quoi les dispositifs de fidélisation ne constituent pas de simples supports à la création de nouveaux liens sociaux, mais comment ils participent à la redéfinition même de l’espace marchand, en inscrivant le lien comme nouvelle caractéristique

surtout optimiser la logistique et la communication et comprimer leurs coûts. Avec l’ouverture sur tout le marché national, ils ont réalisé encore plus d’économies d’échelle et ont acquis des avantages concurrentiels plus nets. Dans la plupart des cas, ceci ne s’est produit que sur le marché national où la taille est devenue un paramètre de plus en plus décisif ; le nombre d’entreprises d’envergure locale ou régionale, en dehors de toute association ou alliance, n’a cessé de diminuer. En revanche