Action commerciale

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  • Publié le : 23 avril 2014
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ACTION COMMERCIALE

Vente d'équipement de consultation à distance via le e-mailing





Contexte: La vente par e-mailing est un nouveau support de venteque mon DA voudrait que j'exploite. Etant au guichet il est facile pour moi de proposer certains produits à concrétiser par le mail, ici, l'équipement de consultation àdistance. Avec le développement des banques sur Internet, c'est un bon produit qu'il faut promouvoir. Par ailleurs, étant compris dans la convention de compte, ilpourrait être possible à mes collaborateurs de la proposer.
De plus, celui ci est générateur de PNB ( à raison de 2€ par mois ).

Cibles: Clients qui ne disposent pasde ce produit avec l'appui d'un listing, et les clients qui viennent en banque pour faire des virements ( alors qu'il est possible de le faire à distance.)Objectifs: -qualitatif : courtoisie, ne pas insister
-quantitatif : en nombre, réussir 20/25% des ventes

Moyens: Téléphone, guichet, e-mail

Arguments: Cet outilpermet une meilleure gestion des comptes via Internet et les smartphones. Rapide et clair.
Permet également d'effectuer des virements, avec la même rapiditéd'exécution qu'en banque.

Objections: C'est cher : Le service est aussi rapide qu'en banque, c'est alors pour vous une économie de temps et il est accessible même àl'étranger.
Ce service est également compris dans notre convention de compte, je vous invite à prendre RDV avec votre conseiller pour vous éclairer sur cette solution.Je n'en ai pas besoin : Si vous partez en vacance, cette une solution pour garder le contrôle sur vos comptes et effectuer les virements nécessaires
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