étude Produit Chanel N 5

CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNELLE Esthétique / Cosmétique / Parfumerie Epreuve EP2 – Vente de produits et de prestations de services Session 2013 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Nom de l’entreprise Enseigne Sephora Adresse 66 rue du Président-Edouard-Herriot 69002 LYON Téléphone 04 72 41 12 31 Site internet www.sephora.fr Année de création du point de vente Forme juridique et commerciale Société anonyme

05/05/2009 Nurun pour Fast Track 4 Le luxe, quelle identité ? 05/05/2009 Nurun pour Fast Track 5 AUTHENTICITE Démonstration d’un héritage et d’un savoir-faire : Cartier et la haute joaillerie, Sofitel et l’hospitalité à la française… Un fondateur ou un créateur iconique : Enzo Ferrari, Gaston Lenôtre, John Galliano… Un ADN de marque riche et solide : la Parisienne pour Chanel, la précision pour Rolex… 05/05/2009 Nurun pour Fast Track 6 EXCEPTION L’expérience d’une

ouvrages sur le sujet (voir liste sur page 17) Par Flavie Saintclair Octobre 2012 Qu’est ce qu’une marque? Une définition Pour l'Organisation Mondiale de la Propriété Industrielle (OMPI), la marque est " le nom et l'ensemble des signes d'un produit, d'un service, d'une entreprise qui ont pour vocation de s'imposer par leur notoriété, leur part de marché et leur valeur ajoutée sur un segment de marché défini". La marque, en tant que signe ou repère d'identification a étais toujours un élément

Community management 1 Etude de cas 2 SOMMAIRE I. Présentation de l'entreprise Louboutin II. Son E-réputation III. Les cibles et les communautés IV. La stratégie de community management V. La politique éditoriale 3 I. L'entreprise CHRISTIAN LOUBOUTIN SARL, est une société par actions simplifiée, elle est active depuis 24 ans (1991) Installée à PARIS 1 (75001), elle est spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de détail de la chaussure. Son effectif est compris entre 20 et 49

ETUDE DE MARCHE : RAPPORT FINAL Le marché des cosmétiques Quelle est la vision des lieux d’achat de cosmétiques des jeunes femmes de 18 à 25 ans ? SOMMAIRE Etude documentaire P.3 Problématique marketing P.5 Problématique de collectes d’informations P.7 Plan d’études qualitatif P.7 Synthèse des résultats par thème P.9 Plan d’études quantitatif P. Résultat de l’étude quantitative P. Conclusion P. Annexes I. Etude documentaire Raisons

Asiatiques Jean-Marie Bouissou Le Japon, Eldorado du luxe A. La réussite spectaculaire du luxe au Japon… 1. 2. 3. 4. 5. Le Japon, paradis du luxe Les débuts du secteur du luxe au Japon La folie des licences De la bulle… … à la crise 5 5 6 6 6 Postface : La Chine, nouveau Japon du luxe ? Bibliographie Annexes 2 一 二 B. … Doit beaucoup à des traits culturels spécifiques 1. 2. 3. 4. 5. 6. la permanence du groupe et le besoin de reconnaissance qui en découle Une volonté d’Occidentalisation Une forte

par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur du luxe Les acteurs principaux Chapitre 2 ■ Les grands secteurs du luxe

puis nous allons analyser la demande, et enfin analyser la stratégie concurrentielle particulière de Louis Vuitton. 1. Les chiffres clés du marché choisi 1. Le périmètre (notamment géographique) Dans le cadre de notre étude du marché de la maroquinerie de luxe, le périmètre que nous avons sélectionné est celui de la France. Pourquoi ? En effet, ce marché est présent dans le monde entier, mais nous nous limiterons au cadre français, puisqu’au-delà d’être le pays à la base

souvent mises en évidence pour vendre un produit, plus que les qualités du produit lui-même. ❖ Exemple : LAVAZZA, campagne 2002 : mise sur l’originalité, l’expression de soi (« Express yourself ») plutôt que sur le goût du café. ❖ Exemple : CORAYA, campagne 2001 : mise sur le côté « nature », l’envie de bien-être du consommateur qui est sensé se retrouver en bord de mer en consommant ces produits. Ainsi, le consommateur ne va pas vraiment acheter tel produit pour ce qu’il vaut (parce qu’il est

_______ 5 A. Une hétérogénéité à maîtriser pour plus de visibilité________________________ 5 1. Les définitions existantes, un point de départ très utile ______________________ 5 a) Les trois critères des métiers d’art_____________________________________ 5 b) La nomenclature officielle___________________________________________ 5 2. Une diversité qui rend leur délimitation complexe __________________________ 5 a) Description n’est pas définition_______________________________________ 5 b) Les trois