étude De Cas Marketing Passerelle

gares maritimes aux ports de Tanger et de Nador Activité Passagers Tanger : • 5 postes car ferry. • 4 passerelles télescopiques pour passagers. • 2 gares maritimes de superficies de 1.400 m2 et 1.800 m2 respectivement. • Plus de 1.300.000 passagers annuellement. Nador • 680 mètres linéaires de quai, 4 postes d’accostage. • 1 hall d’accueil de 3.500 m2. • 3 passerelles pour passagers. • Plus de 400.000 passagers annuellement. 6 - S t r a t é g i e & d é v e l o p p e m e n

Marketing Introduction Classons les différentes marques d’eau en plusieurs catégories : • Caractéristiques du produit (aromatisé, plate/pèt, eau de source/eau naturelle,…) • Nationale/Internationale, producteur/distributeur • Prix • Conditionnement, packaging, emballage • Publicité ( notoriété • Cible (clientèle visée) • Labels • Appartenance à un groupe • Distribution • Positionnement (sportif, santé, minceur,…) Tactique :

Cahier de la Recherche de l’ISC Paris CRISC N°18 : Outils d’analyse stratégiques et opérationnels en marketing 4ème trimestre 2007 ISBN 978-2-916145-10-5 1 Conseil scientifique Liste des membres : BRESSON Yoland, Professeur d'économie, ancien doyen, Université Paris - Val de Marne Paris XII CUMENAL Didier, Directeur de la recherche, professeur de Management des Systèmes d'Information, Doctorat ès sciences de gestion ESCH Louis, Professeur de Finance, Directeur académique d'HEC Liège, Université

apparait nécessaire de valoriser les Ressources Humaines en passant par la motivation qui est indispensable pour le bon fonctionnement de toute entreprise. C’est ce qui explique notre choix de travailler sur le thème : « Etude des facteurs de Motivation de l’employé au Bénin : cas du Port Autonome de Cotonou ». Ce mémoire est le fruit de nos observations, de nos acquis, de nos recherches au sein des différents services de la Direction des Ressources Humaines et apporte des propositions au P.A.C

développement : en sous-traitant l’activité logistique, le e-commerçant bénéficie d’une expertise dans ce domaine et surtout d’un gain de temps et d’énergie considérable pour pouvoir recentrer ses forces autour de facteurs clés comme les achats, le marketing, la mise en place d’actions commerciales ou le lancement de nouveaux produits par exemple. En outre, il apparait que les e-commerçants qui se lancent dans la logistique se retrouvent rapidement confrontés à des difficultés d’exploitation : investissements

réel et virtuel. 5 Entreprise du monde tangible, par opposition aux « Pure players » qui n’existent que sur Internet et aux « Click & Mortar » présentes simultanément dans l’espace réel et virtuel. http://www.mercator-publicitor.fr/lexique-marketing-definition-brick-mortar * Les sites de vente directe Il arrive que les sites marchands soient crées, animés et gérés directement par les industriels. Ils sont parfois des assembleurs, qui produisent sur mesure en assemblant des composants

ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES EHEC Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management Thème : Evaluation de l’image de marque de la Kia Picanto face à la concurrence Cas : KIA MOTORS ALGERIE | Présenté par : Encadreur : M. Hakim HABOUL M. Ali KADI 23ème Promotion Juin 2010

Université Paris – Dauphine MBA Management des ressources humaines Promotion 9 MARKETING RH Relation Client (CRM) et Relation Employé (ERM) : Analogie conceptuelle ou réalité constatée ? Octobre 2012 Groupe mémoire : Marie-Astrid Bernard Charlotte Callamand Véronique Deloye Céline Duhayot Malaurie Forets Dirigé par Pierre VOLLE, Professeur de marketing, Université Paris – Dauphine REMERCIEMENTS ................................................................................................

| |Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) | |Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage | |

de décision depuis le sommet de la hiérarchie vers le bas, à l'intérieur de la ligne hiérarchique => délégation du pouvoir formel mais pas du pouvoir informel. décentralisation sélective délégation d'une partie des décisions (ex. décisions de marketing, de production) alors que les autres pouvoirs sont gardés par le sommet décentralisation globale chaque division de l'entreprise se voit déléguer le pouvoir de prendre toutes les décisions concernant cette division. Décentralisation horizontale