étude De Cas Virgin Group

ses clients des avocats. Un exemple très parlant est celui des tempêtes Klaus et Xynthia, comme l’explique Jérôme Droesch, directeur général de la région Sud-Ouest d’AXA France : « C’est un trait fondamental du métier d’assureur que d’être présent en cas de traumatisme, pas seulement de manière contractuelle et financière mais aussi en termes de soutien psychologique. A l’issue de ces catastrophes, une enquête de satisfaction a été menée, qui a montré que 95 % de nos clients étaient satisfaits. Le taux

atteindre autant de notoriété en si peu de temps? Pour répondre à cette question , il faudrait auparavant faire une description de l'environnement mondial , en effet les marchés internationaux sont dans une aire de globalisation et d'alliances de grands groupes, créer seul une entreprise commerciale devient de plus en plus difficile et impose un cumul de compétences financières, juridiques et techniques qu'il est difficile de trouver chez tout un chacun. D'un autre côté l'évolution du secteur commercial

Assignement 2 : Etude de cas « Proxis.be »: research paper Analyse du Business Model et de la Stratégie E-business E-Business Strategy course Professeur : Monsieur J.-D. Seroen Année Académique 2010-2011 Master en Sciences commerciales HD TABLES DES MATIERES Introduction 3 1. Analyse des pages du site 4 2. Description et comparaison des fonctionnalités de Proxis.be 5 2.1 Communication 5 2.2 Fonctionnalités commerciales 5 2.3 Fonctionnalités culturelles 5 2.4 Fonctionnalités

5 forces : PAGEREF _Toc417072456 \h 21Structure concurrentielle de l’industrie de la BD : slides PAGEREF _Toc417072457 \h 21La dynamique de la concurrence PAGEREF _Toc417072458 \h 223.Les concurrents et les marchés PAGEREF _Toc417072459 \h 24Les groupes stratégiques PAGEREF _Toc417072460 \h 24Les segments de marché PAGEREF _Toc417072461 \h 24L’approche Océan Bleu PAGEREF _Toc417072462 \h 254.Les facteurs clés de succès PAGEREF _Toc417072463 \h 27III.Analyse de la capacité stratégique PAGEREF _Toc417072464

enrichir et compléter le flux audio. Ces informations seront disponibles sur des récepteurs dotés d’un écran. Cette nouvelle offre renforcera l’attrait de la radio, déjà largement écoutée par l’ensemble de la population, comme en atteste la présente étude portant sur les données et les tendances en matière d’audience et d’usage de la radio pendant une période de cinq ans. Quatre axes principaux structurent ce bilan 2003-2008 : l’équipement de réception, l’audience et la consommation de la radio

le monde 9 A)Orange : une société de rang international 9 B)Le service de Saint-Maur-des-Fossés (94) 9 2) L’histoire de France Télécom 10 A)La naissance de France Télécom 10 B)Le développement du groupe 10 3)Une stratégie basée sur l’évolution et l’innovation 11 4)Les chiffres clés du groupe 12 A)Des chiffres encourageants 12 B)Cependant ces chiffres sont en recul 12 1)Avant la prise d’appels 14 2)Pendant l’appel 14 1)La grande efficacité de la politique de fidélisation de Orange 22

menacesPage 21 Conclusion:Page 21 Introduction:Pour commencer je parlerais de l'entreprise E.Leclerc, puis du secteur d'activité et pour finir je conclurais. 1 – L'entreprise E.LECLERC A – Place de l'entreprise sur le marché: Présentation du groupe: E.Leclerc est organisé entre trois structures communes: l'ACDlec ( association des Centres distributeurs E.Leclerc ) qui détermine la politique de l'enseigne et veille à son application ; le Galec ( groupement des centres E.Leclerc

tenu du peu d’informations dont on dispose sur les méthodes et les sources utilisées par ces cabinets 3 . Tableau 1 – Estimation du commerce électronique de détail (B2C) en 2001 (milliards de dollar) Jupiter Mediametrix Emarketer Boston Consulting Group Forrester Research IDC Ovum Etats-Unis 48,8 54,2 65,0 73,9 81,4 Monde 10,0 96,0 118,0 49,0 Source : http://www.Journaldunet.com Les chiffres clés de l’Internet A l’heure actuelle, seuls les Etats-Unis offrent des statistiques fiables sur le B2C

satisfaisant pour les organisations comme les individus. Les variables opérationnelles sur lesquelles l’entreprise va jouer sont les produits, les prix, la promotion, la place = les 4 P. C'est un mécanisme économique et social par lequel les individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l'échange avec autrui, de produits et services de valeur. Le marketing consiste à connaître et à comprendre le client à un point tel que les produits ou services lui conviennent parfaitement

Caroline_ardelet@yahoo.fr 2013-2014 Marketing stratégique Caroline Ardelet PULL OU PUSH ?  L’approche marketing pull = approche classique en marketing  Identifier des opportunités de marché 1. 2. 3. 4. 5. Sélection et définition des objectifs Étude des opportunités commerciales et des ressources de la firme Choix des voies stratégiques Mise en œuvre des options Contrôle La super glue ajustable d’Henkel est née du constat qu’un quart des non utilisateurs redoutent de l’utiliser car ils ont peur