user icon

0055 Processus Evaluation Performance Fournisseur

12864 mots 52 pages
Montre plus
Le Processus d’évaluation de la performance fournisseur
A la recherche d’une méthodologie
Recherche Collective – Juin 2003

Auteurs :
Peggy Archer
Anne-Lise Fontaine
Samuel Gauthier
Philippe Goret
Gérald Magat
Dorothée Reiter
France Rolin
Laure Schmich

(DESMA 28 FC)
(DESMA 18 FI)
(DESMA 18 FI)
(DESMA 28 FC)
(DESMA 28 FC)
(DESMA 18 FI)
(DESMA 28 FC)
(DESMA 18 FI)

Moniteurs de recherche :
Marie-Anne Le Dain (ENSGI - INPG)
Richard Calvi
(ESA)

DESMA RECHERCHE COLLECTIVE 2003
Le Processus d’évaluation de la Performance Fournisseur – Recherche d’une Méthodologie

AVERTISSEMENT

L’école Supérieure des Affaires de l’Université de Grenoble n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires collectifs des candidats au
DESS ; les opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs.

Composant parmi d’autres des travaux de recherches réalisés, ne comptant que pour un dixième de l’évaluation globale des candidats au DESS de management de la Fonction Achats
(DESMA), le mémoire ne saurait être considéré comme un travail achevé auquel l’Ecole confère un label de qualité professionnelle et universitaire. Il représente un essai d’application de connaissances et de méthodes acquises au cours de la formation.

Tenant compte de la confidentialité des informations ayant trait à telle ou telle entreprise, une éventuelle diffusion relève de la seule responsabilité de l’auteur et ne peut être faite sans son accord. CONTACTER L’UNIVERSITE :
DESS Management de la Fonction Achat
Ecole Supérieure des Affaires
Université Pierre Mendès France
B.P. 47 - 38040
GRENOBLE CEDEX 9
Christine.sanchez@esa.upmf-grenoble.fr
Tél : 04.76.82.78.57/ Fax : 04.76.82.59.99

1

DESMA RECHERCHE COLLECTIVE 2003
Le Processus d’évaluation de la Performance Fournisseur – Recherche d’une Méthodologie

SOMMAIRE
1.

INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 3
1.1

en relation

  • Assesment center
    3373 mots | 14 pages

    Nos conseils pour bien passer l’épreuve Les méthodes de recrutement par mise en situation suscitant quelques craintes bien légitimes de la part des candidats, voici quelques conseils d’experts en recrutement. Être soi-même, tout simplement "Sachez qu’il n’y a pas d’attitudes types auxquelles se préparer par avance pour réussir un assessment, prévient d’emblée Cédric Ohanessian, directeur des opérations chez Arnava, un cabinet expert en dispositifs d’évaluation par mises en situation. Si vous avez bachoté, si vous récitez, si vous êtes tendu, anxieux ou fatigué, nous le verrons et cela pénalisera la spontanéité, la réactivité et le dynamisme de vos réponses.….

    montre plus
  • Cas tulipe
    730 mots | 3 pages

    * Des informations du cahier des charges auraient dû être communiquées aux ouvrières afin de ne pas les laisser dans le flou. Le fait de divulguer des infos en leurs faisant signer une clause de confidentialité aurait pu….

    montre plus
  • entretien structuré
    277 mots | 2 pages

    Qu’est ce qui vous différencie des autres candidats ? Avez-vous d’autres propositions d’embauche en ce moment ? Si votre supérieur hiérarchique refuse de prendre en considération vos idées, que feriez-vous ? Vous venez d’effectuez deux recrutements pour des profils commerciaux. Les deux profils ont attiré votre attention ; sur quel critère vous baseriez-vous pour n’en choisir qu’un seul.….

    montre plus
  • MC moire Sara Marques P6 Diplome ICD
    53373 mots | 214 pages

    L‟institut International du Commerce et du Développement n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions devront être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS Tout d‟abord, je remercie vivement l‟ensemble des personnes des agences de l‟Unité Commerciale (UC) de Paris Pont-Neuf, et de la Direction d‟Exploitation Commerciale (DEC) de Paris Bourse, pour leur suivi et leur soutien tout au long de ces deux années d‟alternance.….

    montre plus
  • Les achats de prestations intellectuelles : cas des achats de communication
    19914 mots | 80 pages

    L’Ecole Supérieure des Affaires de l’Université de Grenoble n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires collectifs des candidats au DESS ; les opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. Composant parmi d’autres des travaux de recherche réalisés, ne comptant que pour un dixième de l’évaluation globale des candidats au DESS de management de la Fonction Achats (DESMA), le mémoire ne saurait être considéré comme un travail achevé auquel l’Ecole confère un label de qualité professionnelle et universitaire. Il représente un essai d’application de connaissances et de méthodes acquises au cours de la formation. Tenant compte de la confidentialité des informations ayant trait à telle ou telle entreprise, une éventuelle diffusion relève de la seule responsabilité de l’auteur et ne peut être faite sans son accord. 3 INTRODUCTION __________________________________________________________ 4….

    montre plus
  • Projet tutoré notariat sur les ventes de fonds de commerce atypiques
    27464 mots | 110 pages

    présenté et soutenu en janvier 2014 par : Directeurs de projet : L'Université n'entend donner ni approbation ni improbation aux opinions contenues dans le projet, lesquelles doivent être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS Nous tenons en premier lieu, à remercier Maître Ludovic PETITRENAUD, avocat à Clermont-Ferrand, pour son écoute, son dévouement et ses précieux conseils apportés lors de notre entretien. En second lieu, nous remercions Maître Raphaël PETAVY, mandataire judiciaire à Chamalières, pour sa disponibilité et ses précisions concernant les procédures collectives ; Ainsi que Maître Antoine DEMORY, notaire assistant à Montferrand, pour l'aide apportée dans l'enrichissement de notre projet.….

    montre plus
  • Faut il admettre toutes les opinions
    1352 mots | 6 pages

    Afin de répondre à cette question, nous étudierons dans une première partie l'admissibilité de toutes les opinions, avant de nous intéresser dans une seconde partie au rejet de certaines opinions néfastes pour la société, et enfin nous verrons dans une troisième partie que la raison n'est pas nécessairement mieux que les opinions. Tous les individus possèdent des sentiments donc des pensées et des opinions, comme tous les Hommes sont différents donc les sentiments changent d'une personne à l'autre. C'est pourquoi chaque Homme a ses propres opinions.….

    montre plus
  • Model cv
    93599 mots | 375 pages

    L’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises (ISCAE) n’entend donner ni approbation, ni improbation aux opinions émises dans le cadre de ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. L’auteur de ce mémoire de fin d’étude présente ses excuses d’avance, pour d’éventuels oublis, erreurs ou imperfections involontaires ; et s’engage à prendre en considération toutes suggestions ou remarques pouvant….

    montre plus
  • Histoire des arts 2013
    363 mots | 2 pages

    On attend du candidat : qu'il réponde à des questions permettant de vérifier la connaissance de valeurs, de principes, de notions, d'acteurs ; qu'il ait la capacité de travailler sur un document se rapportant à un thème du programme d'éducation civique. Il s'agit de l'identifier, d'en dégager le sens, en rendant compte du problème politique ou social qu'il illustre. Le candidat est guidé par des questions ou des consignes. Notation de l'épreuve L'épreuve est notée sur 40….

    montre plus
  • liste des sujet itb1-2014
    3019 mots | 13 pages

    Règles de fond et de forme pour la composition et la présentation du mémoire A l’usage des candidats 2009 Vous venez chercher un titre ou un diplôme de l’enseignement supérieur, qui suppose que vous produisiez une véritable analyse globale en rapport avec le cœur des métiers que vous exercez. Votre mémoire au delà de la description des outils que vous utilisez, doit mettre en avant votre capacité à analyser des situations et trouver des solutions. Ce guide vous aidera à progresser dans ce travail.….

    montre plus
  • Evolutic
    31094 mots | 125 pages

    Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. Remerciements Je tiens à remercier, tout d’abord, Mme Patricia Brillet-Coutelle enseignante chercheur à l’Institut d’Administration des Entreprises (IAE) et tutrice de mon mémoire pour son aide et ses encouragements pendant la durée de réalisation de celui-ci.….

    montre plus
  • analyse de pratique n 2
    850 mots | 4 pages

    L’infirmière la fait rentrer dans son bureau et ferme la porte. Elle me présente à la jeune fille et lui explique, qu’au même titre qu’elle, je suis tenue au secret professionnel et au respect de la confidentialité. Marie donne son accord et l’entretien peut commencer.….

    montre plus
  • La fidélisation du personnel en hôtellerie-restauration commerciale
    27621 mots | 111 pages

    Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e). Remerciements Je tiens à remercier en premier lieu, mon tuteur, Monsieur SAJUS. Sa disponibilité, son encadrement et ses conseils ont contribué à la concrétisation de ce projet tutoré.….

    montre plus
  • Evaluation fournisseur
    13126 mots | 53 pages

    AVERTISSEMENT L’école Supérieure des Affaires de l’Université de Grenoble n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires collectifs des candidats au DESS ; les opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. Composant parmi d’autres des travaux de recherches réalisés, ne comptant que pour un dixième de l’évaluation globale des candidats au DESS de management de la Fonction Achats (DESMA), le mémoire ne saurait être considéré comme un travail achevé auquel l’Ecole confère un label de qualité professionnelle et universitaire.….

    montre plus
  • Memoire Franchises
    20787 mots | 84 pages

    Présenté par : ARTHUR VELLAS Année universitaire : 2009 – 2010 Sous la direction de : Abdallah Gabsi Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II–Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation aux opinions émises dans les mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e) UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II – LE MIRAIL CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DES INDUSTRIES DE L’ALIMENTATION MASTER MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME….

    montre plus