étude Marketing Sur Un Voyage

7 5) Le découpage du marché selon les critères 8 6) Choix du segment 8 II. Le marketing mix 9 1) Produit 9 2) Le prix 10 3) Distribution 10 4) Communication 11 III. Les 3 P supplémentaires 12 1) Physical evidence 12 2) Process Design 13 3) Participant 14 IV. Conclusion 14 Introduction Nous venons d’être recrutés par Madame Chassain, directrice de l’agence de voyage Helios. Le problème posé est le suivant : Les seniors constituent-ils une cible intéressante

 __________________________________________________  28   5.   Repositionnement.  _____________________________________________________  29   B.   Les  supports  marketing  pour  développer  une  marque.  __________  30   1.   Dossier  de  lancement.  _________________________________________________  30   2.   Cahier  des  charges  marketing.  ________________________________________  31   3.   Plan  marketing.  ________________________________________________________  32   4.   Tableaux  de  bord.  ______________________________________________________

conduis la société Jet Tours à proposer ce nouveau concept. Démarche Mercatique Etude des besoins * Mode : La mode occupe une place de plus en plus importante de nos jours ; en effet l’image à donner et l’attitude à tenir est dictée par des enseignes telles que VOGUE® ; et c’est pour répondre à ces exigences que le shopping est aujourd’hui l’une des activités favorites des dernières générations. * Voyage : Le voyage et le tourisme sont toujours en plein essor et il est toujours plus facile de

professionnel et de développer mes connaissances en matière de Marketing et de communication. En effet, ce stage a pour objectif de mettre en pratique l’ensemble des théories de Management et de Marketing acquises lors de mon cursus universitaire, et de faire ressortir mes qualités personnelles d’initiative, d’autonomie et d’adaptation tout en les mettant au profit de l’établissement d’accueil. Etant donné que j’ai opté pour une spécialisation en marketing en tant qu’orientation, j’ai choisi de passer un stage

du Ministère de l'Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies, la 1ère édition du Salon E-Commerce.ma qui se tenait du 30 mai au 1er juin 2012 a reçu 4.150 visiteurs et 80 exposants du domaine du paiement électronique, e-commerce et e-marketing. Le salon a été inauguré officiellement par Monsieur Boubker BADR, Directeur Général de l'Economie Numérique au Ministère du Commerce, de l'Industrie et des Nouvelles Technologies, en présence des partenaires institutionnels et sponsors officiels

régulières. Il donne lieu à l’élaboration d’un plan de mesures actualisé périodiquement. 2 CONTEXTE Le tourisme mondial devrait connaître jusqu’en 2010 une croissance moyenne de 4% par an. L’Europe continuera à enregistrer la plus grande part des voyages internationaux, mais le taux de croissance sur notre continent restera inférieur à la moyenne mondiale (environ 3% par an). Pour la Suisse, la reprise durable de la demande touristique amorcée en 2004 devrait se poursuivre avec un taux moyen de croissance

Les concepts du Marketing : Concept Définition Marketing Ensemble de techniques et actions faites par une organisation en but de créer, développer et fidéliser la clientèle Marché Lieu de rencontre entre l'offre et la demande d'un B/S Communication L'échange d'informations entre deux ou plusieurs personnes Besoin Un sentiment de manque accompagné par un désir Bien Toute chose qui permette à satisfaire un besoin Segmentation Segmenter un marché consiste à le découper un sous-ensemble

Dossier Numéro : Le Marketing 1. Définition et explication du marketing : 3 2. Le marketing stratégique et opérationnel 4 3. Les 4 P du marketing : 4 4. Les études de marchés : 6 5. Les différents types d’enquêtes : 7 6. La segmentation : 7 7. La promotion de ventes 8 8. La publicité 9 9. Les canaux de distribution : 10 10. Exemple d’une technique de vente : 11 11. Explication du « consumer specific marketing » 11 12. Réflexion : « le marketing le pire allié ou

La Servuction…………………………………..…………………..………. 13 1- La production des services………………………………..……………………..………. 13 1-1 les caractéristiques d’un service………………………………………………..………. 14 1-2 le système de servuction …………………………….…………………………………. 14 2- Marketing du tourisme…………………………………………………………..………. 15 CHAPITRE II : PRESENTATION DE L’ONAT……..…………………………………. 18 SECTION 1 : ONAT : Historique, développement et missions………..…………………. 18 1- Historique et développement de l’ONAT………………...…………………………

Chapitre I- la recherche d’information en marketing La recherche d’information en marketing se base essentiellement sur les études de marchés. Une étude de marché est une mise en œuvre des techniques de collecte et d’analyse d’information pour répondre à une préoccupation marketing. Les professionnels distinguent 3 grands types d’études : 1- Les différents types d’étude marketing : • Les études documentaires : c’est une technique de collecte et d’analyse de données secondaires : on réutilise