COURS D'INITIATION AU MARKETING
Auteur : Isabelle Piton 1. I - INTRODUCTION 2. II - POLITIQUE DE PRODUIT 3. III - LA POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1. A - Publicité et communication. 1. 1) Quelques définitions 2. 2) Comment la publicité agit sur le consommateur 2. B - Le budget de communication 3. C - Stratégie de communication 4. D - Analyse du processus 5. E - L'axe marketing 3. 1) Objectifs et stratégies de campagne 4. 2) Eléments de marketing 5. 3) Les objectifs de marketing 6. 4) Infos sur le marché en général 6. F - L'axe de communication 7. 1) Définir les objectifs 8. 2) Choix des cibles 9. 3) Timing et calendrier 10. 4) La stratégie créative de la communication 7. G - L'axe média 11. 1) Le média planning stratégique 12. 2) Le média planning tactique 8. H - L'évaluation de la communication 13. 1) Jugement de la création publicitaire 14. 2) Mesure de l'efficacité publicitaire 9. I - Les relations publiques 15. 1) Objectifs 16. 2) Cibles 17. 3) Méthodes 10. J - Le marketing direct 18. 1) Définition et objectifs 19. 2) Champ d'application et avantages

6. VI - LA PLANIFICATION ET L'ANALYSE MARKETING

Chapitre V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION
A - Publicité et communication.
La publicité est une «communication payante, impersonnelle et unilatérale, qui s'effectue par l'intermédiaire de média ou supports, émanant d'une organisation commerciale ou non, en faveur d'un produit, d'une marque ou d'une firme identifiée dans le message». C'est une communication payante qui pose la question: «qui (émetteur/codeur) dit quoi (message codé) à qui (récepteur/décodeur) par quel canal (support codeur) avec quelles