étude à Caractère Professionnel Comptabilité Thème Salaire

ENTREPRISES Mastère en Contrôle de Gestion THESE PROFESSIONNELLE SOUS LE THEME : CONCEPTION D’UN SYSTEME DE COMPTABILITE ANALYTIQUE AU SEIN DE BUSINESS SUPPORT SERVICES (CENTRE D’APPEL) Réalisé par: Mr Ahmed El Baraki Encadré par: Mr.Abdelmounaim Biade Année universitaire 2004-2005 Ahmed Elbaraki ISCAE 2004-2005 REMERCIEMENT Je tiens à exprimer mes vifs remerciements à tous ceux qui de prés ou de loin m’ont aidé à accomplir ce modeste travail, en particulier je remercie

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle. J’ai

contexte historique. Mintzberg : père de l’analyse. Père de l’OST Smith : économiste anglais du 18ème siècle : Parcellarisation du travail A quoi sert une analyse SWOT ? Le développement durable et l’éthique permettent de développer une entreprise. Evaluation 2 notes : Partiel : Pur savoir acquis en cour : (en décembre, 2h) Etude de cas : la réaliser par groupe : 3 à 5 personnes : pas d’étalage de cours, faire des propositions, utiliser des outils pour faire un diagnostique : deadline avec des points

remerciements à : le tout puissant ; Monsieur Mamour FALL Directeur du cabinet mf conseils pour son accueil chaleureux et pour les conseils qu'il m'a apporté tout au long de ce travail ; Mes sincères remerciements à mon encadreur Mr Cheikh Diop qui, grâce à ses conseils, à ses suggestions, et à ses nombreuses qualités proféssionnelles et intellectuelles, a pu me commander et me conduire jusqu'ici ; Je dois beaucoup à Mr Badiane qui grâce à sa riche expérience, et à sa disponibilité, a pu me guider

THEME : L’IMPACT DU BUDGET SUR LA RENTABILITE DE L’ENTREPRISE : LE CAS DE L’O.I.C INTRODUCTION GENERALE I°GENERALITES Toute entreprise quel que soit sa taille et son type vise à atteindre ses objectifs. La définition et la réalisation de leurs objectifs sont des missions qui demandent des efforts considérables aux réponses de ces entreprises. Pour qu'il puisse réaliser ses objectifs, chaque dirigeant est ainsi appelé à mettre à la disposition de l'entreprise toutes les ressources dont cette dernière

INTRODUCTION La rémunération a depuis toujours constitué un sujet déterminant dans la politique du personnel d’une entreprise. Elle est le plus souvent le reflet du système de valeurs en vigueur: tel système valorise l’ancienneté, tel autre les responsabilités assumées, un troisième exclusivement les performances accomplies. Actuellement, la rémunération redevient un sujet brûlant, soit parce qu’on en attend plus de motivation et de performances, soit parce qu’on escompte une meilleure maîtrise

Historique, structure organisationnelle A- Historique Dans le souci de contribuer à la lutte contre la pauvreté dans les Etats de l’UEMOA (union européenne monétaire ouest africaine) , les autorités de l’union ont créé le 10 Mai 2004 la BANQUE REGIONALE DE SOLIDARITE(BRS). La BRS est une banque de développement dont la mission essentielle est la promotion de l’emploi Indépendant et du micro entreprenariat dans ses Etats parties. A ce titre, le groupe vise une rentabilité

Manuel et Applications corrigées Stéphane Bourliataux-Lajoinie, Cyril Gallitre, Yves Roy DCG 9 • Introduction à la comptabilité, Manuel et Applications Charlotte Disle, Robert Maeso, Michel Méau • Introduction à la comptabilité, Corrigés du manuel Charlotte Disle, Robert Maeso, Michel Méau DCG 10 • Comptabilité approfondie, Manuel et Applications Robert Obert, Marie-Pierre Mairesse • Comptabilité approfondie, Corrigés du manuel Robert Obert, Marie-Pierre Mairesse DCG 11 • Contrôle de gestion, Manuel et

........................................................................................... • Vie politique ........................................................................................................................... • Introduction à l’économie ....................................................................................................... page 5 page 5 page 5 page 5 page 5 L1 - Semestre 2 • Droit privé ..........................................................

Le  courant  administratif  et  managérial   1)    L’administration  et  la  démocratie   2)    L’école  du  management   3)    L’étude  du  comportement  des  organisations   IV. Etude  de  l’efficacité  des  organisations   V. L’école  institutionnaliste   VI. Théorie  de  la  firme   1)    Théorie  managérielle   2)    Théorie  behavioriste     Chap  2  –  L’exercice