évolution Du Consumérisme

sensu dont, avec A. Bartoli 1 , on rappellera la définition : « l’ensemble des processus de finalisation, d’organisation, d’animation et de contrôle des organisations publiques visant à développer leurs performances générales et à piloter leur évolution dans le respect de leur vocation ». Et pourtant, avec le management public, il s’agissait déjà, depuis la thématique du PPBS (Planning Programming Budgeting System) – la RCB en français (Rationalisation des Choix Budgétaires) d’acter la prise

caractéristiques de l'entreprise, Offrir à un prix acceptable des produits et solutions adaptés aux besoins du marché Faire connaître et assurer la distribution de ces produits et solutions Atteindre les objectifs internes de l'entreprise B - Évolution du marketing1) Apparition du marketing : début du XX Économie de production de masse Offre < Demande Écoulement du produit assuré. Il suffit de produire L'entreprise productrice domine le client Cette optique sous-entend une

gestion basée sur l’optique de prix les entreprises se sont tournés vers l’homme du marketing, ce dernier se veut l’acteur capable d’intercepter les signaux émis par l’environnement direct et indirect, ainsi qu’anticiper ses mutations et les évolutions dans le comportement des ménages ; tant que le marketing est toujours menteur il reste un outil efficace pour gérer les ressources des entreprises Bien plus qu’une simple fonction ou d’un nouveau département figurant dans l’organigramme ; le

d’établir une check-list des influences environnementales : |Politique |Économique |Socioculturel | |– Politique fiscale |– Évolution du PNB |– Démographie | |– Situation du commerce extérieur |– Inflation |– Changements de modes de vie | |– Stabilité gouvernementale

humaine - Qualité des eaux de baignade - Qualité globale des cours d'eau - Qualité des eaux marines -Sites et sols pollués - Biodiversité - Protection du territoire - Paysage et ville - Valorisation des déchets municipaux - Récupération et recyclage - Evolution de la gestion des déchets - Gestion du combustible nucléaire irradié - Bruit lié au réseau national routier et ferroviaire - Prévention des risques naturels - Risques technologiques - Sûreté nucléaire - Ressources en eau - Ressources liées au sol

du marché : ▪ Besoins ▪ Produits concernés, concurrents, complémentaires, substituts ▪ Organisation de la profession et des autres secteurs qui interviennent sur le marché 2- Analyse de la demande : Quantitative : ▪ Evolution globale ▪ Taille : nature et nombre de personnes, ménages, entreprises… ▪ Volume de consommation, taux d’équipement Qualitative : ▪ Segmentation : ➢ Age, sexe, type d’habitat, niveau de revenu pour les individus

parti pour se doter d’une politique de consumérisme. Le ministre de commerce a mis en exergue la volonté du Maroc à renforcer l’arsenal juridique visant la protection des droits du consommateur. Ce projet de loi est actuellement en examen en parlement ; et sera incessamment promulgué et sera doté de textes d’application garantissant sa mise en œuvre. 1.1.4. Technologique Le Maroc a connu une forte évolution dans le domaine de la communication .Cette évolution a été enregistrée dans le marché de

économiques de la société o L'inflation peut être défavorable à l'entreprise l'entreprise ne sera pas compétitive par rapport aux entreprises étrangères Perte de pouvoir d'achat pour le consommateur o Cycles économiques : l'économie est cyclique o Evolution du PIB = sommes des valeurs ajoutées des entreprises. c'est-à-dire que c'est la richesse crée dans un pays. (en 2005 : 1710 milliards d'euros en France) o L'évolution du PIB d'une année sur l'autre s'appelle la croissance économique (2% en France)

d'absence de pouvoir compensateur, la complexité des technologies et le poids des investissements devaient servir le pouvoir bureaucratique industriel d'une technostructure. Cependant, l'hypersegmentation du marché et la défense du consommateur (consumérisme) donne un certain pouvoir au consommateur4. D'un marketing cherchant à convaincre le client, les entreprises cherchent maintenant à s'adapter à celui-ci5. Ainsi les entreprises cherchent à assurer une « co-construction » de l'offre avec le client

intensive ≠ distribution sélective Ex : Bic ex : Mont Blanc * Zone de chalandise : zone sur laquelle réside les clients et clients potentiel de la marque. * Merchandising : mise en valeur des produits. 1. Évolution du marketing : a) Les 3 types de marketing : | Caractéristiques | Période en Europe | Rôle du marketing | Marketing passif | Besoins connus et stables | Marketing d’organisation | Nouvelles formes de distribution plus le poids des marques