étude De Cas Virgin Group

Mon positionnement dans l’entreprise 15 B. Mes missions, mes actions 15 1) Étude préliminaire pour la création d’un département Bio-équitable. 16 2) L’organisation de la réception CURTY’S 17 3) Remises à jours 17 4) Les prestations 18 C. Les apports de ce stage 18 1) Du point de vue de l’entreprise 18 2) De mon point de vue 19 CONCLUSION (19) ANNNEXES : Fiche d’évaluation, Organigramme, Sociétés du groupe tervaux. DOCUMENTS OFFICIELS SOMMAIRE DOCUMENTS OFFICIELS REMERCIEMENT

000 réservations par semaine. A cela s’ajoutent divers services proposés par la compagnie comme la location de voiture, le logement dans un hôtel, l’assurance voyage, des services de rails, et tout ceci à des prix très compétitifs. ➢ En 2002, le groupe choisit l’aéroport de Franckfort-Hahn comme base européenne continentale et lance en avril dix itinéraires en Irlande, Royaume-Uni, Norvège, France et Italie. Ces premiers vols à prix bas vers l’Allemagne mettent fin au monopole de la Lufthansa. Ryanair

l’organisation par produits Une faible autorité du chef de produit Peu de possibilités d’acquérir une véritable expertise Un coût élevé Une orientation vers le gain de part de marché et non vers la rentabilité Les étapes du plan marketing • Etude de marché (Offre et Demande) 13 L ’approche du marché Ressources de ses partenaires Besoin des clients Le marché Compétences-clés et distinctives de l’entreprise Caractéristiques de l ’environnement L’analyse de l’environnement 15 L’analyse

favorisent la détente tandis que les chambres à vivre offrent un confort de qualité. Spacieuses et lumineuses, elles permettent de se reposer ou de travailler confortablement. Les murs appartiennent à une société d’investissement hôtelier franchisée, du groupe Accor, qui utilise la marque Novotel moyennant une redevance. Le directeur de l’hôtel est salarié de cette société. Il apprécie ce statut de franchisé car il lui permet de bénéficier d’un certain degré de liberté dans sa prise de décision. Dynamique

SWOT 16 II. Notre étude 18 A. L’étude Benchmarking 18 B. L’étude du questionnaire 22 1. Présentation de l’échantillon 22 2. Etude de l’échantillon 24 III. Préconisations 45 A. La visibilité de la billetterie Auchan Centre Deux 45 B. Carte privilège étudiante 47 C. Recommandations carte fidélité Auchan 50 Conclusion 52 Introduction Le groupe Auchan, créé en 1961 par Gérard Mulliez est devenu en 50 ans le 13ème acteur mondial sur ce marché. Le groupe propose plusieurs services :

fiche : –– Les points clefs, en début de fiche, font ressortir l’intérêt du sujet et ses principaux enjeux. –– Des exemples récents accompagnent systématiquement chaque concept, et permettent de relier la théorie et l’actualité des entreprises. –– Un cas d’entreprise, en fin de fiche, illustre l’ensemble du thème traité. Cet ouvrage constitue un outil efficace de révision pour réussir les examens et les concours. 1 1 Les décisions stratégiques Points clefs Les décisions stratégiques se distinguent

développé en proposant aux internautes la possibilité d’acheter de l’électroménager, des DVD et de télécharger des logiciels payants, ainsi que de faire développer leurs photos via Internet grâce à MyPIXMANIA. PIXmania, créé en 2000, fait partie du groupe FotoVista (créé en 1970). PIXmania est le leader européen sur le marché de la vente en ligne de produits high-tech et de loisirs numériques. L’entreprise est dirigée par les frères Rosenblum. Présent dans 27 pays européens, le site www.pixmania

APPROCHE DE LA COMMUNICATION EXTERNE 4.1 La prise en compte des aspects sociodémographiques dans le processus de communication………...……………………………………………………...46-51 4.2 L’adéquation des supports et de leur efficacité au niveau du public : le cas de la ville de Pont de l’Arche……………...………………………………..…...52-58 4.3 Le rapport entre le public et les services centraux de la mairie…………...59-62 4.4 La communication territoriale comme vecteur de démocratie participative……...………………………………………………………

d. Définition du marketing 3 notions fondamentales La satisfaction des besoins clients Les produits et leur valeur perçue Les relations avec le marché Def : «  Le marketing est le mécanisme de la société par lequel l’individus et groupes satisfont leur besoins et désirs au moment de création et de l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui » Kolter et Dubois marketing Management Besoins : Etats liés à une sensation de manque (Pyramide de Maslow) Désirs ; forme

situation financière en se plaçant dans la perspective d’une continuité de l’exploitation. En ces termes on dira donc que l’analyse financière est l’étude de la structure financière de l’entreprise. Le diagnostic financier d’une entreprise est aussi une étude méthodique de son activité et de son financement afin de déterminer sa capacité à créer de la valeur pour ses actionnaires ou à rembourser la dette de ses créanciers. En allant dans le même sens et pour mettre en pratique ce que j’ai étudié de manière